在《名利场》发表了题为“微软迷失的10年”的报道后，微软面临很大压力。《名利场》文章的主要目标是史蒂夫·鲍尔默（Steve Ballmer）。不过鲍尔默进行了反驳。

   《名利场》的记者库尔特·埃臣瓦尔特（Kurt Eichenwald）在报道中称，“鲍尔默的微软经营理念如此过时以至于可有可无，他常常公开表示，微软在潮流上不会领先，但在利润上肯定领先。换句话说，微软将通过出售自己的新技术首先赚钱。”

    这种战略在上世纪八十年代和九十年代是奏效的。微软没有发明图形界面，但Windows最终成为垄断的操作系统。微软没有发生产力软件，但最终Office垄断了办公软件市场。微软也不是第一个发明网页浏览器的公司，但IE最终赢得胜利。

    过去的十年微软使用了同样的计划，但不再能成功。Zune没有打败iPod，必应无法击败谷歌。Windows Phone手机在市场上处于最落后的地位。Surface也可能无法与iPad竞争。因此，鲍尔默担任首席执行官后微软错过了PC发展的大趋势。这就是《名利场》为什么称之为微软的“迷失十年”。

   《福布斯》就此批评采访了鲍尔默，他表示：“这不是我的迷失十年！我的意思是，你看，最终结果要靠我们的用户眼睛来衡量。不是我们的投资者或盈利亏损数字或其他任何东西，而是我们用户的眼睛。今天有13亿人使用PC。20世纪90年代我们还无法想象每年售出1亿台电脑。但今年将销售3.75亿台。因此，能说得上是迷失的十年么？”

    他还称：“股市总是在波动，有时是熊市，有时是牛市。破表一天还有两次准时。最终微软可以做的是关注好的产品，Windows 8、Office15、Surface、PPI技术和Skype，我们将把Skype与必应、Windows Phone和Xbox整合在一起。我们认为我们已经有了最好的东西。第二是从盈利角度看我们怎么做。如果我们发布了激动人心的产品并赚了更多的钱，最终这将转化为我们对股东的回报。”