经济发展已经进入全球化时代，在新经济形势下，商业环境愈加复杂多变，企业也面对愈加激烈的商业竞争，如何在这种环境中赢得竞争的优势成为企业面临的重要课题。事实证明，传统企业类型已经远远无法满足未来经济发展的需要，为了增强企业的核心竞争力，企业就必须变革管理模式，方可在激烈竞争中赢得一席之地。

     在管理模式转变方面，宝洁不可不谓是成功转型的典范。2000年，宝洁经历了历史上最大的一次经营危机，当时宝洁曾推出一系列新品牌，但却以彻底失败告终。与此同时，已在市场上风靡多年的老品牌的销售额却不断下滑，市场持续萎缩。短短半年时间，宝洁的股价下跌了50%，市值大约损失了500亿美元。在这种情况下，宝洁开始变革管理模式。在人才任用方面，重视人才多元化，把它视为公司商业战略以及竞争优势的来源。同时，宝洁内部采用了一项名为“内部培育”的强大领导力培训计划，使得每一位经理人的业绩都受到细致的追踪，确保他为下一个提升机会做好准备。在员工沟通方面，管理层的原则是把所有问题简单化，使得所有员工明白要做的是什么，同时营造沟通的氛围赢得员工的信任。

     宝洁的管理变革使其重归消费品霸主的地位，分析其变革成功的原因，主要有以下几个方面：
首先，在企业文化方面，新经济形势下要求企业建立跨文化的管理模式。企业竞争的全球化必然带来管理活动的国际化，管理活动受人们的价值观、伦理道德、行为准则以及社会习俗的全面影响，当其与不同的文化相结合，就形成了不同的管理文化和管理风格。在这种环境下，企业就必须承认并理解各国之间文化差异的客观存在，要重视对他国语言、文化等的学习和了解。同时，要辩证地看待文化差异，为企业的经营发展创造契机。正如在宝洁的管理团队中，有近40%是美国之外的，最高的35个领导人来自12个国家。由于十分重视人才跨文化方面的管理，企业文化成为其名副其实的竞争优势。

     其次，在领导力方面，需要发展重视战略并且高瞻远瞩的新型领导力。传统的领导力主要关注战术层面，更多的是事务方面的管理，这就限制许多企业成长，管理者不能从公司纷繁复杂的事务性工作中解脱出来，这也阻碍了其发挥更大的作用和潜能，他们没有时间和精力同时也无法有效支持和推动企业战略目标和组织变革的实现。在这种情况下，除了企业的成长受到限制之外，组织的资源也被极大的浪费。而现代企业管理需要注重的是战略层面，即对管理问题的揭示，管理措施的制定。管理方法的调整是针对企业内外环境协调一致，企业长远发展而进行的，它强调管理行为要高瞻远瞩，管理者要具有超前思维。同时，注重员工的领导力培养，就如宝洁建立领导力培训计划，从而为企业基业长青打下基础。

     再次，在员工的绩效管理方面，通过建立360度绩效考核法来完善员工的绩效考核。传统管理是按照职责来划定过失承担的标准来对员工进行绩效考核。一般来说，职责通常只提出知识与技能水平的要求，在这种情况下，员工就会缺乏公平考核带来的正向激励。现代企业管理则通过360度绩效考核法对员工进行全方位、多维度的绩效评估。这种绩效考核过程不仅仅把上级的评价作为员工绩效信息的唯一来源，而是将在组织内部和外部与员工有关的多方主体作为提供反馈的信息来源。除了知识与技术水平要求以外，还包括动机、个性与特质等。这些可衡量的行为和技能会对个人及企业绩效产生关键的影响。

     最后，在员工沟通管理方面，要运用多种手段建立有效沟通的机制。有效的管理沟通是现代企业降低管理成本、提高管理效率的关键，企业应当提高沟通效率，充分运用沟通的各种形式，来提升管理效率和水平。传统管理主要采用领导发号施令的做法，大量采用“禁止”、“不准”等语言，人与事被类型化、简单化，这样也消磨掉了组织的活力和创新能力。不仅易受到员工的抵触，企业也不可能做到面面俱到，同时极易导致“上有政策、下有对策”的情况发生，也容易引起员工的紧张和压抑等负面情绪，最终导致较高的员工流失率。相比之下，现代企业管理注重建立平等沟通的氛围，形成双向的、高效的沟通机制。

具体来说，可以从以下四个方面入手：

第一、建立团队的愿景。这能有效激发成员的责任感和使命感，并鼓舞团队士气，挖掘出最大的个人潜能。
第二、增加归属感。在个人遇到困难时，团队尽可能提供帮助，使团队成员形成归属感。而领导者更要主动去主动关怀成员的成长，加强团队精神理念的教育，使其对团队产生情感。
第三、做好团队激励。在团队成员表现优秀时及时表示赞赏，做出奖励，最大化调动其积极性。
第四、培养公开和坦白的气氛。鼓励下属对上级提出观点和建议，对于正确的提议认真执行，增强互信。

     管理模式直接影响到管理的效率和质量，新世纪经济形势的改变需要企业的管理理念也相应的改变。在这个变革的时代，“变革”是唯一的“不变”。把握先机，适时而变，方可在激烈竞争中傲视群雄。