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人工智能，这个曾经看似遥远的技术如今正大步迈向现实。据英国《每日邮报》报道，一位人工智能领域的专家预测称，办公室工作将在5年内完全消失，届时智能机器人将会取代人类员工。
1、车间工人
实际上，生产车间的许多工作已经开始被机器人取代。早在2007年，有“智能化机械手”之称的焊接机器人就已现身三一挖机生产线。不仅三一重工在生产线投入使用机器人，深圳富士康iPhone5生产线上，机器人在数控机床车间成行排列;昆山富士康工厂，机器人负责对iPad后盖做打磨。原先30人的生产线锐减至5人，留下的工人仅负责按电钮。
2、行政秘书
英国人工智能公司塞拉顿公司首席执行官奥安德鲁-安德森表示，人工智能机器人能够迅速地自动完成劳动密集型的文书工作。而最近研发制作的模型还能够做出传统上由人类所做的决定。这意味着我们不再像以前一样需要大量的文书工作人员了。
英国就业与技能委员会去年撰写的报告指出，预计2010年至2020年期间，行政、文书和秘书等职业将会失去数量最多的工作岗位。将要减少的工作岗位共计为38.7万个。
3、客户服务经理
今年早些时候，国际商用机器公司把超级计算机“沃森”安排在机器人呼叫中心工作。 这一人工智能系统扮演起了客户服务经理的角色。
4、家政、餐饮等服务人员
据英媒报道称，今年早些时候，康奈尔大学的学生们发明了一种能够取送食物和饮料，做家务并完成其他日常工作的机器人。这必然会威胁到餐饮业的服务员以及家政公司保姆人员的就业机会。
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