上周五，花旗集团（Citigroup）宣布，董事长理查德·帕森斯即将卸任。消息一出，媒体普遍对帕森斯的任内表现报以赞誉之词。《纽约时报》（New York Times）的标题是《花旗集团企稳，帕森斯决定退休》（With Citigroup Stabilized, Parsons Decides to Retire.）。《华尔街日报》（The Wall Street Journal）称，帕森斯已巩固了首席执行官潘伟迪在公司的地位，强化了花旗在帕森斯领导下总体表现良好的印象。帕森斯自称：“既然今日花旗已有这样好的状态，我认为我离开的时候到了。”但帕森斯留给花旗的东西远不止这么简单。下文将从四方面评判帕森斯任内的功与过：

    股价：如果按“10股并1股”的合股方案对花旗股本进行调整（合股本身在公关上可能是不错的一步棋，但花旗股价比一个巨无霸汉堡包还要便宜，对吸引人才和客户都不是件好事），自从帕森斯于2009年2月23日出任花旗董事长以来，花旗的股价已涨了近57%。唯一的问题是与此同时，标准普尔指数（Standard &Poors index）的涨幅更大——差不多同期涨了近80%。而且，过去12个月，花旗股价跌了约25%。结论：帕森斯完败。

    盈利：去年，花旗集团实现净利润超过110亿美元。但其中有近20亿美元来自所谓的信贷价值调整，只是账面利润。第四季度，它减少了坏账拨备22.5亿美元（大约是实际坏账减少额的两倍），也虚增了利润。而且，临近年底，盈利看来呈现放缓之势。不过，想想在帕森斯接掌前的一年，花旗集团亏损277亿美元，因此，这方面还是要向帕森斯竖起大拇指。

    政府救助：花旗没有像高盛（Goldman Sachs）那样喊出“我们不需要救助”的口号。2008年底、2009年时，如果没有山姆大叔出手相助，花旗几乎肯定会关门大吉。2011年底，花旗还清了450亿美元政府贷款的最后一笔款项。帕森斯推动花旗通过资产出售，还清了政府救助资金，并商定了退出政府救助机制的条款，在这方面绝对值得称颂。因此，花旗能重新站起来，帕森斯功不可没。有人说，花旗和其他大银行由于被视为“大到不能倒”，从标准普尔（Standard &Poors）等评级公司得到的评级好于实际情况。而且，花旗必须稀释股本，以便政府尽快套现。不过，还是要为帕森斯竖起大拇指。

    企业文化：或许花旗最大的问题是它全然无视风险，或者说，在一定程度上甚至无视法律。还记得前花旗集团首席执行官查克 普林斯当年的惊人之语吗？当时，他在谈及市场普遍回避的杠杆借贷业务时，抛出了一番著名的言论，声称：“我们仍在跳舞。”因此，要转变“盈利第一、审慎第二”的文化，可能是帕森斯最大的挑战。在这方面，显然，帕森斯的继任者迈克尔 奥尼尔还有太多工作要做。几周前，花旗集团刚刚又支付了1.58亿美元，就欺诈政府担保大量高风险贷款一案达成和解。更糟糕的是，直到2011年7月，花旗的贷款官们还在这么干。贷款审查松懈所蕴藏的风险几年前就应该已经灌输到每个花旗员工的头脑里了。发生这种事真是不应该。因此，在改变企业文化方面，帕森斯不仅乏善可陈，可能还要挨批。