6、借势营销
“好风凭借力，送我上青天”。“最大的智慧莫过于博采众人的智慧，最高的才能莫过于善借众人的才能”。借力而行，就是当自己的力量不够时，借取别人的力量，把外界的力量集中到自己身上，以壮力前行。孟子说：“上君集人之智。”意思是说高明的人善于集中众人的智慧，形成合力，不少国内企业在营销方面十分擅长借势营销。
韩非子曾说：“上君集人之智，中君尽人之力，下君尽人之能。”意思是说不同层次的人有不同的借力方式，所借之物也不同。“借力”可谓是作为之技巧、成事之桥梁、成功之捷径。美国学者罗杰·内格尔于1991年针对市场需求急速变化、产品周期日益缩短的现状，建议采取企业内部和企业间的资源灵活重组，以企业联盟体形式共同应付市场挑战。这种经营方式体现了合作共嬴的软实力战略，同时出蕴含了借力经营的巧实力思维。
7、变革管理
孙子说：“兵无常势，水无常形，能因敌变化取胜者，谓之神在今天这个变数极大的市场环境中，你要想拔得头筹，不但要以变应变，还要快速应变。能变、善变体现的是软实力，先变、快变则需要巧实力。如果没有强大而灵活的管理和执行力，企业将难以生存发展。而灵活的管理就是“经过改造的可靠管理技巧”。管理者不能拘泥于固有的条条框框，既要保持公司的日常规范能够顺利实施，还要保持一定的变通和灵活性。这样企业才能充满活力。
变革是世界发展的动力。人类社会的发展史就是一部变革史，而根深蒂固、不合时宜的观念，无疑是社会进步的最大阻力。要将阻力转化动力，就需要源源不断地注入活力，观念变革就成了引爆巧实力的导火索。无论是大公司还是小公司，成功的公司还是处于危机中的公司，不懂得不善于更新观念，最终将落后于时代，走向衰亡。观念变，天地新。观念变革就在于转变思维方式，进而改善群体心智模式，激发头脑风暴，创遣新的内在驱动力。
8、巧实力=顾客+员工
在小说故事中，总有一些巧合的情节碰到一块，于是就有了“无巧不成书”的说法。经营企业就好比写一部小说，其中的一些“巧合”才是最有价值的。所谓“巧合”，“巧”就是产生创意和实现创意的办法，“合”讲的是无缝沟通、无边界交流。人与人之间只有近距离接触，才能撞击出思想的火花，才能了解对方的内心深处企业是个大写的“人”，价值创意由顾客提出，价值创造则由员工完成，企业的巧实力就是要将顾客和员工紧紧攒在一块。
9、标杆学习
谭小芳老师认为，企业巧实力还来自员工，员工巧实力在于激发和学习。寸有所长，尺有所短，知其短长，方能发力。没有任何一家企业每一个方面都是最好的，再好的企业也有不足之处，再差的企业也有可取之处标杆学习是一种综合优化和内化。为了削减运营成本、缩短流通时间、增加产品稳定性、降低库存或提高客户满意度，企业经过必要的改造，有针对性地采用产品、服务、流程以及系统化的思维方式，可迅速转化为企业巧实力。
10、开拓和创新
由创新精神所缔造的应变力，是企业能够在非常时期创造性地发挥巧实力的基础;而企业的软硬实力发挥“双轮驱动”效应，互相支撑，互相补充，则是完美演绎巧实力的关键。竞争虽然多数是同质厮杀，但也不是野蛮的以硬碰硬，需要讲究一些技巧，也就是经营策略。既然你想使出与众不同的巧实力，你就必须对你所经营的业务、行业、顾客以及经济大环境了如指掌这样，你才能有针对性地施展巧实力。所谓熟能生巧，关键是在熟练技艺的基础上，敢于开拓和创新，敢于寻找捷径和窍门。一个人只有通过长期的工作实践，能熟练地掌握工作规律和从事该项工作的专门技术，方能成为该岗位的能工巧匠、行家里手。
11、合作共赢
改变单打独斗的方式，用合作共赢的“巧实力”思维，极大地关注战略联盟、合作伙伴，以及产业链上下游的关系和利益，必然能使企业在漫漫寒冬中获得支撑—甚至是竞争对手，也将竞争策略转化为合作策略、竞合策略，灵活运用硬实力、软实力两种力量“软硬兼施”，协同竞争。
抱团取暖。这个词在此次危机中被企业充分演绎。在深圳、在北京、在浙江，由一家机构牵头，几家企业一起统一申请、冠名、担保，通过券商进行捆绑式发行债券的集合发债模式，为不少中小企业融资带来了福音，避免了过去单家企业发债很难获批的情况。携手共进的不止是中小企业。就连中国石油和中国石化这两个“巨无霸”也不甘落后，签订原油互供协议，共图国家能源安全和市场稳定大业。
12、转战新市场
迎风出击，去海外开疆拓土，或者寻猎廉价优质资产，借机抄底并购，扩大市场版图。地板业的领军企业圣象集团，就以股权收购的方式，与国外经销商美国地板贸易公司和韩国销售公司签订并购协议，获取合作方的渠道与客户资源，使国际化进程全面提速。借机出海的还有中国五矿集团、潍柴动力、华旗资讯数码科技等一批优秀企业。
13、改变传统的商业运作方式
寒冬中，不少企业在无奈中祭出了减薪裁员的宝剑，但另一些企业却借机通过与员工签订在寒冬期不减薪不裁员的合同，来搏取员工的忠诚度。更值得称道的是阿里巴巴的老总马云—非但不给员工减薪，反而要给除了副总以外的员工加薪；非但不裁员，反而要在2009年扩招5000名员工，获得了非常好的美誉度。
马云的做法，实质就是树立有责任感和影响力的企业公民形象，形成良好的社会形象倍增效应。软实力“巧”化的方式还包括：通过各种方式提升企业的品牌影响力；打造独具魅力的管理和领导体制，形成可持续竞争优势；通过树立正向的企业价值观，积极承担道德义务，成为有责任感和影响力的企业公民；通过改变传统的商业运作方式，让合作伙伴和用户获得全新的运营体验，并建立起成本最低、效率最大的竞争优势，等等。
总之，软实力要起作用必须和硬实力相结合，把软资源和硬资源融合在一起。软实力做到极致，自然就很巧了，巧实力就是软实力的延伸。在谭老师的独家原创课程《巧实力策略》中，系统阐述了巧实力从哪里来、到哪里去、如何保持等三个“巧源”问题，告诉企业如何做到“四两拨千斤”，企业家如何保持活力和竞争优势，如何利用非凡的经营智慧、巧妙的创新策略，如何“巧”合资源，如何以小的付出获得大的回报......
