接着，当人们还在喋喋不休地争论企业应该多元化还是专业化时，海尔充分利用世界家电产业结构调整的机遇以及国内的良好发展时机，在国内家电企业中率先开始多元化经营，通过企业文化的延伸及“东方亮了再亮西方”的理念，成功实施了多元化扩张，由一个名牌产品发展成为全系列家电名牌产品群，增强了企业的整体实力。
1999年，为数甚多的企业还停留在“宁在国内吃肉，不到国外喝汤”的认识水平上，海尔已喊出“国门之内无名牌”，以创国际名牌为导向，把国际市场作为新的发展空间。绝大多数中国家电企业的国际化进程采用渐进的“先易后难”模式，海尔却反其道而行之，凭借“先难后易”的策略，先进入发达国家市场，取得成功后，再以高屋建瓴之势进入发展中国家。在中国企业感受到全球化的威胁的时候，海尔已然在国际市场站稳脚跟。
同样，在同行们还在探究互联网是怎么回事时，张瑞敏又已经提出“要么触网，要么死亡”，也就是那时起，海尔开始重新打造基于互联网的以客户为起点的业务流程；在企业发展最好的阶段，海尔敢于对自己动“大手术”，进行大规模流程再造，将海尔传统的金字塔式组织结构转变为以自主经营体为基本单元的倒三角网络型组织,使企业的所有环节和员工都面向用户,为创造和满足用户需求而创造性地工作。
先谋势，后谋利，海尔在市场和产品上获得了多点进攻的优势。如今，海尔的市场回旋空间，恐怕是国内绝大多数企业都无法比拟的。“善弈者，谋势，不善弈者，谋子”，是古人对弈棋之道的经验性概括。善谋势者，一子失着，全盘可以弥补；而谋子者，却常常顾此失彼，一着不慎，全盘皆输。
高明的棋手与人对弈，总是顾全大局，筹划全盘，攻守有度，进退得宜，方可稳操胜券。若只注意谋子，一时杀伐虽然痛快，却忽略了大势的变化，纵使开头略有小得，最终也会因划地自限而失去未来。
“势”者，大局也，不是静止的平面，而是动态的趋势。大局往往表现在“牵一发而动全身”的一些关键时机、关键问题上。把握大局，需要不失时机地抓住要害，如庖丁解牛，才能在企业实践中游刃有余，从容制胜。
孟子说：“虽有智慧，不如乘势。”（《孟子?公孙丑上》）张瑞敏就是懂得“乘势”的智者。（作者为北京大学副教授）
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