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管理沟通:强势老板的必修课

[作者:郑文斌    点击数:974    更新时间:2011年10月21日]

   反过来说,从他身边的人对他的反应,也能有助于判断他,强势的老板是否已经或者即将患上“强势老板管理沟通综合症”:

  下级不敢向“他”说出自己真实的看法或意见,因为害怕“他”否定或与“他”的想法不一样;

  当下级向“他”反映情况或表达想法时,存在极大的心理压力,不自觉地顺着“他”的思路去思想,丧失了自我的想法;

  当下级在工作上与“他”存在不同意见时,“他”总是先发火,动不动就与自己的下级吵架;

  下级经常感到“他”不是在以理服人,以德服人,而是在以势压人,自己在被强迫接受“他”个人的观点和做法;

  下级在“他”面前经常感觉自己没法跟“他”说话,原因是“他”从不让自己的下级好好地说话,不让身边的人充分地表达自己的意见;

  下级感觉自己总是无缘无故地被“他”批判,在“他”面前感觉没有受到尊重,自尊心受到严重挫伤;

  下级感到自己有不同的观点看法是一种罪,原因不是下级自己的看法不对,而是“他”这样认为…….

  对照上面所说的一些典型症状,观察一个人尤其是老板有多少相同的行为表现,我们就能够对他是否已患上管理沟通病做出判断。那么,强势老板一旦成了患者,会给自己和企业以及身边的人带来多大的恶劣的影响?影响太大了。

  他自己:

  老是情绪不好,老是感觉别人都不能让他满意;

  自我严重膨胀,感觉整个企业或组织里只有自己一个人行,别人都“怎么那么笨”;

  老是不停地说话,发号施令,但效果又不怎么样,劳神伤心,身体状况不良;

  听不到下级真实的意见,越来越主观武断;

  不愿意学习,把正常的差异看成是对自己的否定,整天不开心;

  不尊重别人的结果,是也不被别人尊重;

  没有真正的朋友,也没有感情上的温暖……

  企业:

  良好和谐的组织气氛被破坏,他总是搞得别人心神不安,神经高度紧张;

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