3.建立基本原则
你的团队需要了解你的运营模式。EricV.Holtzclaw是一个注重解决方案的管理者，他更愿意讨论一个项目或者一个问题的解决方法，但是他会坚持每个人需要为这个解决办法贡献想法。当问题出现时，他们需要这样。EricV.Holtzclaw不想陷入到这是谁的问题，或者为什么这个发生这样的讨论中。当然，他会稍后一个确定的和正确的时间内进行分析这些问题。所有人知道EricV.Holtzclaw会说，“不要给我一个没有解决方案的问题”以及，“我不想知道为什么我们不能做，我想了解我们如何做。”
别的管理者更愿立即做根本原因的分析，然后从解决方案的一点开始前进。每个人的风格不一样，它也是基于你做的工作类型。重要的事情是你的团队知道你偏向的工作模式，这样，每个人都会朝同样的目标去思考。
4.让他们知道你会支持他们
作为团队的领导者，你的团队成员必须知道你支持他们，你是他们最大的支持者。EricV.Holtzclaw明白自己的主要工作就是挪开拦在他的团队道路上的障碍。当团队和客户，或者其他内部团队产生问题时，他会在那儿支持他们。当你的团队指导他们有你作为无条件的支持，他们会自信满满的前行。
5.提供激励
建立一个你团队一起努力的目标，比如一个季度末有一天休息，他们工作日程的灵活性，或者一点奖励。正如你的团队成员有不同的技能，他们也需要相应不同的激励，所以你要提供不同的激励，灵活的激励类型是激励有效的关键。
EricV.Holtzclaw的团队成员是那些宁愿有休息时间，或者有一种体验，而非要钱的人。所以奖励程序，即便都好，像提供额外一天的休息或者一个不错餐厅的礼品卷，会有不同的效果。所以了解每个人成员的不同特点是重要的。
团队建设不是简单的事情，你需要花更多的时间和精力在你的团队成员身上。但是这些努力会让你有丰富的成果。
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