身在职场，每个人都要给自己和组织的关系做一个定位。要把自己定位为一个优秀的职业人，就必须通过工作成果证明自己的价值。这句话说起来容易，操作起来就比较困难了。你可能是当年同老板一起打天下的元老，也可能是成绩优秀的名校毕业生，因此，当把你和别人放在同一个起跑线上时，你就会感到不平衡。

    对此，国内著名民营企业新奥集团提出了“归零心态”。所谓“归零心态”，就是对个人来说，不论是新人还是老人，面对新环境，都要进行“清零处理”。就是说，不管你从前在多么知名的企业、取得了多么大的成绩，也不论你是从什么名牌学校毕业，来到新环境以后，都要从零开始，从基层干起，不能沉迷于过去的成就和骄傲中。比尔•盖茨有一句名言：“学位是一段学习的墓志铭，辍学则是一段学习的开始。”

    实际上这讲的就是“归零心态”，一切从现在开始，从现在所面对的结果开始，过去再辉煌也已经过去了。这是一种不断奋斗的精神，是一种用结果说话的职业素养。

    在职场中，我们在感恩工作、努力奉献的同时，还要坚持结果导向。因为结果是能力和价值的代名词，能带来满意结果的员工是公司最宝贵的财富。工作中，没有人会注意你过程  中的酸甜苦辣，荣誉只会给予创造结果的英雄。

情景案例 业务员价值高下的分水岭

    甲、乙、丙三个人一起供职于一家加工贸易公司。虽然公司的产品不错，销路也不错，但由于公司前一任销售经理跳槽，使得一些贷款无法及时收回。

    有一个外地大客户，半年前就买了公司10万元的产品。但总是以各种理由托词迟迟不肯支付贷款。于是，公司决定派甲业务员去要账。那位大客户没有给甲业务员好脸色，他说那些产品在当地销售一般，让甲过一段时间再来。甲觉得这位大客户不好惹，心想他欠的又不是我自己的钱，跟我没什么关系，于是便返回了公司。

    甲业务员无功而返，公司只得派乙业务员去要账。乙找到那位大客户，大客户的态度依然很强硬，说这段时间资金周转也很困难，让乙体谅他的难处，他还找借口说等他的资金到位了一定还钱。业务员也是无功而返。

    没办法，公司只得再派丙业务员去要账。丙刚刚跟那位大客户见面，就被大客户指桑骂槐地教训了一顿，说你的公司三番两次派人来要账，摆明了就是不相信他，以后没法合作了。但是，丙没有被客户的软硬兼施吓退，他想尽办法试图说服那位大客户。

    丙对大客户动之以情、晓之以理，说到最伤心处，连大客户眼睛也湿润了，冲动之下大客户开了一张10万元的现金支票给丙。

    当丙业务员很开心地拿着支票到银行取钱时，结果却被告知账上只有99920元，很明显，对方耍了花招，给的是一张无法兑现的支票。眼看第二天就是春节放假的日子，如果不能及时拿到钱，肯定又只能拖延下去。

    想到这，丙业务员灵机一动，自己拿出100元钱，把钱存到客户公司的账户里。这样一来，账户里就够10万元了，丙立刻将支票兑现了。

    当丙业务员带着这10万元贷款回到公司时，公司的领导对他刮目相看，觉得他不辱使命，并让公司其他的员工都向他学习。后来，公司发展得很快，他自己也很努力，结果在不到5年的时间里就当上了公司的副总经理，后来又当上了总经理。

    可以说，结果成为了丙业务员与甲、乙两个业务员的一道分水岭：

    丙不仅懂得感恩，而且通过自己的努力创造了业绩，也获得了老板的肯定；而甲、乙因为业绩平平，只能做一名普通的业务员，毋庸置疑，丙优于甲、乙就在于他取得了业绩，贡献了结果。 

    任何人要证明自己的能力和价值，唯有靠真本领来取得惊人的结果。考核员工能力的标准，是你提供的结果，也唯有你提供的结果才能提现你的价值，让你“物有所值”，得到你应得的报酬；考核领导能力的标准，是领导的业绩和提供的结果哦，企业只看重领导取得的业绩和提供的结果，除此之外，别无其它考核的准则。