类似的情况还有很多,比如人才培养的奖励、内部培训师奖励、员工旅游方案等等。这些都是公司人性化的一种高度体现,对员工付出的一种肯定,对员工的一种个性关怀。但是我有点比较担心,如果我们负责这些工作的组织者,没有对这些工作进行策划,仅仅当作是自己工作的一部分,为完成而完成,那么公司在这些方面的巨大投入,迟早会演变成为员工对这些福利的获取变得心安理得,假如没有了奖励,就不会再付出多一点,假如取消了,就会深生抱怨。其实员工这种计较的心态,是在无形中滋生的。所以树立员工感恩的心态,任重而道远。
面对以上各种情况,为了让公司的管理理念能真正落到实处,公司的投入也真正发挥效用,在彰显公司精细化、规范化的同时,同时更应凸显公司的人性化理念,培育出员工感恩的心态,对以上工作的开展,我们应该对管理人员提出更高的要求:对自身的工作进行策划,对流程进行改进,对效果进行跟踪评估。比如,单纯给员工派发生日蛋糕,我们是否可以改成定期组织员工生日晚会呢,并且在生日晚会当天给她意想不到的生日祝福呢。只要不流于程式,收到的效果就不一样。实际上,我们在这方面也做出了一些实践,比如每季度的活动经费,就从以前的定额发放改变成为现时的竞争获取等等,创造性地去完成,虽然要花很多心思,却为我们带来了成就感。在这一方面我们要走的路还有很远,不是每一位管理人员都有这样一种意识,但方向还是明确的:培养员工对一切的获得都心存感恩的思想,一切的获得都不是理所当然的。这样才能在提升员工的归属感上做好铺垫。
第二,员工对公司的归属感,同样源于自己个人价值能得到实现,自身获得认同和尊重。马斯洛的需求理论中就提到:尊重和自我实现是人类的最高需求。这可以在多方面得到加强。结合我公司的实际,我们已开始行动,但还是做得不够。比如,与肇庆医专合作,我公司的一批管理人员被聘成为医专的客座教授或讲师,这是一种对个人能力的认同,这是对人才的尊重。相信这些被聘的人员,都会有一种成就感。又如,我公司积极组织员工参加各类大赛,在大赛中获得优异成绩,同样给的是一个广阔的舞台。这些已经做得相当不错,但宣传策划还是不足,员工是否意识到,能成为医专的客座教授或讲师,单凭自己个人的努力,没有公司这样一个平台能行吗?能在各类大赛中脱颖,没有公司的组织和支持能行吗?个人的实现是需要一个平台的,而xx就恰恰能够提供这样一个平台。让员工有了满足感和成就感,他会感谢公司为他搭建的这个平台。
同时,在员工的晋升方面我们也一直致力于为员工提供了更多的帮助和广阔的空间。很多员工都通过我们的培训、竞聘成为了管理人员,这是很多单位无法媲美的,其实这也是我们在培育员工归属感方面的一大卖点,但暂时来说仍然未有发掘利用。为了表示对这些人才的重视,如果在发放任职通知书的同时,也给员工的家属发送《喜报》,我想就更能激发员工的荣誉感了,更能全身心都投入到工作中去。人毕竟都是有一定的虚荣心的,喜欢被别人肯定和赞赏,如果自己的成就有来自公司的肯定,心里会很踏实。而如果公司能给他建立传播的途径,个人的被重视感就会被张扬放大,家人的支持也会接踵而来。
个人价值的实现,是一个最持久的动力。在以后的工作中,应该形成以此为导向。只要稍微动动脑筋,就可以获得意想不到的效果。