人类自从形成社会群体(氏族、部落、族群意义相近)就有了管理。人类因个性而存在，也因共性而群居;人们离不开自我的私立，也离不开群体的互融——共同劳动，相互利用，相互珍惜;有了劳动就有所成果，有了成果就有成果的保护，人类也就想尽了各式各样的办法来管理我们的成果。

　　管，自然是竹制的锁门的工具，为“官”所用。《左传•僖公三十二年》中说：“郑人使我掌其北门之管。”由此“掌管”出，掌管的人也就有了权力。

　　锁，就是很好的工具。管是竹制的，锁是铁制的，应晚于管。有锁必须得有钥。【史记•萧相国世家】中有：“高祖出征，何每居守管钥。”由此可知，钥本与管同义而后于管。锁固然重要，更重要的却是要牢牢地掌握开锁的工具，仿佛这工具就是至上的权力。这些工具为人所用还有所不足，更重点的是在于“理”。

　　理，就是维护，怎样分配使用劳动成果，按照一定的分配原则使整个系统更趋于完善起来。所以，我想，人类自古以来就没有离开过钥匙、锁具，这也可以看出人之本性“私心”、“私欲”、“戒心”等。就看现在的电子防盗门一般，看管的手段是“高科技手段”。

　　人类住在一个被称为“家”的地方，不知什么时候变得却不如“鸟窝”。就如小鸟离开了自己的窝，住进了人类特制的“鸟笼”，美丽的、高大的、繁华的。人们紧紧地把心灵禁锢、封锁起来，把自己锁在高楼大厦那密不透风、铜墙铁壁的房子里。从这一点出发来理解人性，到底是人类进步了呢，还是退步了呢?

　　你瞧，有些农家，或许家家户户都在门前养一条狗“以掌其管”。所以，之于管理者而言，原始的定义也不过是“看家狗”、“门卫”、“保安”之类云云，如此而已。当然，各行各的职责，我根本没有贬低他们的意思，特此申明。

　　然而，现在的管与理的引申，已经幻化得千奇百态。现在的管理之于国家、民族，之于企业、公司，之于家庭、组织等，无不与管理的艺术性相连。对于自我，为自我管理;对于群体，为群体管理。由此细分，无穷无尽。

　　管理，哲学范畴之内的艺术话题，具有非常激烈的争议性、延伸性。

　　什么是艺术?我想，艺术有自然艺术与人为的艺术。管理的艺术是人为的艺术，他也有着自然的属性，更有着人为的属性。大自然的艺术虽为最神圣的艺术，但人类也时刻在模仿着大自然的艺术。管理之于大自然，只是一个小儿科。既为艺术的东西，那么必须是唯美的东西，只在于渗透着些许自然艺术成分的东西。所以，我认为优秀的管理，那就是一个唯美的艺术。

　　管理艺术一般可以等同于领导艺术。有领导就有被领导者，那么就可分为，上级，或称为“主人”的;平级，或称为同事的;下级，或称为“奴隶”、“打工”的。当然，这是有一定的“历史背景与原则”的。现代社会不能以古论今，也不能以今返古。所以，管理者同理，有管理者的管理者，称为老板之类的;也有被管理者的，称之为打工仔之类的。如何处理好三者之间的关系，使他们处在和谐的状态、唯美的状态、快乐的状态，这就要求管理者、领导者认真地研究“管理的艺术”。

　　我认为，管理与压迫、剥削、贪污、受贿……等等紧紧相连。这是自古以来的管理现象。不过，现今的管理虽然抛弃不了古人管理性质的延续，但更提倡的是“人性化管理”。或许，现今的管理又有一部分在延续着古人尝试创新或是崇高理想的延续?不得而知了。反正管理的理念自古而今是相通的。那个人性化管理的定义如何?我不能绝对化。

　　但我主观意识与客观实际联系起来，我认为人性化管理大概可理解为：互相尊重的，相互平等的;互相友爱的，相互民主的;互相帮助的，相互督促的;互相理解的，相互学习的;互相切磋的，相互竞争的……如此之于生活，之于群体，之于社会的种种之管理。她体现的是分工与合作，主导与支配，调配与授权，决策与目标，规划与细节……等等之于管理。

