经理人和企业家如何协调好相互的关系，唐骏给出的答案是:尊重、共赢、沟通

　　我当初加盟盛大时，很多媒体朋友们都在猜测我能待多久，很多人说最多是1年。可是4年时间过去了，我依然待在那里，而且一天比一天好。也许，是因为我摸索到了一些经理人和企业家共存、共赢的相处之道，我总结了6个字:尊重、共赢、沟通。

　　很多企业家有这样的抱怨，我聘请职业经理人，但一年后他却出去另开炉灶与我竞争了，这不是引狼入室吗?很多经理人则抱怨，你看他给我多少啊，我的付出跟回报不成比例，与其在这里打工，还不如自己单干。看来企业家和职业经理人双方都有自己的立场和道理。这里缺少了什么?我认为是缺少了共赢机制。

　　企业家请来经理人后，必须建立一种共赢机制，而建立这种共赢机制的前提是“尊重”。在我进盛大的时候，说我唐骏有三把火，就是“学习盛大、了解盛大、融入盛大”，这表示出我对盛大、对盛大创业团队和员工的尊重。如果还没去盛大，我就说要重塑盛大、改造盛大、改变它的所有模式，你觉得盛大的创业者听了会是什么感觉?一定会很难受。所以，经理人和企业家间的尊重，应该是双向的。

　　企业家与经理人之间相互尊重之后，接下来就要建立起“共赢”机制。在盛大的时候，我在华尔街的两次路演，给盛大带来13亿美元的直接价值，当看到盛大获得13亿价值的同时，我也得到了相应回报，我觉得值了。

　　很多职业经理人都和企业家之间有矛盾、有冲突，而我和陈天桥合作至今，没有红过一次脸，也没有为什么事情发出过不同的声音。之所以能保持这样和谐，关键就在于“沟通”。很多企业家和经理人因为分得很远，甚至在高管面前都会发出不同的声音，而我和陈总的办公室离得很近，为什么?便于沟通!

　　“沟通”在一个企业里就相当于“润滑油”，确保着企业稳定流畅的运行。在过去15年的职业生涯中，我从未和工作中的上级发生过一点直接冲撞，因为我学会了“沟通”。

　　记得当年有一次，我差点就和比尔·盖茨发生直接冲撞。2003年1月3日，我接到盖茨秘书的电话，说盖茨会在2月3日访问中国，让我提前做好安排。我当时非常兴奋，你要知道，我作为当时微软中国的总裁，有更多的机会接触政府高层，包括见朱基总理、江泽民总书记，但是要见盖茨还是没有多少机会的。当我回到办公室一看，立刻着急了——2月3日是什么日子?是中国的大年初三，于是我马上打电话给盖茨的秘书，说这个日子不合适。

　　我们都知道领导的秘书特别牛，更不用说盖茨的秘书了，他说:“你在微软待了那么多年，你也该知道，盖茨的行程很早就定下来了，我改不了。”确实，美国人喜欢提早定行程，他说，“你有本事直接给盖茨打电话”。

　　一个中国区总裁直接给盖茨打电话的机会并不多。我拨通电话后和盖茨说，不能那时来中国。盖茨急了，他说:“唐骏，你在微软待了那么多年，你难道不知道我的行程是1年前定下来的?”我没有跟他争，只是跟他讲了这一个事实，我说:“你知道吗，我们中国的春节，5000年前就定下来了。”盖茨听到5000年“吓坏”了，因为美国的历史才有200多年，最后不得不把他所有的行程调了一下，提前来到了中国。

 保持员工士气的妙招

      企业在今天这样的市场环境下，用七招来保持员工士气。

　　第一招，不要让恐惧感影响了员工的表现。经济低迷时，企业会让员工节约开支。这很可能会影响他们的工作方法，甚至影响他们给客户所提供服务的质量。

　　第二招，不要试图以裁员来解决短期的营收问题。

　　第三招，不要叫停招聘。相反，你要加大招聘力度。因为只有在这个时候，你才可能有机会以更低的薪水把高端人才纳入麾下。

　　第四招，鼓励CEO与组织成员坦诚交流，让他们知道公司的运营状况到底如何。

　　第五招，传递更多人情、人性、人味。这个时候，经理人应该花点时间与团队成员相处，倾听他们。

　　第六招，给老客户更多关注。

　　第七招，微笑，并且要常常微笑。