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在快速变动的市场中如何培养领导力

[转贴自:华信惠悦咨询公司深圳分公司总经理    作者:朱晨    点击数:1186    更新时间:2010年05月25日]

     万科案例

     万科是我们公司长期合作伙伴,他们有三层领导力发展体系:高管晋升计划LPP、经理晋升计划MPP、人才晋升计划TPP,TPP和MPP对公司是公开的,一个优秀的员工只要走进TPP、MPP,面子上很有光。在这个里面,万科李总是第一个送到海外进修的,也是受益于此计划的。
  除了体系,一定要有办法去管理者培养人,所以对经理人有考核指标:
  下属员工晋升数字、人才输送量
  我培养好我的员工可以输送到子公司、区域公司,这种方式造成内部有机的发展。
  万科发展非常快、扩张非常快,他们对人才的需求是饥渴的,永远都需要。
  万科持续的行动:
  2001年海盗行动
  2007年"007计划":面对跨行业选拔人帮他们构建体系,包括从宝洁挖过去的一位副总裁
  领导力模型预空降兵:有这样一个标准,说白了就是筛选、评估标准,构建了标准之后用标准评估人才、培养人才
  万科大量007计划招的人很多是空降兵,都是水土不服,给他们要有实权,让他们知道我进来是开展工作的。

     李宁案例

     组织保障:学习与发展中心LDC
  LDC当做是企业当中的小企业,所有的客户就是企业的员工
  能力模型:核心能力模型、领导力能力模型
  人才测评体系:360度反馈、人才评测的PDP工具、人才盘点
  人才培养计划:人才梯度培养计划、TOP2008人才发展流程、IDP人才发展计划

     我们相信这些都是中国企业发展的成功案例,下面的时间重点讲两个题目:

     一,如何培养领导力。二,职业经理人之路

     千万不要以为培养领导力就是培养企业经理,当然这里要进行筛选、识别,所有员工中把有潜力的员工识别出来,然后一层一层培养。培养,从专业层面来讲,有这样几个循环,第一个是标准,领导力、领到者他们的要求、资格和标准是什么,这些就是人力模型。之后是评估,看一下他们是否具备能力,以及要求在哪里,进一步培养,测评之后知道问题制定基于他们的发展计划,之后看一下我们的培训、培养有许多适合去的地方。

    (PPT)这是我们在帮某一个企业做领导力建设的项目中的几个关键过程,首先是领导力素质,建立标准;人才评估,寻找差距;发展项目,提升能力;管理体系,加强执行。这些东西我们可以提炼出领导力模型,之后会有评估所或者是评估,提升之后设计一系列培训课程,中加加以辅导和轮岗工作,既有上课也有干活的。

      今天我尽量不讲太技术性的东西,但是有几个概念要和大家分享一下。从学术角度,领导力是什么?(PPT图)能力模型左边是基层员工,右边是高层员工,核心能力是不变的,另外专业能力,他们是基层员工优势,随着级别的提高领导力的要求越来越高。

     另外,根据管理人员各自角色的不同,要构建各自的领导力模型。能力模型出来之后,首先是不同的角色,该案例中总部部门经理、分公司负责人、分公司部门经理,另外在每一个纬度上有不同等级,针对不同的角色和层级,很清楚。

     大家如果走出这个门,找十家公司,如果我要培养企业的领导力要怎么办?我相信八九家会说赶快去做能力模型,有了能力模型什么都有了。我们也帮很多公司做过能力模型,应该说十个做的能力模型项目,七八个都是失败的,所谓"失败"不是能力模型出来的东西是不对的,"失败"是这个都是只是用来看,不能用,不能用的都是就是失败的。为什么失败呢?因为能力模型不是我们的,是老外他们多年过程中开发出来的,能力模型是一个标准,谈的就是规则。国内绝大部分企业的情况,我不认为是错的,但是是业务远远超越管理,这是必然的状况,但在这样的情况下大家不会有对照能力模型在哪里等等。

     理论上应该把能力模型用得炉火纯青,在这种时候,千辛万苦投入大量资源,资源包括钱、企业内部的人、时间,投那么多资源搞出一个能力模型,是要和很多管理团队沟通访谈的,这是一件很"扰民"的事情,出来的效果往往不理想。我之前有一个客户花不少钱做了能力模型,出来以后丢在一旁,本来说出来能力模型我们的效率会出来,会越来越好,但是效果不然。大家想做领导力或者是能力模型的时候,先问三个问题?我要做能力模型吗?我要做能力模型吗?我真的要做能力模型吗?不一定。我们要把软性东西梳理出来,在企业内部更多是多少出来之后怎么用,用一个是测评一个是发展,要想获得老板大支持、老板的支持,一定要见效,有好的东西出来才会让别人觉得有用。做出一个能用的原始版,之后把公司内优秀人、普通人梳理一遍、盘点一遍,然后让这些人知道有能力的人往上走一步、没有能力的人淘汰出局。

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