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小米组织架构大调整,释放什么信号?

[转贴自:战略管理    点击数:606    更新时间:2018年09月19日]

1     小米架构调整背后的组织战略

 1、从“游击队”到“正规军”

       ——航母群作战时代的组织变身

       在极客公园,张鹏跟雷军的交流中,雷军说,“早期的小米打法像游击队,创造了很多奇迹,锻炼了一批非常优秀的干部,但今天小米营收过千亿,员工近两万,再靠打游击,肯定不行了。”雷军说,“小米要能打运动战、打相持战、打大兵团作战,必须要从‘游击队’变成正规军、集团军。就得学习数千年来人类战争史的智慧,就得制订作战计划的参谋体系和有力的组织保障体系。”简单的说,“小米加步枪时代”结束了,正式进入“航母群作战时代(2万人的上市企业)”,一旦战争局面改变了,组织打法就要变阵了。“航母群作战时代”组织怎么打?都是集团军作战,阿里巴巴推行“小前台大中台”组织阵型和履带战略,京东推行“钻石型”组织阵型和竹林生态战略,华为前端推行“铁三角”组织阵型和针尖战略。小米的组织打法到底是什么,你的好友雷军刚刚上线。

2、从“业务驱动”到 “组织驱动”

       ——凸显集团总部的“最强大脑”

      作用不可否认,小米之前靠持续的“业务创新”推动小米逐步成长为营收过千亿的公司,从“青铜”一路逆袭到了“铂金”,接下来,小米要遭遇苹果、华为这样“王者”级别的竞争对手,仅靠“业务创新”这张牌不够,还需要“组织驱动”。所谓组织驱动,就是组织内部资源*大化,组织最核心的资源是干部、文化、管理机制。这次,小米组织架构*大的动作之一,就是新设集团组织部和集团参谋部,小米的组织部和参谋部都分别干什么用的?体现“组织驱动”的什么意图?

     (1)组织部雷军在邮件中描述“集团组织部,负责中高层管理干部的聘用、升迁、培训和考核激励等,以及各个部门的组织结构设计和编制审批。”从工作职责来看,组织部主要负责三件事,干部培养、组织架构、排兵布阵。

     (2)参谋部雷军在邮件中描述“集团参谋部,协助CEO制定集团的发展战略,督导各业务战略的执行。”如果把CEO理解为作战指挥中心,参谋部的核心功能,一是制定作战计划,二推动作战计划落地,如果让雷军直接推动10个业务部门的战略,估计累瞎。雷军说,“我们要增强总部的‘大脑’能力和地位。人才要优先集团总部建设,经验丰富、年富力强的核心高管要集中在总部工作,参谋部、组织部由两位联合创始人挂帅,在管核心业务和人才方面协助我。”雷军的“最强大脑”已上线。

3、“人才管理”到“干部管理”

       ——干部是组织转型的唯一抓手

      为什么是干部,而不是人才?优秀的人才可以从市场上找,比如技术人才,但管理干部,必须要自己培养,因为人才的主要特征是“能”,而干部要“德才兼备”,干部可以简单理解为复合型人才。关于干部管理,小米此次架构调整和人事调整,释放了两个信号:

     (1)从“找人才”到“选干部”在创业初期,雷军恨不得花费150%的精力找人,他曾经在一周内有5天、每天超10小时说服一位跨国公司高管加入小米,雷军总结:“如果你招不到人才,只是因为你投入的精力不够多。我每天都要花费一半以上的时间用来招募人才,前100名员工每名员工入职都亲自见面并沟通。”时间过去了8年,当小米长成了2万人的大企业之后,按照互联网盛行的扁平化原则以及“两张披萨”小团队原则,小米基层管理者预计1200-1500人,保守估算,中高级干部500-800人。小米集团组织部直属的干部人才池至少也是200人+。

      也就是说,当雷军手下有200多干部的时候,他主要任务将从 “找人才”切换到 “选干部”,“选干部”之后还包括有干部培养、干部激励、干部一整套的工作。华为干部管理的成功策略是,较早的成立组织部和干部部,把“干部”从人力资源职能中分离出来,今年华为又成立总干部部,自上而下垂直管理“干部”。阿里巴巴的干部培养策略是,比较有特色的是,基层的政委制和高层的班委制。小米“干部管理”刚起步,还有很长的路要走。

     (2)从“70后”到“80后”小米要成为万亿营收的公司,首要做的就是源源不断的干部培养,特别是年轻干部的输送。此次小米人事调整,任命的十多位总经理中,80后占大多数。雷军说“此次新晋的一批部门总经理以80后为主,平均年龄为38.5岁。”雷军说,“对于这批年轻干部群体,我对他们非常有信心。这一批年轻人非常优秀,80 后占大多数,在小米带领团队都是立过战功的,而且对小米有着罕见的忠诚。人才其实是信出来的,你不相信,不让他试,就永远不知道到底行不行,也成不了真正的大才。”

      我们相信雷军对人才的真诚,其实,80后最早的一批都马上奔四了,根本不算干部年轻化,好么。有一组数据可以对比,阿里资深总监以上的核心管理人员,“80后”占到14%。“90后”的占到总数5%。所以,小米不用着急。

小米架构调整背后的业务战略
 
       没有业务战略牵引的组织战略都是耍流氓。其实,这次小米组织架构,*大的动作其实是业务战略的聚焦和专注。我们先回顾小米的业务模式“铁人三项”,也叫业务三支柱:硬件、新零售、互联网服务。

