中国管理咨询业的明天
HR：您从事管理咨询行业十多年，请问您怎么看待中国管理咨询行业的未来发展？
答：这十年来，这个行业发展很快，一是来自企业的需求多，二是行业进入的门槛低。现在的发展情况是，咨询机构数量多，但规模都偏小，良莠不齐，正进入优胜劣汰的发展阶段。据分析，咨询企业的平均寿命是2.7年，对于企业来说，至少需要发展5年，才能站稳，因此大多咨询机构都是匆忙开张，做过几笔业务就草草关门了。
未来咨询服务需求依然非常旺盛，但对于咨询企业来说，要能够站住阵脚、发展壮大，首先要稳定住客户群，培养客户忠诚度；二要控制好管理成本，使企业在业务起伏中都能生存下来；三要打造出竞争优势，提高服务品质，特别是能为客户带来直接的财务改善；四要有能力培养人才，靠团队形成合力发展，而不是靠一两个“明星”来成就长久的企业。
HR：您总是亲身实践所教授的内容，前几年还出版了《魅力领导》一书，给许多管理者带来智慧和启迪，听说您还有新的出书计划？
答：在我个人看来，领导力是一种艺术，说难其实也简单，就是要做到言传身教。我们在谈到领导力时，认为领导人有四种角色：拓荒的角色，就是指领导者需要不断开创格局；联盟的角色，是指领导者要将人力、财力、物力等资源整合起来发挥效用；启能的角色，就是领导者需要启发员工的才能；最后一个是领导者需要扮演以身示范的角色。
我们是领导力理论的推广者，非常重要的就是我们讲的、做的要和别人看到的一致。所以，始终秉持我说到我做到这一简单的原则。如果我不能做到这一点，那么我的教学就没有说服力和影响力。因为只用通过实践才能把知识变成生活智慧，只有生活智慧才是具有说服力的，自己不会用怎么去影响别人呢？因此，我很愿意把自己的这些想法、做法写出来和大家分享，希望能听到大家的指正之声，如能给读者带来一些感悟，那更是令人欣慰的。
今年我有计划再结合自己和鼎鼐这些年的管理咨询实践，主要以案例解读的方式来谈谈顾问咨询的实战经验，以与同行交流，希望能有助于管理咨询行业的前行和发展。
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