　　管理者有管理者的用人之道，管理者也有管理者的处世哲学。我认为，管理者的用人之道，必要用贤德之人，勤劳刻苦之人。其实，每一个管理者对上，有上策;对下，有下策;处世哲学而言，中间的管理者可谓脚跨两只船，也真不好对付。在我看来，当今的管理缺陷在于：管理者的“吹拍”艺术，对上捧得高高的，对下踩得扁扁的。上面的心浮气傲，下面的怨声载道，这并不附合管理的艺术美。

　　用人之道，其实就是识人。“千里马常有，而伯乐不常有。”其实，人有非常大的可塑性，所以千里马的问题是容易解决的，最主要的是：是不是有这发现千里马的伯乐呢?由此，管理者就要有敏锐的眼光，果断的判断。管理者必须得明白什么样的材是人才，什么样的人是需要的人才，因人而异，因材调配，使每一个岗位能够达到最大限度的谐和与完美，更能达到高效率的劳动运作。这些都可以从古代用人之道的典型中看出来。

　　刘邦说：“夫运筹策帷帐之中，决胜于千里之外，吾不如子房;镇国家，抚百姓，给馈响，不绝粮道，吾不如萧何;连百万之军，战必胜，攻必取，吾不如韩信。此三者，皆人杰也，吾能用之，此吾所以取天下也。项羽有一范增而不能用，此其所以为我擒也。”由此可以看出，王者有为王者的胸怀与气度，不拘小节。因为，人非圣贤，怎能完美?即使被尊为圣人，也是有很多毛病的，“尺有所短，寸有所长”。避人之短，用人之长，这就要有“用放大镜看别人的优点，用显微镜看自己的缺点”的勇气，认可别人，检讨自我。所以，如果能将他人的优点聚集在一块，把他们分配在适合的岗位之中，这样的团队是最有凝聚力，最有力量的。权权的合理下放，在于重视对方，尊重对方的才能，而做为最高领导者只要把这些授权的人管理好就行了，这也正是刘邦“知人善任”的用人之道。

　　刘备识人，三顾茅庐，礼贤下士。如果刘备没有这份虚心，没有这份大志，没有这份坚持，诸葛孔明或许在三国就不明了吧?我看他得再抬胎历世?他的独首茅房是假，识天下大势是真，只缺少一个贵人相助。我想，人一辈子里大概总有一些贵人在予以援助你，所以，我们应该珍惜身边的每一份相助。诸葛氏忠心耿耿为刘备打江山，为扶不起的阿斗打江山，正是因为被这份“知心”，这份“知己”，这份“知音”的情怀所感动着。有了“高山流水韵”的情义怎能不上刀山下火海呢?人杰可用，人雄更可用，要用之有道，取道道可取之处。能管理最优秀的人才，自己不也煅造成一个更优秀的管理天才了么!

　　李世民识人，“夫以铜为镜，可以正衣冠;以古为镜，可以知兴替;以人为镜，可以知得失。我常保此三镜，以防己过。今魏征殂逝，遂亡一镜矣。”魏征向来以进谏著称，一个人如果对你反反复复地挑毛病，这在人本性上是不容许的;人向来以虚荣满足为乐，魏征却直言不讳。无论是从政治因素的压力，还是从经济因素等，都可以说明李世民的心胸“隐忍”，如有深痛也能深深地埋在心底，是一种特“狠”的表现。如果没有痛，那也更说明了他的心胸包容性，如“卧薪尝胆”般，大志不灭，忍一忍，海阔天空。再说了，正是因为他能容忍，才能听到很多真实的声音，学到更多真实的东西，“偏听则暗，兼听则明”。唐太宗李世民成就大唐盛世，正因为他因人善用，重用人才，有“佛主大肚”的胸怀，不以小人之心度之。

　　孔子曰：三人行，必有我师焉!孔子曰：满招损，谦受益，时乃天道。——《尚书•大禹谟》。王守仁曰：谦受益，满招损，器虚则受，实之不受，物之恒也。……等等，等等。说明一个共同的问题，谦虚使人进步，骄傲使人后退。不耻下问的精神，需要一种境界，作为一个成功的管理者就需要这种境界，您修炼好了么?成功为有准备的人而准备。

　　否则，你以为你是谁呀?你是管理者又怎么样?你是什么东西?凭什么?你算老几?你有什么了不起?我为什么不能?我不是人吗?你自己都不会，想忽悠我?没门滴……

　　作为管理者，与民同乐，平起平座，不要以为自己很了不起，在别人眼中落得个尘埃细土的下场。