风火燎原大营销
一双风火鞋，让业界对初出茅庐的特步产生了“非一般的感觉”。
当时以黑、白为主的冷色系占据了国内运动鞋的半壁江山。通过市场调研，丁水波发现，鞋面用色上的市场空当正是特步的突破口，于是一双红黄色鞋面的“风火鞋”应运而生。殊不知这双外形有点像“风火轮”的运动鞋，居然创下了单品销售120万双的销售神话，其纪录至今无人能破。经销商更是把这款鞋比作“印钞机”，“有多少卖多少”。
跑得早不如跑得快。风火鞋的成功，让丁水波看到了“时尚+体育”产生的市场轰炸力。事实上，特步的超越基因最核心的地方，恰恰在于其将时尚和体育糅合成一种致命的差异化：它把品牌标志设计成一把反叛味十足的“叉”;它打破体育品牌邀请体育明星代言的行业规则，花470万元破天荒地请来娱乐明星谢霆锋。
据说当初特步内部还为究竟是请刘德华还是谢霆锋发生过争执。“刘德华虽然名气大，但特步要的是年轻、叛逆!”丁水波一拍桌子，板上钉钉。
从此，一个个以谢霆锋头像为店招的专卖店在全国开得花枝招展。虽然这种店面形象现在已不知升级了多少代，但在2001～2003年的特步起步期，谢霆锋确实起到了拉升品牌的作用。丁水波和谢霆锋的私人关系也由此建立，他的小女儿至今仍称谢为干爹。
同质化严重的体育用品行业，单从产品本身而言，你把耐克、阿迪达斯的标志撕掉换上其它体育品牌商标，没人会觉得两样。问题关键就在于哪怕你船体相同，最终决定上座率的还是船的名号大小。
为了让“特步号”看上去富丽堂皇，特步凭借娱乐营销与体育营销双引擎发力。但在2008年的华人娱乐圈，已经很难找到能够拉着特步“跑”的明星，甚至谢霆锋的品牌拉动力也随着特步的崛起逐日减退。2008年，包括潘玮柏、蔡依林、TWINS在内的明星组合亮相特步，这是继百事可乐之后，“明星代言”最为豪华的阵容。
另一方面，在娱乐营销效果逐渐势微的大背景下，丁水波在体育营销上再祭杀招。
当前体育界的营销资源无外乎三个方面：体育明星、体育项目、大型赛事。其中体育明星聚焦高端，对传递品牌精神作用明显;体育项目则能促进一个品牌与某个体育品类的对应关系;而大型赛事覆盖面广影响最为宽泛，对提升品牌的行业美誉度效果显著。
作为后来者，一方面一线体育明星被对手们收罗殆尽，而李宁紧盯体操、阿迪达斯紧盯足球、耐克紧盯篮球，能为特步所用的项目资源少之又少。怎么办?2005年，特步以大手笔谈下第十届全运会的独家赞助权，这是国内首家体育品牌对一场大型赛事直接冠名，经此一役特步销量扶摇直上。
北京奥运，品牌鏖战，明刀明枪。同样并非奥运赞助商的特步，随时面临奥组委的红线，丁水波大笔一挥，采取扔炸弹的方式在央视实实在在砸下一个亿。
“我们最突出的成绩也正是央视广告投放带来的效果。从8月9日至8月24日，合计播出特步广告524次，平均每天32次多平均每天每小时1次多，如此集束式的曝光，压得竞争对手喘不过气。”
奥运一役再次说明，在被对手围得密不透风的竞争环境里，总有一块云朵会下雨。在时刻考验超越智慧的体育产业，不是强者就一定能胜，但胜者一定为强。
御林军、天网与渠道破发力
特步的品牌主张已经开始生根。品牌的打造不单单依靠广告，也要依靠于销售渠道的强大。2008年上半年，特步由分销商及第三方零售商经营的零售“天网”已达5115个，上市后又激增了500多个。
分销商做大了，如何保证其与总部一如既往的“和谐”关系?2008年因集团的零售政策与分销商利益发生冲突， 青岛双星(行情 股吧)爆发了大面积的诸侯倒戈。“情人之间受不了花花世界的诱惑，尚有红杏出墙的可能，何况两个并非同一结算体系的单位?”
