马云则坚持只做对人类有益的生意。再大的利益，如果对提升人类福祉无意义就不去干。因此，他果断摈弃了顺手生意——网游。马云所领导的团队，从上百万美金年薪的全球科技、资本、商业精英到月收入不足千元的普通客服、推介员，大家齐心协力为阿里巴巴的壮大贡献着力量。史玉柱和马云都是创造的先锋领袖，但是却释放出不同的异彩。马云在公司内部则始终把自己定位为一个便利提供者。他已经学会摆脱恐惧，摆脱了去争取公司内外认可的需求，他发现了真实的自我。他关注人与人之间的沟通技巧、矛盾的解决和团队建设。在开诚布公的交流中，他感受到了巨大的满足和欢乐。一种内在的爱取代恐惧成为马云的驱动力，因此他也成了他的团队的精神领袖和心灵导师。
3.当进入一种一刻接一刻的真实，马云和阿里巴巴便处于一种创造性的状态。客户的任何一个新问题，阿里巴巴都会做出新的反应。当电子商务领域一定要建立诚信体系时，他们就开始销售“诚信通”服务;要有交易市场，他们就建立了阿里巴巴和淘宝网;要能确保安全支付，他们就推出了“支付宝”;要能方便地找到信息，他们就收购了雅虎中国;要做软件服务，则推出SaaS软件互联平台。这里，不是政策性反弹和公司政治上的考量，而是对客户需求一刻接一刻地把握，于是有了一刻接一刻地改善产品和服务的冲动，从而使阿里巴巴进入一种持续创造奇迹的过程。
马云的阿里巴巴则是另外一幅景象。马云今天树一根柱子，明天砌一面墙，后天又搭个凉棚，人们还看不出阿里巴巴的整体影像。终于，在2008年初，阿里巴巴发布了建设电子商务生态链的战略。人们这才对马云这个总设计师，有了一个具体概念。难怪比尔·盖茨说“下一个比尔·盖茨是中国的马云”!现代企业竞争归根结底是敏捷供应链的竞争。无论新经济的冲击还是能源矿业的重新崛起，都没有挡住从街头拐角起步的折扣店沃尔玛的风采。沃尔玛创造了20年来雄踞世界500强前十的奇迹，并于2007年重登榜首。沃尔玛早已经不是一个简单的大卖场，而是一个强大的敏捷供应链链主，主导着近4000亿美元的财富分配。马云的阿里巴巴，是一个比沃尔玛前景更加广阔的虚拟社会。从马云打造商务生态链的战略架构上看，可以预见，阿里巴巴在不远的将来，势必超越沃尔玛成为世界500强榜首。
与史玉柱以恐惧为基础唤起的共鸣不同，马云则以爱为基础唤起了他的团队和社会的共鸣。只做对人类有益的生意，一下子就把马云与通常的商人区别开来。马云在身体力行一种崭新的哲学：“服务的自由”。为他人“服务的自由”，是阿里巴巴的价值核心。马云在自己充分享受着为他人服务的自由同时，还将这种自由无保留地转移给了他的团队，转移给了客户，转移给了投资人，转移给了相关利益者，而且还通过出席各种论坛把这种自由转移给了中国商人群体。作为回报，马云和阿里巴巴一刻接一刻地收获着创新和创造力。马云在缔造阿里巴巴商业帝国的同时，已经开始推行提升社会福祉的哲学。他不仅将注意力集中团队建设上，不仅与客户、供应商和当地社群建立了战略联盟，同时还着眼为人类创造福祉的商业生态链的建设。
在阿里巴巴，每一名员工都为创造和实现利他服务而工作，人们能够通过在工作中满足自身物质的、情感的、心理的和精神的需要，发现和实现自身的价值。服务的自由，被自觉地用来指导决策过程，并培育企业文化的内在凝聚力。阿里巴巴在以下需求之间找到了动态的平衡：企业生存和发展的需要，员工个人实现的需要，当地社群及社会的经济的、社会的、环境的可持续发展的需要，股东获取经济回报的需要。
史玉柱与马云，都可以作为中国企业家的转型路标，史玉柱在当下被接受的程度会更广阔一点，毕竟许多企业都面临着激烈的生存竞争。史玉柱那种心无旁骛专注于客户心智的战略和执行体系，以及那行之有效地隔离营销团队与现金流的办法，会起到很好的借鉴作用。或许这是一个旧时代的落幕和一个新时代的诞生：看重人脉关系的第一代企业家正在淡出舞台，那些专注于客户和行业的新一代企业家正在走上前台;或许这是一个旧商业意识的消退和一个新商业意识的展开：从损人利己商业本能的日渐消退，到利他服务商业本能的日益强势。马云和阿里巴巴向我们证实了，从利他“服务的自由”中，同样可以成长起伟大的世界级公司和世界级企业家。
如今，在人人都喊“过冬”的时候，马云告诫他的网商们，“现在是时候进行财政紧缩了”。而史玉柱似乎依然沐浴在春天里，“我们现在账面上有8 亿美元，这些钱不用出去一点，对不起股民。”巨人网络显示，截至6 月底，全年净收入5.048 亿元人民币(约合7360万美元)，同比增长36.3%。
三个事件可以说明马云的方向：推进信用时代。2007年8月2日，支付宝互联网信任计划正式启动。同时，支付宝发布了国内首个“互联网信任标识”。该计划的推出将把互联网经济推入到全新的信用时代。中国人可以用人民币买世界上所有的产品。2007年8月28日，支付宝正式宣布联合建设银行、中国银行全面拓展海外业务。超过4700万的支付宝会员可使用人民币在支付宝境外合作网站上购买外币标价的商品，来自全球的网上商家均可通过与支付宝的合作，同中国大陆客户进行网上交易。 联手建行推出卖家信贷业务。2008年1月31日，支付宝联手建设银行开展卖家信贷服务。符合信贷标准的淘宝卖家，以其已成交而没收到货款的交易为担保，以卖家个人名义向中国建设银行申请贷款，用于解决个人的短期资金需求。支付宝卖家信贷服务单笔可贷款额度上限为5万元，累计可贷额度最高可达10万元。
马云注定将成为中国商业史上浓重的一笔。马云为什么这样红?!不是靠他的物质财富，而是因为他“让天底下没有难做的生意”的阿里巴巴，改变了人类的生存、生活方式和命运。
|
