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当人力资源管理进入下个时代,企业竞争的核心已不再仅仅是“谁能招到最好的人”,而是“谁能让组织成为更好的人才成长生态体”。在AI赋能、组织变革与人才观重塑的浪潮中,如何实现文化、业务与人才的共振,成为了所有企业在智能化进程中的必答题;而维谛技术(Vertiv)(以下简称“维谛技术”)给出了独具特色的答案。 维谛技术的前身是艾默生网络能源,于2017年正式更名。如今,该企业已成长为全球关键基础设施技术与全生命周期服务领域的领军者。近年来,维谛技术中国以“文化锚点、业务协同、人才引擎”为核心框架,系统性推动组织能力跃迁,为企业在激烈竞争中保持韧性,实现稳健增长奠定了关键基础。当文化成为基石、业务成为指针、人才成为引擎,人力资源便真正具备了驱动企业战略落地的力量。 为了进一步理解维谛技术人力资源部门如何持续赋能组织进化与成长,我们对话了维谛技术大中华区人力资源副总裁张林,围绕该企业文化传承和HR战略与执行展开了深入交流。
文化锚点:传承与再造组织生命力 全球商业环境剧烈变革的当下,文化已成为企业可持续发展的关键底座。维谛技术的人力资源管理实践以文化为起点,将其视为组织生命力的源泉。作为深耕关键基础设施领域的全球企业,“维系数字世界的真谛”作为维谛技术的价值观基调,在企业文化长期的行业实践、客户协同和全球化运营中逐步沉淀、持续迭代。随着品牌独立后的战略聚焦,企业进一步明确了面向未来的文化框架——以客户价值为中心,以长期主义为原则,以创新驱动为发展引擎。在人力资源实践中,维谛技术的文化基因被进一步提炼为“Winning now, Winning later”的行动准则:既以结果导向和执行力保障当前业绩,也通过梯队建设、组织升级和技术创新构筑未来竞争力,使文化成为维谛技术在短期压力与长期投入之间的稳定支点。 文化的力量,也体现在企业面对不确定性时的组织韧性。正如维谛技术大中华区人力资源副总裁张林表示,文化相融的团队能够减少磨合成本。无论是全球架构调整、区域管理层更迭,还是新业务拓展,维谛技术始终能保持组织的稳定与团队凝聚力。在外资企业普遍收缩的行业周期中,坚持本地化研发和持续投入,正是企业文化带来的战略定力。维谛技术的文化基因不止于传承,更是面向未来的持续构建,成为了连接组织能力、人才战略与业务增长的关键桥梁,为企业在复杂环境中保持领先提供了持久动力。
业务协同:人力资源与经营目标深度绑定 现代企业管理中,人力资源部门的价值早已超越传统的行政支撑职能,成为推动业务发展的战略伙伴。维谛技术的人力资源管理实践,以“业务导向”为核心逻辑,通过构建精准的协同机制,将人力成本转化为业务增长的核心动能,实现了人力资源管理与经营目标的深度绑定。 面对企业固定成本中人力成本占比高的现状,维谛技术人力资源团队创新性地提出 “人力资源运营管理(LBOP,Labor Business Operation Planning)” 理念,将人力成本与业务产出紧密关联,打破了人力资源与业务部门之间的壁垒。该理念的核心在于,人力资源管理的各项举措必须围绕公司的销售、运营等核心业务指标展开,通过精准的人力配置与成本管控,实现 “单位固定成本下产出最大化” 的目标。具体实践中,人力资源部门会定期评估各业务单元的人力投入与产出效率,持续将人力资源向战略级及高增长业务单元倾斜,确保资源向价值创造环节集中。这种动态的人力配置机制,既避免了人力成本的浪费,又保障了业务发展对人才的精准需求,体现了人力资源管理对企业经营的直接贡献。 不同于传统人力资源管理聚焦于招聘、培训等基础职能,其团队更注重将人力资源策略与企业战略深度融合,提前布局业务发展所需的人才储备与组织能力。例如,人力资源部门会基于业务需求,按不同人才梯队制定人才培养和储备计划;在业务流程优化过程中,同步推进组织架构调整与人员能力提升。提前预判、精准匹配的协同模式,使得人力资源管理不再是被动响应业务需求,而是主动引领人才发展方向,为业务战略的顺利执行提供坚实支撑。