然而在丁水波眼里，特步总部与代理商之间的关系却犹如亲人般稳固。2007年特步的分销商系统贡献了集团总销售额的93.3%。“只有让代理商真正感受到爱，帮助他们有所成长，特步才能少一些荆棘、少一些险滩，真正长成参天大树。”
目前特步在全国的28个省代中，三分之一和丁水波有着十年以上的兄弟感情。比如“东北王”张福顺，这个当年用丝袜装上5000元全部身家，跑到广东石狮寻找发财机会的男人，如今身家至少5000万元;“湖南王”王泉福当年跟着丁水波做三兴鞋，如今在湖南拓展了460多家特步专卖店。“很多代理商开始同时代理七八个品牌，后来通过特步赚的钱越来越多，便主动放弃了其他品牌。”
然而，在当初的品牌转型期，要想引导这些游击队式的零售商成长改变并不容易。“你必须让那些可能只有中学文化的生意人明白品牌是什么。”很多人几乎对专卖店概念一无所知，连简单的衣服叠放和摆放规范都不清楚。特步甚至需要向零售商普及“三角开店法”这类基础的营销知识。所谓“三角开店法”，就是在商业街等繁华区域，尽可能多开店，以便对其他品牌形成围攻之势。
与此同时，各类店铺管理手册密如雪片，大小培训在终端相继展开，一些经常在国内飞来飞去的“神秘顾客”也会突然降临……
王泉福告诉记者，正是因为丁水波重感情、有远见，代理商们才愿意跟他穿一条裤子。比如谢霆锋在2003年发生“顶包案”，特步内部“换谢”之声此起彼伏，丁水波摇摇头，人不可能不犯错误，更不能因为他一时犯错就抹杀他对企业的贡献;2005年特步在湖南地级市开设300多平方米的旗舰店，很多人都认为特步疯了，丁水波顶住压力，事实证明特步的重度消费群主要来自该区域。
为了提升特步代理商的整体素质，丁水波出钱让他们集体进入清华大学，参加为其量身定制的高级经理培训班。
同样是在2006年，特步花开三枝，一举拿下迪士尼、柯林两大国际品牌的中国区代理权。三箭齐发一方面可以锁定不同层面的消费人群，另一方面特步、迪士尼、柯林各自隶属不同的经销系统，各自独立的运营体系有效规避了诸侯割据、店大欺客的现象。
2009年，特步会成立独立核算的直营公司，力争在三年内做到全国销售额的20%～25%。在此之前，特步通过代理加盟制(加盟商在订货会上一次性买断货品，货品的产权即转移到加盟商身上)，利用加盟商的资本和人力共担了市场风险，销售网络得以在几年之内迅速渗透到全国各级市场。而特步“御林军”的入局，除了可以为加盟商提供一个经营上的样板，同时也提高了特步对整个销售局面的控盘能力。
下篇 只要对手给机会
丁水波办公室的灯一年到头似乎总是亮着。一位代理商对此印象深刻：一次老板说自己忙约他两点钟谈生意，代理商以为是下午两点，结果半夜一点多，对方打电话告诉他约会的地点。
在陈埭时，丁水波和他的700多个员工一起睡竹棚，他说那时最大的梦想便是能有个花园式的厂房。而现在工人们住在安有空调的宽敞公寓，春节回家拖着个大皮箱，就像当初的华侨一样。
管理洗骨与业态丰满
打架亲兄弟，上阵父子兵。和晋江绝大多数出生草根的老板相似，丁水波在创业初期，同样是兄弟姐妹一起抡膊上阵。比如丁水波的妹妹和妹夫，一个为特步负责鞋业研发的副总裁，一个曾为服装中心的副总裁，多年来跟着丁水波一起冲锋陷阵，血浓于水。
但随着企业发展，目前由特步总部直接发工资的员工便有6000多人。6000多名员工意味着6000多个家庭，丁水波身上的责任越来越大。此外，工厂管理、加工厂协调、供应链管理、财务管理……特步这艘巨轮的分工越来越细，企业的管理之弦越绷越紧。
事实上，几乎所有家族企业发展到一定阶段，都将面临一道天然门槛。客观上你在目标市场的布局已相对饱和，主观上企业内部机能已发生改变，特步要想继续超越，必须洗骨重生。
“摆在特步面前的只有两条路，要么做小，继续保持家族控制;而要做大，就必须正规化和系统化的运营。”
丁水波斩钉截铁地选择了第二条路，他试图打破家族企业的长城，将特步打造成一艘世界级的巨轮。而上市被看作一次产权明晰的重要契机，通过上市募集的资金才能打开那幅壮丽的航海蓝图：五年内，从中国第一的时尚运动品牌成长为世界第一。
一场声势浩大的空降行动由此展开。目前特步(中国)有限公司十几个总监和九个副总裁中，属于丁氏家族的只有四个，其余全是内部提拔或通过猎头公司推荐来的职业经理人。他们平均有10年以上的行业经验，在公司管理中起到中流砥柱的作用。
现任特步副总裁的叶齐，作为业界公认的营销高手，先后在李宁、格威特、安踏、康威担任高管。他于2004年加入特步，为企业的高速发展产生了推波助澜的作用。
