当我们在谈论空间时，谈论的不再是冷冰冰的房子，而是有温度的内容。“优秀的空间+内容运营”会成为新物种重要的来源，其中最核心的商业方法是混合内容。混合内容有一个非常重要的公式“多样性×文化智力＝创新”，多样性的核心是连接，文化智力是产生IP的根本，最大的创新则是社会生态创新。

　　12月10日，在第四期《奥迪·造物学：新物种商业方法》课程中，优客工场创始人、共享际创始人毛大庆博士，为造物学的学员们做了《混合内容再造城市空间》的主题演讲。

　　以下根据演讲内容该整理，有删改。

　　我的专业非常复杂，本科学建筑设计，研究生的专业是城市规划，博士的方向是城市科学，博士后做的人口学和区域经济，基本上是从一个物理空间的设计者逐渐变成了研究人的人。今天的主题是“混合内容再造城市空间”，看似是谈空间，实际上谈的是内容，而内容真正的推动者、反馈者、受用者、再造者实际上都是人，物理空间只是一个载体。我一直认为只有研究完人才能谈空间，这是今天我要分享的一切观点的前提。

　　1. 城市空间是创新的来源

　　“城市”是在人们生活中存在历史最久远的一个概念。“城”保证安全，“市”用于做生意。城市是人类文明的基础，其最大的表达形式是建筑和人创造的空间。任何的创新、任何的新物种，恐怕都难以离开空间，难以离开城市的物理架构。

　　在今天的中国城市里有一件很有意思的事，我们过去30年花了X万亿造就了一个160万亿的存量资产，这个存量资产恐怕在整个地球上都是最大的物质价值的资产，它们是未来承载大量生活方式、生产方式、交易方式、交互方式的内容创新的最主要的生产资料来源，也是房地产经济、城市经济以及城市创造力非常重要的物质来源。

　　而优秀的空间怎么得到？怎么让未来的房子，变成一个让人产生情感关系、情感交互，同时帮助人制造出新的思想、创新思维，以及让人和人之间产生更多社交关系的地方，这是今天这个时代创造城市新物种最重要的思路来源。

　　现在我们已经拥有了160万亿的房子，关键在于有没有内容运营能力。“优秀的空间+内容运营”会变成新物种重要的来源，它是一二级市场资本联动的核心枢纽，是大宗不动产收益升值的引擎，也是一二级资本实现联动的核心。也许它出现的面貌是联合办公、无人职守超市，但最终回到的都是“城市空间+内容运营”。

　　2. 多元化消费社会推动创造力阶层涌现

　　多元化是这个时代的特征，多元化消费社会正在推动社会广大创造力阶层的涌现，这里面不得不谈一谈新人类和新青年。

　　1985~1996年的这一批人是中国人口的分水岭，他们在价值观、消费观、社会观层面摆脱了穷、贫困、物质不足的概念，在精神层面发生了根本性的变化。关注新物种要特别关注人，当下新物种层出不穷，其背后的推动者和应用者恰恰是这批新青年和新人类。

　　这一代人的变化在于，从简单的物质需求变成了在自己的精神层面寻找追求，推动着购买力社会进入多元化消费社会。他们恰恰构成了多元化消费中的社会创造力阶层，在工作和生活中展现出强烈的、充满活力的创造力，他们是中国的希望。这一批人大概有2.4亿，他们是中国产生根本变化的主要推手，表现为社会创新的参与者，新商业精神的推动者和新生活方式的引领者。

　　这一批人的特点，可以从工作、生活、兴趣、社交这四个维度来了解。工作层面，高度融合事业和兴趣，新工匠精神很有可能在他们身上复兴，因为在他们身上，工作、兴趣、梦想会最大程度地结合；生活层面，关注自我的内心体验，“颜值+内心共鸣”是他们对新产品真正认同的必然要素；兴趣层面，这一代人在不断拓展兴趣的边界，他们会启发文化的生态，探索无限的可能，让跨界成为常态，斜杠青年会越来越多地出现在这个时代；社交层面，他们在社交上心态越来越开放，会去寻求主动社交，寻求跨文化的体验，拥有更多元、更包容、更折衷的心态和思维，在这一代人中，看见世界公民不断产生已经不再遥远。

　　3. 共享际——精准连接在地性创造力阶层

　　我们过去做优客工场，是共享办公平台，这已经不是新鲜事。在这之后，又做了共享际，这个产品希望把居住、文化、娱乐、工作、艺术再一次进行叠加和交互，让更多IP进一步相乘。

