一、 大道无为,而无所不为。大道无为,而无所不为。在企业管理领域,这个道理同样适用。而且这就是企业管理的最高境界。
老子说:“道常无为,而无不为”。这是《道德经》对任何事物达到极高境界的描述。在这篇区区5000字的道家经典中,反复谈到“无为”达13次之多。
佛经《广大圆满无碍大悲心陀罗尼》中说:“愿我速会无为舍,愿我早同法性身”。《金刚经》说“一切有为法如梦幻泡影,如露亦如电”。可见,“无为而无所不为”是一种很高超的境界。
那么在企业管理领域,如何理解“无为而无所不为”之道?
真正的“无为”,是“无为而无所不为”。“无为”和“无所不为”是阴阳互根、不可分裂的。多数老板还没有认识其中的奥妙,往往把二者割裂、偏执于一个极端、或者摇摆不定、从一极滑向另一极。大致可以分几种情况:
1、一种老板是“无所不为”型。
他事无巨细,都要亲自“乾纲独断”,离了他就不转。这在创业初期的老板,这样做是迫于无奈,倒也罢了。当企业发展到一定程度时,还这样搞就不行了。其结果就是自己太累,忙得象没头苍蝇,最后考虑不清楚大政方针方面的事,将会发生战略性失误,管理上一定会乱了章法,下面的人还抱怨得不到发挥。这类老板往往成败都快。如果听不进意见,也就没有得到根本改进的可能。
2、更多的老板是“率性而为”型。
他似乎也懂“无为”,该他考虑的大政方针性质的工作,如战略问题、治理结构的问题、用人和奖惩的问题等,他都不去关注,而是交给他人。但是他又沉迷于事务性工作,在这方面“无所不为”,等于给自己的下级当副手。最糟糕的是,授权出去的大事又缺乏制衡和监督,时间一长就会适得其反。这是一种似懂非懂的“无为而无所不为”。这一类老板,我说他的管理意识还是好的,他有追求“无为而无所不为”的管理境界的愿望,但是没有得到好方法,导致混乱。所以,只要得到适当的指点,他迅速提升管理的潜力最大。
3、极少数老板是彻底的“无为”型。
他几乎百事不问,单纯当个股东。想入这样的“无为”之境很简单——只要把权力分下去、把活儿分下去、信任手下的人、自己不管不问,甚至连汇报也不听,赏罚升降听凭他人发落,自己由着性子想干点啥就干啥就行了。但是,这样做,不排除也可以有好运气,但是时间一长就出问题了,最终有3种结局:
①、侥幸无为而治。命运实在是好,遇到一个诸葛亮,替刘后主把一切打理得好好的。但是这种可能性几乎是0%,是千年一遇,可遇而不可求。
②、权臣专权或者老板让位。老板让位了(象王石的“禅让”),除了分红以外,公司的运作跟老板没有多大关系。或者老板被所授权者架空,权臣各立山头,员工被劫持。这种可能性是50%。
③、群龙无首、无人负责。得了“国企病”,该管的事没人管,上下乱成一团糟,没人真正负责、什么变革也搞不成,上下比着“捞一把”。这种可能性是50%。
这种“无为型”老板大致有两种情况:一种是这个老板他不思进取了、沉迷于自己的嗜好,这样的人都是凡人。另一种是他功成身退了,当甩手老板,“英雄回头当神仙”,万科的王石就是这样的。不过不要忘了,王石是经历了一场大病后才看破红尘的。
这样的“无为”,实际上只是不管不问、隐退江湖的“无所作为”。这样用于修身养性固然好,但是用于管理企业不行。
管理企业,必须以“无为”的方法“有为”,以“出世”的精神做“入世”的事业,单纯“无为”是不行的。真正的有道,是“无为而无所不为”。
在中国的封建王朝里,国家疆域有万里之遥,天子坐在紫禁城里面足不出户,却有效统治着亿万人民、表正藩属万邦,而且传承到子孙十代百代。当时并没有电话、电报、电视、报纸、电脑网络、飞机、火车这些东西让他马上了解各地情况、迅速赶赴各地。如果封建王朝的皇帝没有一套管理“法宝”,那他还不成了聋子、瞎子、瘸子?还不是等着被下面的奸贼篡权,或者被民间造反推翻吗?
现在的多数企业虽然通信、交通、电脑等工具越来越先进,人们不再是聋子、瞎子、瘸子,但是管理思想上却成了“呆子”。虽然多少都引进了一些西方的管理工具,但是管理思想却退化了。这是现代社会的通病,技术和工具越来越先进,而人自身的能力越来越退化。
现在的多数企业管理水平还停留在春秋战国时期的、那些被战国七雄消灭的一些小国的管理水平,地盘才几十里、上百里,就已经失控了。孔子写《春秋》,说那些小国乱到什么样子呢?“弑君三十六、亡国五十二”。看看现在的企业,何其相似?各领风骚一两年、自生自灭三四年、七年之痒、十年之痒,多数富不过三代、甚至一代。现在企业的管理水平,等于在封建王朝最高峰时期曾经达到的管理水平的基础上,又往回倒退了2000年。
那么,中国封建王朝的天子的管理“法宝”是什么?
这一点,前面已经详细介绍过中国的传统制度设计思想和精华了。今天从“道”的角度看,无非是管理上“有道”两个字。这个道,就是“无为而无所不为”之道。