黄金法则四：高目标是动力
求之上者得之中，求之中者得之下，说的就是要有高的目标。有人说马云是浙商的代表，5年前有人说他特别会忽悠，谁说这忽悠本身不是在定一个目标呢?恰恰是那种所谓的忽悠，那种高目标，特别凝聚人心。
2000年2月，俞敏洪召集我们开会，当时新东方不过两百来人。俞敏洪选择的是600人的大教室，讲我们未来目标是国外部老师在这个教室是坐不下的。长远的目标要定高一点，但把长远目标细化为眼前目标的时候，要接近具体实际。
黄金法则五：决策力决定执行力
领导人要做出正确的决策。什么叫领导?什么叫正确的决策呢?如果一个领导人经常做出错误的决策，大家就会对他失望，从而离开。领导就是带大家去那些大家不想去但应该去的地方;带大家想去又不知道怎么去的地方，带领大家知道怎么去但不知道怎么快速去的地方。领导就是要告诉大家该去哪里做，该怎么做，该和谁去做。
如果所有这些都达到的话，一个领导犯错并不可怕，可怕的是在同一个地方犯同样的错误，那就可能是真正的毁灭性的打击了。
黄金法则六：给员工激励，长团队士气
要学会激励。我到一个学校去的时候，一个员工问了我一个问题，刚好我到另外一家公司做培训的时候，一个员工问了我同样的问题。他说我很不开心，怎么才能够开心。我问为什么不开心，老板给你的钱公平吗?他说：老板给的钱倒是不少。我就说是不是老板不信任你?他说也不是。我说，老板既公平也信任你，你怎么不开心啦?他说老板经常骂人，取得重大的业绩，也不出去庆祝一下。
如何去夸别人，这就是第六个黄金法则。如果我们能够设立一个高的目标，同时能确定正确的决策，而且能庆祝和激励，团队就能发展。
黄金法则七：建立信赖文化
什么叫信任呢?信任是建立在自信的基础上，完成于给予过程之中，升华于共同面对的默契之后。作为一个领导就是首先要自信，信才能产生真正的奇迹。如何才能让员工感到被信任，希望大家一起思考。
黄金法则八：建立给予文化
要学会给予。给予就是授权，怎么样给予别人名，给予别人利。如果领导将荣誉归于自己，那没有人可以和你玩得长久。有一句话说是财聚人散，财散人聚。当财富聚集到一个人身上的时候，人就会散;当财富散发到所有人身上的时候，人就会凝聚。还有一句话是名聚人散，名散人聚。所有的名都归属于你一个人的时候，别人肯定不干了;而所有的名分给大家的时候，别人就会干。
我们在做给予法则，就是让别人感觉到他们是得到认可的。比方说，你有一份荣誉时，不妨多感谢感谢别人，员工就会感觉到老板没忘我;同时，记住在重大场合下多说感激别人的话。其实这是很小的事，不是难事，就看你用不用心。
黄金法则九：建立付出文化
一个人当上领导，就要放弃很多，要担当责任，要把喜怒哀乐放一放，更多的时间是去树立别人。如果把自己更多地归属小家庭的时候，你就不会更多地归属社会。
我对内部人说，俞敏洪老师的生活一点儿都不值得你们羡慕，晚上两点多还在发邮件，早上起来就冲到公司。一旦成了领导以后，什么抱怨、牢骚都不是你的，都是别人的专利了。我和俞敏洪老师共事，从当他的助理开始，有十年了，他付出的太多太多了。其实当一个领导真的很不容易。
刚才讲了三个法则：信赖法则、给予法则和付出法则，如果做到了这些，团队的成长就有保证了。所以说，一流的企业卖精神，二流的企业卖文化，三流的企业卖标本，四流的企业卖技术，五流的企业卖产品。如果要做个百年老店，企业百年成长，最后靠的就是信念、信赖、精神和文化。
有人问，为什么一个人非要当领导呢?我说，如果你有能力去影响更多的人，为什么你那么自私，不愿意担当责任?如果你有能力让更多的人从失败走向成功，为什么你贪婪地独享清闲?如果你有能力改变很多人的生活，为什么要标榜自己快乐的自我?领导始终是一种选择，而并非一个位置。
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