进化型创新
与传统企业相比,李彦宏为百度制定的战略不是一步到位,而是不断进化及蜕变得来。百度的发展壮大过程一直伴随着和各种对手的竞争博弈,持续面对的这种生存危机,促使百度不断加强创新、管理和文化,不断进化。在竞争过程中,百度不断在产品、技术、商业模式上进行创新,这种模式被称之为“进化型创新”。
百度初创的时候,将自己定位为门户网站的技术提供商。此时,百度的商业模式是通过给门户网站提供搜索技术,获取服务费用。这个模式一直延续到2002年。
当发现给门户网站提供技术服务难以有较大发展的时候,百度对自己的商业模式进行了修正,开始尝试另外一种商业模式——给企业提供软件,通过出售应用软件与服务获得经济回报。这个商业模式帮助百度度过了艰难的创业期。但是,这个模式同样很难让百度有巨大发展,于是在找到另外一个更有发展潜力的商业模式后,给企业提供软件的商业模式在2006年最终终止了。
2001年9月,百度找到了一直持续到现在的商业模式——基于竞价排名的网络推广方式。再后来,百度又先后发展了另外一些包括品牌专区在内的新的商业模式。百度的商业模式是随着李彦宏等人对互联网认识的加深而不断优化的。商业模式没有最好,只有更好,而更好的商业模式是那些基于公司核心优势、适合公司发展的,具有巨大发展潜力的赢利方式。
进化论是百度成功的秘诀之一。传统竞争战略的制胜原则,是如何把握机会消灭竞争对手,而百度这种动态竞争战略的关键,是如何把握时机,重新配置自己的企业资源,不断建立新的优势。
“Google VS. Baidu”的竞争历程就是典型。在和谷歌的竞争中,百度的市场份额一路飙升至超过七成。正是激烈竞争压力的推动,才有了如今的百度:在Google宣布进军中国前,百度在搜索市场份额不过三成,而当Google进入中国市场以后,百度的市场份额却一路飙升至超过七成。
谷歌百度
2002年,Google在中国搜索引擎市场上占有70%以上的市场份额。
2003、2004年,Google通过“金元外交”等方式使国内包括新浪、网易在内的一大批知名网站从百度转投Google.
2005年,Google在北京、上海设立了分公司和研发机构。高薪聘请李开复等人加盟。
2006年,Google公司推出中文版www.google.cn,“谷歌”——Google的全球中文名称正式发布。
2007年,谷歌与中国移动、中国网通、迅雷、新浪开始合作,加快本地化进程。
2009年,谷歌搜索请求量份额跌至20%以下,李开复离职。
2010年,谷歌宣布退出中国市场。2002年,百度“闪电计划”后各项搜索指标全面领先。
2003年,按流量计算,百度成为全球最大中文搜索引擎。推出“百度贴吧”,搜索引擎进入社区化时代。
2005年,推出“百度知道”。8月,百度纳斯达克上市成功,开创纳市IPO首日涨幅纪录。
2006年,推出“百度百科”。
2007年,日文搜索上线公测。
2008年,宣布“阿拉丁”计划启动。
2009年,开始关闭部分竞价排名系统,推出搜索推广专业版“凤巢”,百度日本推出无线搜索,开发“框计算”,与新华社开展战略合作。
2010年,百度凤巢成功切换,完成智能手机全平台布局。
虽然Google已经宣布退出中国,但百度已经对自己提出了更高的发展目标——10年后收入增长40倍、做全球最大的媒体平台、在全球一半以上的市场成为家喻户晓的品牌。这些目标,正是李彦宏为百度设定的,将推动百度进一步“进化”。
有甄别地引进人才
百度也如同其他高速发展的知识型公司一样,正在经历爆发式增长期都要经历的人才问题。
百度总结自己的“选人”经验为:那些通用类的技能职位可以大胆挖人,例如市场、公关、会计等岗位——每个公司都相通;但是那些技术、产品等位置就需要靠内生,从内部培养、提拔——就像从自家后院里拔萝卜一样,熟悉可靠。
对于如何发现这些顶尖级人才,李彦宏有自己的秘密武器,就是百度发现人才的五大法则。
首先是多角度面试。百度引进任何人才,都会安排多个同事对候选人进行多角度评估,然后根据汇总结果进行最终决策。一般情况下,对于中层以上的职位,百度会安排8个人左右进行面试,对于高管岗位,则至少安排4人进行面试。
第二,背景调查。这是管理规范的企业普遍使用的——通过候选人的直接上级或同事,多方面了解其德与才是否符合百度的要求。
第三,降级录用。这是百度与很多企业不同的地方,一般情况下,别的企业的副总到百度以后只能担任总监职位;别的企业的总监到百度只能担任高级经理的职位。
第四,证明自己。任何人来到百度,只有用实践结果证明能力以后才能获得提升。很多公司为了让员工出去谈业务的时候有个好的身份,随便给员工某个很好听的职务名称。而百度对于给予某人什么样的职务头衔十分苛刻和慎重。
第五,循序渐进。职位不但代表着权力,更代表着责任。百度在实践中锻炼和培养人才,不断给予其新的职责,根据其履行的情况检验其能力,职位由低到高,职责由小到大,循序渐进地培养人才。
李彦宏说:“百度能够发展到今天,找对了人是一大重要保证。”