在特步大楼的电梯口，我们看到了一面引进人才的公示墙，越来越多身着条纹领带、深色西服的新面孔，开始震荡特步原有的家族管理体系。局部性的蜕变逐渐呈现蝴蝶效应，丁当时的感觉“就好像推开了一扇通往阳光的大门”。
对于普通工人，丁水波也在自己办公室的楼下单独辟出一层作为员工休闲区，里面有咖啡、红茶、啤酒、电脑，“工人来办公区要是找不到人，可以坐坐。”而在生产前线，特步给每位工人配备了价格不菲的陶瓷杯，编号后的杯子整整齐齐地排列在车间门口。而这些都只是特步尊重员工的部分细节。
如果说内功修炼让特步具备了第二次超越的软实力，那么其引入的服装、配件业态则是一对显性的翅膀。
2003年特步初战服装领域，殊不知在首次召开的广州订货会上全国只订了一万来件。第二季的厦门订货会依旧如此，一时间关于服装项目到底有无必要存在的争议甚嚣尘上。丁水波连夜召开紧急会议，会议一直开到早上六点。最后的结论是，服装项目是特步未来战略不可或缺的组成，当前困难主要在于代理商们尚未意识到该项目的未来前景，不愿轻易订货。
针对特步原有经销商不愿销售服装的现实，丁水波进行了适度的政策调整：“如果代理商确实不愿订货，特步会在当地另寻专门的服装代理商。”这样的政策让老经销商们充满了危机感，如果服装代理商业绩良好，他们不是很有可能被取代吗?于是，这些代理商硬着头皮试探性地进了一批货，殊不知一上架居然卖的不错。服装项目自此一发不可收拾，2008年一年订出3000多万件、销售额与鞋子平分秋色。
特步年，花开在眼前
人努力，天帮忙。
在寒风凛冽的经济形势下，现金流就是企业生命线。如果不付现金，很多老客户恐怕会拒绝和你做生意。但并非所有的企业都能提早意识到这一点，除非它们运气好。
特步就是这样的幸运儿。按照外管局的新规，上市企业从自己的海外账户转账，如果没有特殊用途，仅仅是补充企业营运资金的话，总共不能超过5万美元。这就使得特步在去年上市融到的资金中，至今仍有10多亿港元留在账上。“我们要请外管局吃饭，感谢他们没让我们把钱都花出去。”特步一位人士开玩笑说。
犹若沙漠里的探路者，还有谁比拥有水袋的人更具优势呢?特步的超越之路越来越开阔。
2009年，特步将“第十一届全运会体育战略合作伙伴”，“中央电视台体育赛事合作伙伴”等众多兵家必争的广告资源收至麾下，凶猛的营销攻势将对手远远甩在身后;
在刚刚结束的2009年春夏两季的产品订货会上，特步的订单金额增幅较2008年同期增长了40%，经销商们信心十足摩拳擦掌，渠道的力量开始助推特步新一轮的超越;
2009年，特步的营销中心将搬迁至厦门，核心基地的转移，凸显了特步国际化的决心。在远离外销市场七年之后，丁水波决定给他在40多个国家的老战友们打一通电话，告诉他们，这次和他一起杀回来的还有一个叫“特步”的信心。
正是在这种理念下，2008年特步战略性地调整了自己的5年计划：到2010年，力争成为全球时尚运动第一品牌，取代“5年内特步及其旗下品牌总销量达到100亿元”的目标。
当然，谈及企业的超越基因，离不开解析舵手的性格。特步的成功几乎经历了中国民营企业成长的所有步骤。其中有非常多的关键时刻，如何选择，如何比拼，有时候你很难从企业本身的状态和实力去判断，而只能从企业家的性格和人格去判断。
和晋江很多企业家不同，丁水波不打高尔夫不逛夜总会，个人爱好几乎为零。或许正是这种勤勉、务实的做事风格，让丁水波在晋江拥有极好的口碑。2006年在当地将近4000多家鞋企老板中，丁水波众望所归地被推选为泉州市鞋业协会会长。
和外界很多人的看法不一样，丁水波并不将特步与安踏的竞争看得有多么剑拔弩张，“我和志忠私下是很好的朋友，我父亲和他父亲当年在乌河一个捕鱼，一个卖鱼，也是多年的老朋友了。”
丁水波重感情懂感恩，听说母校陈埭民族中学即将搬迁，他立马掏出500万;汶川地震忽如其来，他又在第一时间组织了100万现金以及价值200多万的鞋子、服装……
在丁水波眼里和企业一样重要的是他的家。2002年特步的市场推广主题是世界杯，殊不知中国队居然一球未进，体育迷们怨声载道;同时，因为产品太过时尚与当时的消费意识相距较大，这两点共同导致特步的产品无人问津，资金链吹弹可破。那一年，丁水波急得快疯掉了，在这个时刻是家人的支持让丁水波挺了过来。
家是超越的起点，家是超越的原点。
而此刻，身处竞争对手纷纷收缩战线，整个制造业一片风声鹤唳的2009年，特步的超越脚步却越来越铿锵，招人才、贮粮草、练内功……而二十几年来，丁水波每一次的豪情超越，都源于自己心中的那个追问：一个成功的组织究竟要爬过多少坡，跨出多少步，才能看见自己梦中的“平原”——那光昌亮丽一马平川的未来?