　　对此共享际做了很有意思的尝试。在东四共享际，我们把7个网红IP放在一个2000多平方米的空间里，尝试用IP产生连接而发生化学反应的生活实验室。最终，在3个月的时间，有47000多人出入共享际。这就是新商业的逻辑，它根本不用管人流，关键在于能不能找到IP，这是商业思路巨大的转换。

　　过去的七年，BAT搬了八亿人到线上，现在又推动了一大堆人跑到线下，让他们变成各种各样空间新物种主要的内容制造者。今天在做共享际时，我们会着重去寻找这一批人，他们会成为我们生活实验室里的化学元素，是真正操纵内容和操纵空间的人。

　　我们把若干房子改造成将生活、居住、娱乐、文化、饮食、工作、演讲、路演等功能聚合在一个综合体里的一站式服务平台，并希望它能够精准连接在地性创造力阶层。这个空间平台除了做到“职住一体”，变成有温度的微城市，还有各种丰富的组合性场景，由住户自由再造，形成自管理的微社区。社群、生态圈让共享客找到朋友和形成组织，更重要的是获得内心的归属感，最后将空间打造成一个自治的、内容不断滋生的新社区。

　　所以，房子并不重要，重要的是这个房子能不能让人产生自组织，但是不创造场景谈何组织。我们通过空间再造，让人们自然组成各种各样无穷变化的场景。我两年前看吴声的《场景革命》，实在难以想象中国人能写出这种思维的书，现在回顾“场景”，仍然是非常基础的话题，是非常重要的商业逻辑。

　　当下，各种各样的空间设计层出不穷，很多空间美轮美奂，但是“场景不是搭景”，好多人搭出一些自认为很美妙的空间，其实毫无商业价值。在空间设计中，如果不从用户角度出发，不从用户感知出发，不从用户叠加产生的内容出发，做任何的场景都是扔钱，完全没有意义。

　　4. 混合内容是核心商业方法

　　我们商业方法论的核心总结起来就是混合内容，这里边有一个非常重要的公式“多样性×文化智力＝创新”。一个公司能不能产生出新物种，能不能产生出真正的创新，来自于两个要素，一个是公司里的人具不具备文化智力，另一个是公司自身能不能创造带来多样性的创新环境。

　　对于共享际而言，多样性在于空间里能不能促成连接的发生，如果不能促成连接发生，则根本无法产生多样性，那就是一个彻底失败的空间。所以“空间+生活+社交”是我们坚持在做的事情，只有这样，才能出现各种各样新场景发生的机会的最大化可能。混，是今天特别重要的一个文化氛围。

　　文化智力是能够产生头部IP的根本，代表着一个人有没有能力突破自己的认知边界，有没有胆量去探索不熟知的领域，有没有本事放大差异化。如果不敢探索未知，不敢跨越边界，不敢放大差异化，是谈不上有文化智力的。我们做城市新空间，从传统的招商逻辑变成充满创意精神的IP孵化逻辑，这是创造新物种的根本。

　　5. 最根本的创新是社会生态创新

　　今天大家都在谈创新，我想最根本的创新应该是社会生态创新。社会生态创新存在着三个大的价值体系。

　　第一，推动社区价值的再创造。这是我们做城市空间新物种所坚持的道路。任何一件事情能真正吸引用户，让用户拥戴，首先要做到倾听和回应个体的诉求，并且将这个诉求激发出来，以真正打动人心的内容构建场景，营造多元化的产品和空间。

　　第二，推动共享文明的规则建立。这是我们做城市空间新物种的愿景和价值观。共享文明的底层是文化生态，同时未来应该通过用户监管、运营监管、数据监管，而非政策监管，来建立符合国家政策的共享新秩序，是未来社会变革的一个重要方向。

　　第三，推动社会整体幸福能力的提升。要利用160万亿的城市存量空间，去制造出大量能催生新消费阶层幸福感的完整生活场景，它可运作的内容特别多，共享办公、共享社区、共享公寓、共享会议、共享教育、共享剧场等等，但其最终诉求只有一个，打造可以提供完整生活场景、提升幸福能力的空间新物种。

　　最后讲一句话，“场景中的幸福感，源于生活中真正的美好。”这句话倒过来说就是，人们在生活中对于美好的追求，推动着场景不断迭代。理解人，理解人内心想要的东西，并且知道什么东西能激发人们心中那一点点幸福感，然后围绕着这个去创造新场景，才能有的放矢，才可能真正形成有效的产品、产生经济价值。