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摘要:多下功夫,多注意关心他人和自己的需求,我们的工作就成为生活中非常重要的不可分割的开心部分。
第一,让自己保持乐观的心态。
这点相对容易些。因为自己最了解自己。首先问自己要什么,我在这份工作中可以得到什么,如何调适自己的心态。本人自己也时常在工作一段时间之后会迷失方向,这时候就找相关的书籍,找答案。有时候是因为工作疲惫的问题,就找机会外出散心,让大脑停一停。有时候是因为人际关系的问题让自己感觉心烦意乱,找个不相关的朋友诉说也是一种方法,因为有时候人力资源的问题我们解决不了,如果可以就调动合作小组,如果做不到还得应付,就改变自己的观点。我只对事,不对人。
第二,让下属保持积极乐观的心态。
从感情上说,要求与关心同步进行,这点非常重要。下属虽是自己的部下,但是,他一样有自尊,有个人想法。在交流的时候要注意言辞,用同事的心态对待他,而不是命令。命令容易对立,一次二次,时间久了就会爆发。在与上司相处的过程中,舒服的交流容易使之产生朋友的错觉。关心下属,记住其生日,关心其配偶、家庭、生活,有时候一句问候的话语解决所有的不开心。
从工作上说,给予指导,给方向,给目标,多鼓励。这是让他有受重视的感觉,这种感觉会让他非常卖力。并且,使员工容易在工作中产生成就感,进而让他喜爱上这份工作。达至一个目标,可以送花,送一张卡片,一个短信,拍拍肩膀,一句祝贺和赞美。都会让其感激涕零。
给其职业生涯规划上的帮助。可以借书,可以多交流这方面的感想。
另外,建议公司在激励机制上多做些补充。比如免费培训,比如资金,比如提薪等等。并且,可以建议行政部门多组织一些活动,看电影,郊游,烧烤……可以请配偶、孩子来参与。情感上的维系,可以让生活更加充实,增强同事间非工作之外的交流也有助于更好地建立起同事间的关系。
总之,多下功夫,多注意关心他人和自己的需求,我们的工作就成为生活中非常重要的不可分割的开心部分。
管理者下命令怎样才合适
摘要:领导者的权力有两种,一种是法定的或者组织章程中赋予领导者的权力,是有形的权力,是领导者所拥有的一种强制性手段,这种权力被称为硬权力。另一种是无形的权力,是与其个人的品格、才能、知识、资历、风格、感情等因素有关,这种权力被称为软权力。一名优秀的领导要善于使用软权力,少点使用硬权力。
领导者、管理者在组织中肩负重要职责,必须要拥有硬权力,并行使自己的软权力。有了硬权力,才可以决策,可以审批文件;有了软权力可以带好队伍,激励大家一起完成任务。有管理者说,我不喜欢权力,尽管内心这样想,但是,当你要做事情,尤其是带队伍完成任务的时候,你因为没有权力必须报上一级批准的时候,而迟迟不给下属审批,不能决策,下属的激情将在等待中一点点消耗。
软权力不是一蹴而就的,是一个逐渐培养的过程,也是一个不断学习、不断提高、不断培养自己的人格魅力的过程。因此,只有善于学习、善于沟通、注重品行的领导者才能真正拥有自己的软权力。
软权力的使用对领导者要求更高,而硬权力的行使,却相对容易。因此,很多领导选择用硬权力多,这里有回避难题的心理。
下命令是常见的硬权力使用方式,有两种情况:(1)下属认为命令下得合理,通常将会按命令执行;(2)下属认为命令下得不合理,他可以选择不听你的,这样你的命令得不到执行,会影响自己的威信,就算在你的高压下,他执行了,也不得人心。
管理者使用硬权力要谨慎,否则在下属不服时使自己陷入两难境地。久而久之,大家会形成不执行你命令的习惯。
下命令要深思熟虑,换位思考。决策本意为“切断”,要分析该不该“切断”,做到当断才断。不当断时,要学会给下属提问“你说该怎么办?”,让他们给出答案,参与决策,他也会提出一个相对平衡合理的答案。尤其是在下属已经安排了很多比较重要的工作,比如说,和客户见面,出差(连票都买了的情况下)等。
组织中的习惯性防卫,使领导者和管理者很多情况下把问题归因于员工,而实际上问题主要在上级。领导艺术要勤于修炼。
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