春节不仅是中国最重要的文化节日，也是品牌竞争最激烈的战场之一。围绕“回家团圆”、“幸福年味”等主题展开的情感叙事，几乎构成了行业共识。当多数品牌都在强化类似的情绪表达，CNY营销难免会陷入同质化困境。如果营销一味执着于通过宏大叙事解构过年团聚，往往容易忽略真实社会场景中，那些尚未被满足的迫切需求。
    蒙牛悠瑞“春运父母出行专属互助行动”，为这一行业痛点提供了启发性解法：用户购买的不是产品，而是更先进的解决方案。基于哈佛商学院颠覆式创新之父克里斯坦森的“待办任务”（Jobs to Be Done）理论，蒙牛悠瑞精准切入“中老年春运父母出行安全”的细分需求，改变了传统节日营销以情感传播为重的单一模式。通过连续两年的系统化传播与场景落地，蒙牛悠瑞构建起贯穿春节消费周期的完整品牌叙事，实现口碑、市场绩效与社会责任多赢。

公信、场景与公益协同构建品牌行动力

    蒙牛悠瑞对“春运父母出行”议题的布局着眼长期，不断演进。这一项目自2025年首次发起以来，逐渐从社会倡议型传播升级为系统化品牌整合营销。在传播理念不断深化的同时，品牌也开始推动具体服务场景的落地。2025年蒙牛悠瑞联合滴滴出行，在多地推出春运父母免费专车服务，通过流程简化与人工辅助，切实解决中老年群体数字出行难题，将品牌关怀落地为可感知的实际行动。通过连续两年的迭代，蒙牛悠瑞在CNY营销中建立起稳定的议题资产与用户认知基础，逐步形成了围绕中老年关怀场景的差异化护城河。
    今年，品牌围绕春节消费周期，使议题表达、消费场景与社会价值形成协同，放大传播效应。首先，以年货节为引爆节点，官宣品牌推荐官倪虹洁，与品牌代言人杨紫联合推出“金马献瑞 紫定红”主题传播，将品牌自然嵌入春节礼赠消费语境。在完成了消费场景教育的同时，迅速提升品牌声量。据了解，官宣话题阅读量已突破2.6亿次，互动讨论量接近百万，为后续社会议题传播奠定了高关注基础。
    与传统节日营销依赖创意表达不同，这一热点传播进一步转化为可验证的社会实践。蒙牛悠瑞联合人民日报、中国社会福利基金会与蒙牛公益基金会，共同发起“春运父母出行专属互助行动“，并由代言人杨紫与品牌推荐官倪虹洁共同参与号召。该阶段聚焦春运社会议题，通过公益叙事，强化品牌责任。出行互助片总播放量超过1500万次，获得百万点赞，使品牌从商业传播主体进一步转型为社会倡议推动者。
    多方协同的传播结构，使悠瑞逐步构建起覆盖权威媒体、公域平台、交通场景与公益组织的整合传播体系。经过连续两年的迭代，品牌从短期传播战役转向系统性社会价值建设，使“春运父母出行互助”逐渐具备IP属性。

品牌、效果、口碑三合一
    在许多企业的营销实践中，公益往往被视为品牌形象建设的附属投入，难以与销售转化形成直接关联。通过机制创新，蒙牛悠瑞将消费者购买行为与公益行动深度绑定，使传播势能持续转化为商业动能。
    今年蒙牛悠瑞推出三大创新：一、“平安红毯”计划，在商场、机场、高铁站及地铁出口等重点交通节点铺设平安红毯，通过具象化公益行为，将孝心与社会善意转化为公共空间中的真实存在；二、发起“买一铺一”爱心联动，把消费者购买行为转化为公益力量；三、设立“顺手帮一把”嘉奖，激励公众积极响应并亲身参与，让互助精神在春运旅途中凝聚为温暖的社会风尚。
    从市场表现来看，2026年CNY营销周期内，蒙牛悠瑞3款新年礼盒冲刺占据京东当日礼盒TOP5销售榜。公益内容在多平台持续发酵，既承接年货节阶段形成的海量话题关注，也延续春运公益阶段形成的情感认同，使公益传播与商业转化形成了稳定联动。
    这一系列举措，构建了公众可参与、善行有反馈的公益生态系统，使品牌、消费者与社会公益之间形成紧密的价值连接。消费者购买产品的同时，也参与到守护父母出行安全的公共行动之中，强化了蒙牛悠瑞负责任的品牌形象。

培育社会习惯激发公众深度参与

    节日营销通常具有周期性与短期爆发特征，如何将热点传播转化为长期品牌资产，是企业持续面临的挑战。蒙牛悠瑞在“春运父母出行专属互助行动”中，通过用户参与机制，将营销活动升级为可持续社会倡导。
在抖音等社交平台上，#春运父母出行专属互助行动#逐渐演变为具有传播力与共情力的话题标签，用户自发分享帮助陌生父母出行的故事，形成真实案例传播。这种由公众主动生产内容的传播模式，不仅延长了营销活动生命周期，也帮助品牌建立更稳定的情感认同基础。
    2026年，品牌将用户参与机制进一步产品化与数字化。消费者通过微信搜索进入“蒙牛悠瑞”小程序，晒出“金马献瑞紫定红”礼盒购买订单，不仅可助力铺设“一米平安红毯”，还有机会赢取马年限定好礼。“买一铺一”的消费联动机制，将抽象社会责任转化为可量化、可感知的行动表达。在礼赠消费传播的高关注度基础上，该机制进一步放大了购买决策的情感驱动力。与此同时，品牌在内容传播层面形成协同放大效应，巧妙地借助了央视8套的强大传播力，以及代言人杨紫的超高人气。随着杨紫主演的开年大剧《生命树》在CCTV8和爱奇艺同步热播，蒙牛悠瑞迅速贴紧这一热门剧集，通过广告植入曝光等方式让观众在沉浸于精彩剧情的同时，也能频繁接触到蒙牛悠瑞的品牌信息，潜移默化完成品牌与产品的心智占位。同时，蒙牛悠瑞代言人杨紫的全新TVC也重磅上线。她以亲切温暖的形象传递了蒙牛悠瑞对父母的专属守护理念，也进一步强化了蒙牛悠瑞骨力专属行动力心智与央视强国品牌身份。
    通过持续推动社会参与，蒙牛悠瑞将品牌传播目标从短期曝光，延伸至行为习惯塑造，使“春运父母出行互助”逐渐具备公共文化属性，让品牌影响力不再局限于广告触达，而是进入更广泛的社会关系网络。 蒙牛悠瑞通过持续创新“春运父母出行专属互助行动”，完成了从节日营销战役向长期价值工程的跃迁。该项目不仅帮助品牌在竞争激烈的春节营销中建立差异化定位，也在老龄化趋势加速与家庭结构变化背景下，率先抢占中老年关怀场景的品牌心智入口，持续积累品牌资产。
    从更宏观的视角看，蒙牛悠瑞CNY营销实践也印证了管理学大师彼得·德鲁克的核心观点：企业存在的根本目的在于创造客户，并满足社会需求。在流量红利逐渐减弱、消费者价值观不断升级的背景下，坚持长期主义的品牌，不仅需要提供产品价值，还要在社会公益中承担积极角色。“春运父母出行专属互助行动”证明：通过公益场景化+消费联动，企业践行社会责任可以转化为品牌的核心竞争力和价值。