随着信息科技的迅速发展，计算机应用已成为日常工作和生活中不可或缺的一部分。上网搜寻数据、查看电邮信箱、玩Facebook更是很多人每天的指定动作。既然我们可以在网上通讯、玩游戏，以至购物，进修学习当然也可在网上进行。近年，网上学习日趋普及，一些专为行政人员而设的网上培训课程亦应运而生。现今职场竞争激烈，不少行政人员皆希望透过进修，提高个人竞争力，从而在事业发展上取得突破。然而，要从百忙中抽出时间修读培训课程，并非易事。因此，对于公务繁忙的行政人员来说，网上培训课程是自我增值的另一出路。国际知名美国商业杂志《彭博商业周刊》发行总监Alec Casey表示，网上学习及网上培训课程将成为未来趋势。《彭博商业周刊》创刊至今已逾八十年，为美国最具影响力的商业杂志之一。

网上企管培训课程 在职进修新出路

    Alec Casey指出，网上学习在欧、美、澳等地已相当普及，是一大趋势：随着人们逐渐认识网上学习的好处，在职人士对网上学习的认同亦不断上升。行政人员亦更热切期望好好利用互联网来增进知识，进行自我增值。另一方面，随着具有丰富经验的管理人员逐步退休，预计未来五至十年，全球各地的企业对年轻管理人员的培训需求将大大增加，这使企业更乐于投资到网上企管培训项目上。

    网上学习在职场上的应用愈来愈普及。根据澳洲最近一项调查显示，网上学习现已成为澳洲企业培训的重要组成部分。在八百家受访企业中，采用网上学习模式为雇员提供培训的企业占五成，比去年增加一成，其中有六成雇主预期企业在未来两年将增加使用网上学习作雇员培训；此外，多达85%受访雇主表示会鼓励雇员进行网上学习。

    在香港，企业对网上学习日益重视，Alec说：“不少大型及跨国企业均在香港设有总部或区域办事处。由于这类企业在各地均有为数不少的员工，在这情况下，采用网上学习模式作企业培训会较方便合适。”

   《彭博商业周刊》亚太区业务及发行主管曾逸怡表示：“香港的行政人员向来积极进取，业余时间都争取机会增值进修，选读不同课程，以提升竞争力。课堂学习有一定的约束性，故对于工作时间不定的行政人员来说，网上学习是一个理想选择。”

激发潜能 开拓国际视野

    因应市场趋势及企业需要，《彭博商业周刊》推出（EDGE———Executive Development Guide & Extract）网上培训课程（简称EDGE），由彭博通讯社拥有逾十五年培训经验的博士级专家编写，每周点评当下全球财金热点、行业背后的深层次问题，以及全球名流的观念等。课程以当前美国《彭博商业周刊》的文章为案例，深入分析工商管理等商界精英最关注的问题，并指引讨论和学习要点，通过分析和探讨案例，开拓行政人员的国际及商业视野。

节省时间启发深层思考

    曾逸怡坦言：“节省时间是网上学习的一大优点。透过网上企业管理培训课程，员工每天只需在办公时间内利用半小时或每星期一小时的时间，便可提升领导能力、决策思维、商业语言，更有效地掌握市场趋势，从而达至盈利增长、公司与员工双赢的效果。以EDGE为例，课程透过每周更新的培训数据及案例，激励员工，启发思考及合作，让员工从公司领导层取得更多宝贵的实践经验。”

EDGE课程特色

   课程针对行政人员的学习及工作需要，以行业研究及实践为基础，培养行政人员多项技能。EDGE课程的主要特色包括：

领导才能：由著名领导人谈论成为成功商业领袖的秘诀；

策略性思维：训练如何选择项目及目标，并以概括性语言来表达及评价；

个人技巧：为学员提供机会，以提升人际交往技巧；

商业触觉：论述商业决策如何影响盈利，从而培养商业触觉。

灵活多样全面发挥潜能

    信息科技是实施有效人才培训的重要因素。作为发展员工潜能的有效途径，信息科技在企业培训中发挥了灵活多样的特性，同时亦为受训行政人员提供不可缺少的学习内容和技能。正如，EDGE课程可与公司既有的培训项目结合，也可专程安排，灵活性极高。

    曾逸怡表示，不少行政人员在修读网上培训课程后均有非常正面的响应，在高度互动的虚拟环境中，学员往往更勇于发表意见，与同学进行交流，而所学知识也可在工作环境中应用和实践，这是比传统课堂学习的优胜之处。而且，EDGE的培训数据鲜活，注重实战，且每周更新，切中国际经济管理热点，可为行政人员提供更开阔的思路。

    曾逸怡透露，这两年她在上海美国商会人力资源研讨会暨人力资源博览会上，与行政人员讨论网上学习及介绍EDGE课程时，发现国内与香港的人力资源决策人和行政人员，都很看重网上学习的环节，并且对网上培训课程感到莫大的兴趣。

    企业对商业知识、策略思维等方面的重视也是主要因素。不少企业的管理层都向我提及公司已调动资金以投放于网上培训，他们有感于网上搜寻信息乃现今潮流，这样员工就能够更投入地学习，而且所需资金较课堂培训相宜，以相同预算，却可以培训更多员工。基于《彭博商业周刊》具有一定的品牌效应，导致不少外资公司的行政人员都认识和认同网上学习的意义和重要性，因此员工能发挥本身的潜能。

混合式学习加强培训效果

    Alec认为，虽然网上学习好处多，但并不代表传统的课堂学习模式可以被完全取代。不过，现在许多人力资源经理皆明白传统培训的成本较高，因而更善加利用信息科技，向员工推广网上学习，以提高成本效益。

    曾逸怡预计混合式学习将是在职培训的新趋势：单一形式的培训将来未必能完全满足企业的培训需要。愈来愈多企业会将网上学习内容融入传统的培训课程及学习活动中，以加强培训的整体效果。

    以EDGE提供的课程着重实践学习，利用《彭博商业周刊》的文章作互动活动，所有文章将在每周一次的“午餐学习时间”或“高效能一小时”活动中采用，并分单元实施，每月或每两周集中探讨一个课题。此外，课程会提供案例分析，解释不同情境和策略如何运用于现实环境中。同时，外部专家会通过访谈，探讨商业思维，以进行更深入的理解，并鼓励学员进行自我评估，测试自己的能力。