影响领导力的第四因素是领导行为与艺术。
领导仅靠绝对的权威也许可以把事情做成,但未必能够把事情做好。由于领导的对象是具有思想、感情和不同心理的人,所以领导力并不是绝对命令,而是一种人性化的艺术,即如何通过恰当而巧妙的艺术手法使冰冷的命令变得更加温和,达到更好的效果。
影响领导力的第五因素是明辨是非的能力。
管理者不必“事必躬亲”,但这并不说明管理者可以对企业外面的环境一无所知,对企业内部的事情满不在乎。事实上,管理者要增强领导力,他必须时时关注与企业性命攸关的外部环境,必须了解企业内部的运行状况,只有这样才能明辨是非,才不会做出错误的判断。
影响领导力的第六因素是科学决策的能力。
管理者最重要的工作之一是做决策,通俗地说就是对需要选择的事情进行拍板。究竟怎样拍对管理者的领导力至关重要。不是头脑一热眼睛一闭就定下了,也不是等管理层多数通过就决定,而是根据企业内外部的分析,通过严密的论证再进行科学决策。毫无疑问,管理者每一次决策是否科学、是否正确都影响着自身领导力。
影响领导力的第七因素是妥善处理人际关系能力。
俗话说“百人百心”,在一个集体中,由于人与人的个性特征、爱好习惯、人生经历、家庭关系等都不相同,人与人之间的关系就变得复杂。作为管理者,必须具备妥善处理人际关系的能力,才能使不同的人都要好的感受,才能带动集体的人际关系。否则,管理者的领导能力将会大打折扣。
影响领导力的第八因素是对下属的体谅与理解。
管理者要常常置自己于被管理者的位置,感受和体验下属的心理,并且能够理解、体谅下属。在这样的基础上,开发下属的潜能,为下属的工作提供便利。同时下属也就能够体会管理者对自己寄语的厚望,并努力工作。
作为一个领导,必须提高决策的谋略能力:深谋远虑属于谋略策划范畴,是对领导全局工作的长远规划; 练好基本功要增强基层领导者思维能力的独立性;耐克,一个享誉国际的品牌。它今天的成就辉煌,也是来自与公司里的领导者的深谋远虑。耐克公司成立于1964年,由一位会计师菲尔·奈特和一位运动教练比尔·鲍尔曼共同创立,在1980年股票公开上市,凭借优良的产品设计和卓越的营销手法,建立了一流的品牌形象,超越了竞争对手锐步和阿迪达斯,成为领导性的品牌。但是,耐克的业绩在1998年达到96亿美元的高峰以后,却开始走向衰退,由于乔丹退休以后,耐克的品牌魅力也随之消退,再加上高级品牌如K-Swiss和NewBalance的崛起,瓜分了市场,更使耐克的销售陷入困境,因此在1999年创办人之一鲍尔曼去世以后,第一位原已不再管事的创办人奈特不得不复出,重建公司的新秩序。 耐克公司的策略:重建新的经营团队;强化供给链系统。就是因为这些决策,耐克才从低谷中走出来。可见,提高领导的谋略能力是多么重要。这也是一种自我调节。领导们应注重自我调节,逐步提高“三种能力”——提高科学决策能力;提高全员执行能力;提高机构管理能力;
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