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比武大郎更“矮”的经理人

[点击数:977    更新时间:2009年04月30日]
     人们常用“武大郎开店”来比喻嫉贤妒能的领导,其意思大家都会明白:这些领导“只用比自己差的,不用比自己高的”。因为他们担心属下超过自己,威胁自己的宝座。这虽然是私心,但还可以理解。然而在现实中,还存在着另一类的经理人:“只用与自己一样的!”这类经理人比“武大郎”更可怕,对企业组织更具有巨大的破坏力,甚至对企业是致命的摧残。

〖妒上讥下的众生相〗

别说,此类“只用与自己一样的”的经理人,听着奇怪,可现实生活中却有的是,这就是人们常说的:“嫉妒比自己强的,挤兑比自己差的”,只喜欢与自己同类同质者。难怪有人说:“具有相同弱点的人最容易结交成朋友。”故此,可以把此类用人特征称之为“只用朋友型”。

具体陈列其表现方式可谓是数不胜数:用学历与自己一样的,自己是本科,就上不愿用研究生、博士生,更不愿用大专生、中专生;同是本科生,如果自己是名校毕业的,就不愿用普通大学毕业的;自己没有考上北大、清华,也就不愿下属是北大、清华毕业的;自己30多岁,会说40多岁的人热情不足,50多岁的人保守有余,而20多岁的人“嘴上没毛,办事不牢”;自己是北京的,就不愿用外地的;自己是地方的,就不愿用北京的;自己是大城市的,就不愿用中小城市的和农村的;自己是中小城市的,不仅嫌弃大城市人慵骄,同时又笑乡下的老土等等,不一而足。此类经理人还往往会放言:“放眼天下,无可用之人。”

有位清华毕业的研究生,当他走马上任一企业企划部经理后,在不到半年的时间内,其手下的人马全部换成名牌大学毕业的研究生,并到处吹嘘:我们企划部是全公司学历最高的。另一位经理人,普通大学本科毕业,当他在企业内一步步升任总经理后,开始了人事大地震,不仅把比自己学历高、能力强的人一个个给修理了,而且把与他相比学历低者也给大批地开走了。许多过去高中学历甚至初中学历就能胜任的岗位,他都换成了大本生来做,连做内勤的也必须是大本,而真正需要高学历的或者需要有丰富实践经验的岗位,他也坚持用刚毕业的本科生来做,他认为“研究生眼高手低,早期的本科生知识老化”。然而由于各种要素的不匹配,这些刚刚毕业的大本生很快纷纷离开了公司,于是又招进一大批大本生做这些工作,而这些大学生很快又走了……

〖骨子里的自我崇拜〗

深入分析,就会发现其心理活动是一样的:这些人乃是自我崇拜型。认为自己行的,与自己有某一相同特征的他人也行。换句话说,其实这类人只认为自己行,或与自己有相同特征的人行。有一位本科毕业的副总经理曾亲口对人事经理讲:“研究生不实用,不要用”,这并不是一般人们认为的嫉妒,而是确实认为研究生不行。因为他把研究生的某些弱项与本科生的优势相比较,当然研究生不行了。拿自己的优点与他人的缺点相比,当然是任何人都不行。我还亲眼见过这样一位高中毕业的经理,部门新招一位刚毕业的本科生,让她与已经在本公司工作了两三年时间的专做文字录入工作的职高生做录入速度的比试,这位本科毕业生练了足足20天时间,其录入速度仍赶不上那些职高生。于是这位经理就慨叹到,“她也太笨了,连录入速度都赶不上职高生,白读本科了!”

〖损人害己,贻害四方〗

只用与自己一样的,其结果会是什么样的呢?回答是危险极大,可以说是害人、害公司又害自己。

害人

这些官根据自己的某一特征标准,来衡量天下人才,与自己不一样的全不行,与自己一样的做什么都行。这种做法首先害了与自己不一样的人,使得他们被迫另寻工作,还得从头儿干起。其次,害了被他新招来的与自己一样的员工。细想,与自己一样的人,来到公司组织中干的却是天差地别的活儿,心里能舒服吗?这是对人才极大的不尊重。没有考虑到周围的一切,只考虑自己,这是典型的自我中心者,结果使人才在经受了一段折磨后不得不离开。

害企业

对那些和自己某一特征不一样的人就认为不行,结果这些主管利用自己手中的权力短时期内把这些本来干得相当熟练的工作人员统统开掉,造成公司组织某一时期内人力资源短缺,很多工作处于停滞和半停滞状态。而这些被辞退的人十二分不情愿地离开工作岗位后,对原来的工作单位肯定有一大堆意见,甚至给原来单位造成伤害。而新招来的人因不适应这种动荡的企业环境,不喜欢工作岗位,犹豫一段时间后最终选择离开,造成岗位空缺,给工作造成被动。如果这样的经理还执迷不悟,仍旧向市场寻求与自己一样的人,其结果仍是这些人又很快离开。工作岗位频繁换人,一直是新手加生手做这些事情,其结果一是工作效率低下;二是对客户服务质量的下降;三是工作上不连续,导致工作信息的丢失断档;四是人事频繁更替导致企业文化的不连贯;五是用同一特征的人组合在一起,大家不仅不能优势互补,而且还互不服气,造成很多事情都没人做,或做不好,企业竞争力减弱。

害自己

如果企业频繁地出现这种人事变动,在给他人带来伤害、给企业带来极大损失的同时,且不说被害人嫉恨自己,企业投资人对效益下滑不满意,就是经理人自己持续折腾一段时间后,因折腾不出个所以然来,也会身心疲惫,灰心沮丧,即使自己不选择辞职,时间长了东家也会请君走人,影响自己的职业生涯发展。

〖杜绝此害的四条原则〗

如何避免这样的危机出现呢?

一是公司组织在选任职业经理人时,要严禁有这样倾向的人走上领导岗位;二是一旦发现新任经理人有这样的苗头,坚决制止或尽快撤换这样的领导;三是建立有效的防范机制,包括:领导用人机制,建立科学的人力资源规划,明确各岗位的用人标准,绝不允许私自降低或者提高用人标准,严格规定岗位编制,不允许随便增减,进人出人要有严格的程序规范,不允许私自改变;四是建立经理人上岗培训机制,给出明确的经理人手册,对经理人上岗要像新员工一样先培训考核再上岗,用明确的制度约束新上岗经理人的行为,陆续对其授权放权,不要一下授的权力太多。由于信息不对称,对新上岗经理授权太多、太大,很容易出问题。

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