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企业主管可以轻松应对不良下属

[转贴自:领导力    点击数:279    更新时间:2012年12月18日]

   1、应对爱唠叨的下属的方法

    这种类型的人以女性居多,因为其心理素质的原因,所以承受能力有限,遇事便忙成一团,无法稳定,心态动荡,好唠叨。对待这类下属可用以下方法:

   (1)多用眼、少用嘴:如果你的下属是这种唠叨型的人,在安排工作时事先把该交待的一切都讲得一清二楚,不要留下漏洞,以免她做更多的询问。

   (2)不要发怒:在她唠叨时,千万不要发怒,要尽量以冷静的微笑对之,既表示尊重,又使其不知底细,从而使其少讲或不讲话。

   (3)培养信任L当她唠叨你必须回答时,一定要做到回答得有份量,令其心服口服,有了信任感,她便会言听计从。

   (4)不出尔反尔: 搞清楚情况再发言,决不能出尔反尔。否则,会给她留下讨价饶舌的余地。

2、应对自作聪明的下属的方法

    自作聪明的下属,往往不能彻底贯彻领导的意图,老是帮一些倒忙。他总认为自己的主意要比领导的高明,在执行任务的过程中自作主张,改变领导的意图。对于这样的下属,领导虽然气愤,但又不好意思骂他。因为这会使他以后不帮你,并对你反感。试想有人全心全意地为你解决问题,你不但不欣赏,还骂他一顿,这感觉能好受吗?既然骂之不得,惟有用软攻。首先,多谢他的诚意和帮忙,从正面肯定他帮忙的价值,之后,再从侧面解释一下他犯的错误,最后再为他的错误找个台阶下。甚至可以在最后把错误归在自己身上,是自己解释不全,才会累他白花精神,相信他也会十分轻松地接受意见。

    其实,只要适当引导,自作聪明的员工,不难训练为有用的员工,所以不要放弃他们,这些人可能是公司重要的资源。

3、应对自私自利的下属的方法:

   (1)满足正当要求:与这样的下属相处,对他们的合理要求应给予满足。使他们认识到你决不为难他,应该办的事情都会给他办。

   (2)拒绝不合理要求: 对于他们的不合理要求,在委婉地摆出不能办的各种原因之后,巧妙地劝阻他不要得陇望蜀。

   (3)办事公平: 如果下属中有这样的人,当你制定利益分配计划时,要充分发挥同事的监督作用,将计划公布于众,使大家感到是在一种公平之中进行利益分配,这样便可避免他与你纠缠。


 
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