      1、硬件板块这次小米的组织架构,重新成立四个硬件部门,在原来“生态链部门”基础上,独立出来两个新部门,“笔记本电脑部、智能硬件部”,还有LOT硬件部。小米手机业务非常成熟,此次组织没有做调整,在第二季最新的财报贡献上,手机依然是小米奶牛,收入305亿,占总收入比重64.7%。其他硬件(LOT与生活消费品)收入,从2017年第二季度是51亿元,2018年第二季度是104亿,增长了104%。总收入占比目前已经22%,是一个可喜的增长。小米为什么那么重视电视和笔记本?根据二季度财报,小米智能电视销售量增长强劲2018年第一季度同比增长464%,2018年第二季度同比增长超过350%,目前成为大陆第一电视品牌。

      2、新零售板块小米的新零售渠道包括小米商城、有品、天猫小米官方旗舰店和小米之家,截止2018年6月30日,小米在全国开设400家小米之家。360个授权网点,37000个直供点,进度喜人。这次组织架构,在“新零售”单独成立“有品电商部”。“有品”是小米2017年新创建的电商平台,不仅销售小米或米家品牌的产品,亦出售由公司精筛的其他品牌高质量产品。2018年第一季度,有品电商销售超过2,700种SKU,有品电商关注潜在“爆品”,目前拥超过 15 个类目,包括家居、汽车、电子、娱乐、服饰、运动及个人护理等。

      3、互联网在互联网服务,第二季收入贡献只有8.8%,略显逊色。这次组织结构,拆掉了MIUI部门,把原先独立的小米互娱并入了互联网一部,从最新财报来看,游戏业务确实做的也有些乏力,或许雷军不寄希望与此了。此次组织架构,主要设立四个互联网业务部,新老业务混搭,你中有我,我中有你,感觉是雷军采取“赛马战术”,就看哪个部门能跑出来。

      总之,对现阶段的小米而言,想要成为真正的互联网公司,完成下一个千亿的突破,仅靠单一的手机业务肯定是行不通的,短期内最能带动增长的是生态链和IOT,接下来就是互联网增值服务。这次组织架构设立十个业务部门,都在寄希望这几个点能爆发。有时候,你从组织架构调整,对比一下最新财报,你多少也是能一家公司的业务走向,比如分拆小米金融。

华为与小米最新架构相同的地方

     上两个月,华为任正非宣布成立“总干部部”,跟小米这次成立“组织部和参谋部”有什么不一样的?其实,背后有几个相同的逻辑:

      1、一线业务团队的权力收敛

      任正非说,“现在AT团队(华为一线业务团队)的权力太大了,特别是全面掌握了对专家的评定,往往容易指鹿为马,一定程度妨害了各项专业通道的建立,导致不重视专业能力的切实提升。” 为什么要去缩小一线团队的权力呢,任正非说,“AT主管原有的技能与过去的经验积累,可能很难跟上当前与未来业务变化,过度依赖AT可能影响到我们专业能力的进一步发展。”对于小米,还不至于出现一线业务团队对人才“指鹿为马”的现象,因为一线业务团队还在忙着“打粮食”,无暇顾及人才和干部的培养,小米这次组织变革,主要目的是把一线业务团队的“人才与干部”权限收敛,归集到总部进行垂直式管理。

      2、人力资源职能的重新分工。

      任正非说,“我们的人力资源整体是政策规则要管,具体的人也要管,变得过于权力中心化,也造成两件事都没有完全管好。”按道理,如果人力资源权限大。应该更容易“集中力量办大事”,但是华为所面临的业务增速,管理复杂度的挑战超过绝大多数企业。因此,华为把“干部管理”从“人力资源”分离出来,任正非说,“我们从0到80%的判断是基本准确的,但是从80%到100%的判断还不够准确、管理也常出现波动”,也就说,华为的人力资源在满足业务发展的第一阶段可以打80分,面对不确定性的第二阶段,可能80分都保不住了,所以要主动去人力资源改革。小米这次组织变革,一个字也没提到“人力资源”,并不是小米HR不重要,而是小米这次组织调整,主要是“作战单元”功能的调整,而小米HR属于“管理单元”,当然也可以说,小米人力资源这次组织转型明显“缺位”。

      3、人力资源角色的进化在2018年7月份的讲话中,任正非在华为的尝试推进人力资源“政委化”的改造,鼓励华为HR争做“赵刚式”的HR,任正非说,“谁是最好的HR呢?赵刚,李云龙的助手,他和李云龙配合很好,学明白了战争,最后升得比李云龙还快。”阿里巴巴的“政委”玩得不错,为什么华为也“政委化”?我们判断,一市场化的企业总是需要靠一场又一场的战争去激活组织,激活人才。二是华为组织变革也进入了深水区,需要机关的HR们转身深入战场,深入业务,“赵刚”是一个最值得借鉴的榜样。小米的参谋部和组织部会不会也需要“政委”,我们拭目以待,总之,小米开始告别了游击战模式,集团军作战模式已经打开。

     4小米组织架构带来的几点思考

      无论是小米新设立的组织部,还是华为总干部部,或者阿里巴巴的政委制,给我们人力资源伙伴们传递几组信号:

      1、“打仗”是企业成长必经之路,“小米加步枪”适合打游击战, “多兵种联合”适合正面大规模持久战。

      2、“干部”是企业成长不可或缺的“驱动轮”,无论是华为,阿里,还是小米的经验告诉我们,“干部的密度和厚度”与“战争胜利”成正相关关系。

     3、“组织”是企业成长的“骨骼”,顶部的组织战略与业务战略密不可分,底部的组织的弹性与市场变化紧密耦合。

     4、“人力资源”是企业成长的“助推器”,第一节提供“人员保障”,第二节是“组织保障”,第三节是“文化保障”。


 
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