而认识到要加强自己的谋略能力外,领导们还必须有工作上的创新能力:注重调查研究善于从广大群众中吸取营养;学会在“上情”与“下达”上做文章;要弄清求实与创新的辩证关系。由此可见,作为一个领导,不仅要有着领导能力,还须学会通情达理、妥善的处理上下属的关系。美国新任总统奥巴马,他的管理方法更是值得各个不同阶级的领导去学习。他的管理方法大致可分为一下7类:1.杜绝噱头:在选择随身顾问时,贝拉克-奥巴马告诉每个人,他需要零噱头──也就是不允许出现阴险小人、毁灭性的媒体爆料或是任何有损竞选的事情。为达到这一目的,他选择了可以奠定这一基调且气质相近的人组成竞选班底。2.意外的赞扬: 在巡回竞选中,政客们一般都会对当地的市长或州长给予的支持表示感谢。而奥巴马则把组织者也请到台前,强调自己的草根特质。3.与会者人人参与:就像一位厉害的法学教授,奥巴马总是点名让那些还没开口的雇员发言。4.坚持既定计划: 全国筹款总裁潘妮-普利茨克说,奥巴马希望按照严格的商务模式来经营竞选活动。“我们会倡导一种讲求财务责任和效率的文化。”去年秋天,当捐款人开始担心民意测验显示奥巴马落后于希拉里的时候,竞选团仍然坚持决不让步。“他对既定的策略坚信不移,”亚瑞资本管理公司的CEO约翰-罗杰斯说。“而且让每个人都同舟共济。”5. 反馈清晰、直接、及时:“如果他高兴,你能看得出来。如果他想干点儿别的,你也会知道,”贾雷特说。“有很多CEO不会给出直率和直接的反馈,但奥巴马从不羞于直白的表达。”贾雷特还说,奥巴马也希望雇员们能够举止得体。“人们觉得,如果在他周围出言不逊,会很尴尬。”6.允许自下而上提出新思路:为新筹款人组织特殊培训计划,即奥巴马大学的点子,并非来自竞选团高层,而是由三位支持者向普利茨克提出的建议。这项计划目前成效显著,一位参加了培训的新人目前已经筹集到25万美元的赞助。7.真正倾听反对意见:“他真的会对顾问提出强烈的质疑,”哈佛大学教授、奥巴马的经济顾问之一杰弗里-利伯曼说。“他希望当面听到反对意见。”每当他作出决定,雇员们就知道要准备迎接下一个挑战。贾雷特说﹕“你不能坐说,为什么事情不按我们的计划取得进展?” 可看出,学会为下属思考、通情达理、谦虚民主是提高领导能力必不可少的条件。
增强自我的修炼也是很重要的。注重自我修炼,切实增强“三种意识”——增强大局意识;增强责任意识;增强效能意识。没有那个领导不注重大局,也没有那个领导不敢不有责任意识。责任,从道义和法律意义上讲,是指人应当对自己的行为负责。责任观念的存在,是人类社会得以高度组织化并能长期维系的基本条件之一。不容忽视的是,近年来在一些部门和地区有的领导干部,甚至是高级领导干部,滥用权力、以权谋私,直至走上了犯罪的道路。据中纪委统计,从1992年到2002年10年间,全国共处分县级领导干部有49291名,处分厅局级领导干部4095名,处分省部级领导干部176名,令人触目惊心。此类现象的出现有其复杂的社会根源,但最根本的原因在于一些领导干部不能够正确看待和行使手中的权力,丧失了基本的责任意识。而对于效能意识,马云是做的最好的一个。马云说过,今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但绝大多数人都死在明天晚上,看不见后天的太阳。所以他的效率永远是最高的。
最后,注重自我塑造,着力加强“三个建设”——加强思想建设;加强组织建设;加强作风建设,才能使自己的能力快速提升。人的成功三分之一取决于先天基因,三分之二取决于后天培养。丘吉尔现在被认为是20世纪最伟大的领袖之一,而在1940年上半年以前,他被认为是失败的、不称职的领导;在1945年被认为是领导二战胜利的大英雄,但很快就在大选中失利,丢掉了首相的位置,但在1951年又被选为首相。在这个过程中,他的个人素质和秉性并没有变,变化的是环境和场合。他在他的一次演讲中说了一段很令人赞赏的话:胜利——不惜一切代价,去赢得胜利;无论多么可怕,也要赢得胜利,无论道路多么遥远和艰难,也要赢得胜利。因为没有胜利,就不能生存。大家必须认识到这一点:没有胜利,没有帝国的存在,就没有帝国所代表的一切,就没有促使人类朝着自己目标奋勇前进这一世代相传的强烈欲望和动力。但是当我挑起这个担子的时候,我是心情愉快、满怀希望的。我深信,人们不会听任我们的事业遭受失败。此时此该,我觉得我有权要求大家的支持,我要说:“来吧,让我们同心协力,一道前进。”他的作风是好的,他的组织能力是强,他的思想建设更是不可比拟的。他给世人塑造了一个伟大的形象。
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