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职业经理人要懂得授权监控

[作者:吕谋笃    点击数:1189    更新时间:2011年12月25日]

    摘要:怎样的授权监控体系才能改变国内职业经理人的困境呢?什么样的授权监控体系才算是一种科学化的、体系化的呢? 

  调查,国内职业经理人在单个企业的平均服务寿命为一年, 远小于发达国家职业经理人3.2年的平均服务寿命。导致职业经理人普遍失败的主要原因,大部分职业经理人都归因于授权不足或授权被过分限制,无论是授权不足与授权被限制,从根本上来讲,都属于授权监控的范畴,本文我们将深入探讨企业授权监控体系,并对国内企业授权监控体系的建设提出相应建议。

  如图1授权管理模型所示,企业与职业经理人在达成合作协议之初,双方都会对职业经理人的权限做出界定,也即授权,随着职业经理人工作的开展,授权者为避免较大风险,也开始通过各种方式对职业经理人进行授权监控,并根据考核的结果,对职业经理人的授权进行调整。

     然而在国内企业的授权管理中,由于授权监控环节存在着较大的随意性,往往导致整个授权管理上的失误。在具体表现上,首先是授权考核所依据的信息搜集工作往往得不到企业的重视,通常是通过非正式途径获得,这使得授权监控在一开始就失去了客观性;再就是授权考核的判断标准没有明确,这一做法的直接后果就是使被授权者无所适从,更多的是用主观的臆断来迎合授权者;同时越权或授权效果的惩罚与奖励措施也没有正式下达,使被授权者失去了在偏离目标方向的第一时间进行调整的可能性。

  那么怎样的授权监控体系才能改变国内职业经理人的困境呢?什么样的授权监控体系才算是一种科学化的、体系化的呢? 我们认为理想的授权监控体系必须从授权监控的目标、流程、技术平台、组织、制度、考核以及文化等方面共同努力(如图2 授权监控体系),才能实现全方位的有效监控。

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