|
职场生活中难免有不顺心的地方。不论你是老板还是小职员,你的情绪都会传染给周围的人。这种情绪会造成工作效率低下等负面结果,最终导致工作成果不尽如人意,一方面,负面情绪具有较大横向蔓延性,置身于抱怨与牢骚环境中的职场员工容易受到身边同事负面情绪的影响,应当采取有效地预防措施积极应对;另一方面,情绪又具有垂直传递性,因此,不论是企业管理者还是普通员工都应该要妥善处理自己的情绪,尤其应该防止负面情绪自上而下传递,因为这种纵向传递与横向传递相比起来更加具有放大效应,其危害更大。
世界上本有消极与积极两面,有正面与负面两面,我们周围的人也分倾向乐观、倾向悲观、或者兼顾两面的人三种。问题是,人们更喜欢跟随、欣赏、接受乐观与平衡的人,而比较不喜欢看重悲观与注重负面的人。所以让我们警惕负面思维,不要简单地只说但是与不过。
不只是我们看问题如此,有些负面思维的人当了领导,看普通同事也会比较注意他们的问题与不足,比较容易批评,比较容易骂娘。坦率地说,我也曾经是这样的人,但我发现这样的负面思维其实很容易引起周围同事与团队的反感,因此我逐渐去改进自己的行为,主要的改进策略有三个:
一是在有批评与问题指出的时候,不是立马发布,而是停顿半小时以后再说;
二是如果要说几个问题,就尽量争取发现对等数量的优点与成绩先说;
三是进一步把要说的问题,转化为提醒对方要去注意的事项。
具体来说就是:
第一,评估自身现处公司的人际关系状况,努力为自己营造一个和谐的人际关系环境。很多职场例子告诉我们,那些拥有良好职场关系的人,办事效率极高,也更容易快乐。试想,不论自身能力如何出众,若在工作中得不到别人配合与帮助,再小的事情也会举步维艰,如此积累,失望、自我否定,抱怨等接踵而至。无论身处何处,良好的人际关系会让人轻松快乐,做出成绩。
第二,关注人际关系的同时,与之相随,要将自己的“敏感”多投入于工作事务中。职场中人们极容易因为裁员、减薪、职位调动等外部因素而敏感,担心事情会降临自己头上,禁不住和同事群聚讨论。殊不知,此时最明智的选择是做好自己,不受公司环境及他人影响,为自己建立“困境列表”,然后逐项突破,与其选择空谈、担心、忧虑,不如在业务上努力实干、积极进取、自主创新,多一份业绩,多一份成就感。
第三,学会换位思考,既要把握大局,又要关注细节。很多时候我们会烦恼,是因为坚持己见,不理解他人想法,不愿敞开心扉接纳他人。其实,换一个角度,多一份宽容,站在别人的位置上想问题,往往会茅塞顿开,坦然面对。有时,我们认为自己已做得很好,却始终得不到上司或是同事承认,这时,一定要反思自我,多关注细节问题,发现自身存在的、阻碍别人认可自己的“小毛病”,不可因小失大。
第四,给自己一个心灵的出口。无论是K歌还是游泳、爬山、打球,在工作之余享受一片属于自己的天地。“文武之道,一张一弛”,工作和生活也需要相互调剂,如果工作之外找不到自己发泄和放松的空间,不能及时将工作上的不良情绪予以释放和排除,则有可能在工作中陷入自我束缚的恶性循环;也有可能使身心健康受到损害。
结果,这样的沟通效果会更好。同样的,对于一般有负面思维的朋友来说,我也建议采取这样的停顿、对称、建言策略,如此则能更好地收到正面的成效。
世界本没有绝对的好与坏,也不是绝对的正面与负面,在我们认识事物的时候最好能够两点论与平衡观,但是在我们传播与沟通的时候,则应该更加注意积极与正面思维,当然正面思维不是意味着从积极的可能性方面去看待,更多去掌握信息与收集知识,更多地激励,更多去看到实现的机会,这样的话我们更能感染人,更能让人愿意授予我们任务,更多得到资源帮助。
我们周围已经多很多负面的人,多很多忧郁与纠结的朋友,负面思维让大家不能行动,犹豫不决,不能决策与拍板,坐失很多机会,因此正面与积极思维者更容易有行动的机会,得到真切的经验与教训,在团队中担当领导的位置,成为负面思维者的引领者。如此我们知道负面思维多么可惜。
其实,每位职场人均需要准确评估自己的能力,适度控制自己的欲望,不要过分追求超出自己能力范围的权力和其他经济回报,否则可能造成内心的不平衡,进而带来负面情绪,导致自己失去工作与生活的方向。
|