不同组织文化下的人力资源管理模式思考
一、背景
人力资源管理的概念自上世纪引入我国企业管理以来，受到广泛的关注、学习和应用，这对于我国大部分企业的员工管理来说不亚于一次革命。我们看到，传统的组织部、劳资部改为人力资源部，人事工作由单一的工资档案管理逐渐向人力资源开发转变，在人力资本方面的投入逐渐加大，人力资源管理工作受到越来越多企业的重视，企业的综合管理水平也得到了较大提高。
但同时，我们也发现，很多企业却是“用药之前不看病”。不从企业的实际出发，在不了解自身组织文化的基础上，照搬照抄地一些现代人力资源管理工具，结果实施的效果差强人意，造成选人不够合理、考核流于形式、培训没有效果，不仅耗费大量的财力、人力、物力，甚至给企业的管理带来障碍和灾难。因此，对于企业来说，如何结合自身的组织文化特点，采取相应的人力资源管理模式，实现组织文化与人力资源管理实践的匹配，对于改进和提升企业的人力资源开发与管理水平将具有重要意义。
二、组织文化的定义
文化实际是指人类行为的一种准则，这种准则在一定时间内是相对稳定的，他在很大程度上无形地影响着我们的工作和生活。每一人国家，由于地理环境不同（因为按人类学的说法各种人种的祖先实际是同一种族），在长期的生存中斗争中都形成了自己与其它国家有区别的文化，有的区别很大，比如中国的文化和美国的文化，有的区别较小，比如欧洲国家之间的文化。
组织（包括盈利和非盈利组织）作为一个群体也有自己的文化，即组织的行为准则，这些准则主要体现在几个方面：管理准则、成本准则、质量准则、顾客准则、社会准则、股东准则等。总的来说，组织的行为准则可分为内部准则和外部准则，顾客准则、社会准则分类为外部准则。内外准则构成了组织的整体文化。如果把文化上升到哲学的高度，我们往往把组织文化称为价值观，但这种抽象我个人认为不利于清楚的研究把握组织文化。
从一定的时间来说组织的文化是稳定的，但没有绝对稳定的文化，随着社会经济的发展，组织的文化也会发生逐步的变化，变化一旦形成又会相对稳定。动物也有行为准则，但我们一般不把动物的行为准则称为文化，因为动物的行为准则简单而稳定，很少发生变化，而人类的文化却不断地适应环境而变化，甚至有时可以说是人类和组织的文化改变主宰了环境。
三、组织文化的类型
根据国内著名的企业高级管理顾问成君忆老师的研究，将企业文化分为四种类型。即歌手文化、部落文化、宫殿文化、军营文化。歌手文化。从根本上来说，强调领导文化和老板文化，在企业的创业阶段表现得尤为突出。
部落文化:强调团队力量，企业的发展某一个的力量。需要集体的智慧。
宫殿文化:具有严密的组织架构，集权与分权相结合，强调控制力和执行力。
军队文化:具有较成熟的管理团队，企业基础管理扎实，在行业内综合实力强，集中于打造企业的核心竞争力。
四、组织文化的评价模型
组织文化的评估主要从四个维度评估。即从创造力、稳定性、注重内部整合、关注外部动态四方面进行综合评估。如下图所示。
歌手文化: 创造力; 部落文化: 凝聚力; 注重内部整合，关注外部动态 。敏感性
宫殿文化： 控制力； 军营文化： 竞争力； 稳定性
歌手文化：这种文化类型的组织更多关注企业外部环境的变化，具有较强的敏感性。企业文化的特色与组织主要负责人的的创造性和个人魅力密切相关，某种意义上是一种老板文化。大多数小公司、小企业都是这种类型，如一些广告公司、营销公司、咨询公司等一些类型的企业。
部落文化：这种文化类型的组织注重内部资源的整合，强调创新，不断加强企业变革。如一些高科技企业、小型的软件公司等。日本大部分企业由于具有良好的团队精神，内部资源整合能力强，故很多企业都属于这种类型。
宫殿文化：这种文化类型的组织强调在对内部资源进行有效整合的同时，注重对内部管理的的控制和分权，职责明确，管理层次清晰，执行力强，组织比较稳定，如一些国有企业等。
军队文化：这种文化类型的组织及时关注外部环境的变化和预测行业未来的发展方向，并长期致力于打造企业的核心竞争力，企业内部运行稳定，一般都是行业的领头羊或者是标杆企业。