人才引擎:敏捷组织与梯队建设双重赋能 中国一直是维谛技术最重要的市场之一,维谛在国内拥有三大研发中心、三大生产基地、覆盖全国30多个办事处和100多家城市业务支持中心,这一布局为人才发展提供了研发、制造、服务、市场、客户支持等多维职业通道。维谛技术的人力资源管理实践,以 “打造敏捷组织、构建人才梯队” 为核心,通过组织与人才的双重赋能,构建了兼具竞争力与可持续性的人才引擎。 面对人才竞争加剧、供给增长放缓、优质候选人稀缺等导致招聘周期拉长、成本上升、匹配率下降的痛点,维谛技术引入人工智能(AI)技术,实现招聘流程的智能化、标准化与透明化。在简历筛选阶段,通过统一职位发布、简历集中处理、智能匹配算法搭建起基础流程。2023年引入智能分析算法,以“岗位目标简历”、“技能相关性”等客观维度替代主观解读,业务初筛效率提升50%以上。在面试环节,构建“自主预约 + AI 面试”机制,使流程从人工协调、主观判断向系统规则、数据标准化转变。2024年维谛技术的AI面试应用达409次,节省109个工时,且所有候选人面对同一套评估规则,降低了人工面试的标准差异,确保了公平性。 此外,维谛技术强调“候选人体验”,在流程设计中不仅考虑内部效率,更注重对外部候选人的流程友好度。例如,候选人自主预约,减少HR多轮沟通,机器人即时反馈,面试排队系统透明化,使候选人对招聘过程满意度显著提升。 招聘是人力资源体系的起点,真正的挑战在于如何将招来的优秀人才转化为组织可持续发展的动力。组织能力建设方面,维谛技术针对传统职能型组织响应客户需求缓慢的痛点,提出无边界的敏捷组织构建目标。面对客户对整体解决方案的需求,企业打破了按职能或业务单元划分的组织模式,推动各职能、各专家围绕客户需求形成协同作战单元。这种组织模式的重构,使得企业能够快速响应客户需求,提升问题解决效率,增强市场竞争力。 在人才梯队建设方面,维谛技术构建了覆盖员工、中层管理者、高层管理者的全周期培养体系,打造“核潜”、“高潜”等项目,形成了完善的阶梯式内部人才供给链。企业每年投入大量资源用于员工培训,并选派潜力员工攻读商学院。该培养体系不仅确保了企业内部管理岗位的平稳交接,更让员工看到清晰的职业发展路径,提升了人才留存率。数据显示,维谛技术每年核心人才的流失率控制在2%以内,远低于行业平均水平。 维谛技术的实践印证了:人力资源管理的终极价值不在于繁琐的流程设计,而在于能否成为企业战略落地的助推器、文化传承的载体与激发人才活力的源头。文化、业务、人才三大底座重塑组织管理的逻辑,构成了维谛技术独特的人力资源管理战略,也为企业赢得了更强的韧性和敏捷。在“人力资本即生产力”的新商业时代,维谛技术用实践证明:AI与智能化不是HR转型的终点,真正的竞争力来自文化与技术的协同运作。 维谛技术不仅为突破人力资源发展瓶颈提供了可行路径,更揭示了现代企业人力资源管理向战略赋能转型的核心方向,为行业树立了可借鉴的典范。未来,随着智能化转型的深入与人才竞争的加剧,维谛技术的人力资源管理体系也将持续迭代,而其沉淀的管理智慧,必将为更多企业在不确定的市场环境中实现 “Winning now, Winning later” 提供重要启示。
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