三、经济危机时期的人力资源管理策略

　　企业的人力资源策略是和企业经营战略相适应的人力资源战略的具体化，因此，企业采取什么样的人力资源策略，不仅与外部的经济状况、市场环境、行业状况紧密联系，也同经济危机时期企业自身的经营状况特别是企业整体战略的紧密相关。

　　1.过冬——收缩性企业人力资源策略

　　阿里巴巴老总马云在《给阿里巴巴全体员工的一封信》中说：一个伟大的公司绝不是因为能抓住多少次机会，而是因为能抗过一次又一次的灭顶之灾。而很多优秀企业的发展历程也表明，经济衰退时期也是企业优化管理和提升队伍的好机会。面对经济衰退和市场紧缩，受到市场影响较大的企业首先应该采取收缩性人力资源政策，实施如推动企业内部组织变革，优化组织结构、缩短管理半径，加强员工竞争意识，加大考核力度，强化优胜劣汰，调整用工模式、冻结工资增长或减薪、冻结或裁减人员外部招募计划甚至裁员等措施，提高组织效率压缩人力资源成本，确保企业过冬。

　　企业实行收缩性人力资源政策要加强同员工的沟通，人力资源部门要充当企业政策的宣传员，让员工了解企业的处境和理解企业的决定，号召员工发挥艰苦创业的精神，发挥聪明才智，与企业一起同舟共济团结一心共渡难关。企业在被迫采取降薪或裁员措施时，人力资源部门要充当员工的后盾，号召高层管理者首先作好表率，劝说高层领导削减报酬和公务费用。在企业危难时期，人力资源管理部门和高层管理者要向员工积极描绘企业的未来，为企业建立愿景。虽然对讲求经济利益的员工来说，画饼不能冲饥，但从心理学角度来看，向员工描述企业愿景不仅能适度缓解饥饿，更是能激发员工的内在潜能。

　　2.备春——发展性企业人力资源策略

　　人力资源是知识经济时代企业的核心竞争力，企业的未来取决于企业人才保存状况。安德鲁。卡内基在强调员工的重要性时曾说：“带走我的员工，把我的工厂留下，不久后工厂就会长满杂草；拿走我的工厂，把我的员工留下，不久后我们还会有个更好的工厂。”经济总是周期性变化，发展的进程难以阻挡。企业在寒冬中不仅要能够战胜寒冷和饥饿，还要为即将到来的春天积极储备力量。虽然经济低迷时期，员工在职业转换上持保守态度，但是这并不意味着企业没有人才流失的风险。因为在这个冬天，很多实力雄厚的企业已经把这次经济危机视为延揽人才的大好机会，而在人才市场上向其他企业的高端人才频抛橄榄枝。在很多企业内部，员工士气低落，企业资源紧张，这些因素也促使他们的核心人才也开始寻找新机会。

     当前，人力资源部门在人才保留上面临的压力将越来越大，而留住企业核心员工，加强企业人才建设的重要性显得愈加重要。人事决策国际公司的调查结果显示，参加调查的企业领导中有90%以上认为“经济困难时期留住重要员工比经济繁荣时期更加重要”。那么，在企业面临较大的经济压力不能提供富有竞争力的薪水和福利的情况下，如何才能留住人才呢？促进员工发展被认为是最积极最有效的手段。在经济危机时期，企业应该为员工提供更多富有挑战性的工作，提供更多的参与企业管理的机会，为员工开展工作提供更多的帮助和指导，并加强企业文化建设，积极创建一个公平的、富有竞争和活力的工作环境。这些都将有利于调动员工工作积极性，增强员工满意度和忠诚度，提高企业的凝聚力。

     在经济繁荣时期，由于业务繁忙，很多企业的培训虽然投入较大却收效甚微。当前，企业应该抓住当前的业务淡季，通过岗位轮换、半脱产学习、岗位培训等方式提高员工的工作技能，这既提高了员工工作能力，也为企业储备了人才，还实现了员工的自我发展，有利于提高员工的工作满意度。此外，还应该根据自身财力状况和企业战略，抓住机遇延揽人才，做好企业人才储备。

　　建立内部创业机制。企业内部创业是为了获得创造性的成果，公司组织授权、提供资源保证，由公司内具有创业愿望和能力的员工进行的企业内部创业活动。内部创业是企业开拓新业务、推行二次创业和实现战略性重组与整合的有效途径。建立可行的管理机制支持企业内部创业，不仅可以为企业发展创造新的机会，还可以为企业员工留住优秀人才。因为作为一种激励方式，内部创业不仅可以满足员工创业的欲望，解决了优秀员工更高层次的需求，同时也能激发企业内部活力，改善企业内部分配机制，是员工和企业双赢的一种管理制度。此外，实施内部创业计划还可以为企业培养一批技术和管理领军人才。