三、中小企业领导者必须做到
1、自身命令的合法性:一是要求要有礼节。傲慢的要求不仅不会使员工顺从,而且还会因此抗拒。二是要求要明确。领导者要使其下属清楚地了解其要求并加以理解。三是要求要合法。非法的要求会被忽视或抗拒特别是员工一直反对去做的事情。四是要求应有合理的解释。理性的解释和说服可以加速下级对合法要求的接受和执行。五是要求要坚持得到服从。领导者应避免下级明显地拒绝贯彻某一命令和要求的事情发生。这样会导致领导力的权威在其他被领导者中效仿就会使权威下降。只要是合法合理的要求坚决行使权威,要求下级服从执行到底。
2、中小企业奖励权的有效应用:奖励权是指对于被领导者施加的影响被领导者基于这种信念,如果接受这一影响,就必然会接受这种程度的奖励。这同时就是接受影响带来的管理。同领导者奖励权大小密切相关的因素一般有:一是被领导者对领导者实施奖赏的能力信任程度被领导者只有在认为领导者具备这种能力时才会接受他的影响。二是领导者实施的奖励与被领导者所期望的奖励吻合程度。这种吻合程度越长领导者的影响力持续就会越久,吻合的程度越高领导者的影响力就越大。三是领导者所实施的奖励大小。奖励越大领导者的影响力就越大。
3、中小企业制度保证下的强制权:企业在流程管理上的明文制度要清晰权责,要充分和完善各项制度以保证其有据可依,其公平性对于权威的塑造有着关键影响力,但是处罚要适度前期教育为主后期处罚为辅,其关键性的规章制度能起到制约和相互监督作用。
4、中小企业领导者自身的权威构成和完善:个人具备的专业知识和技能本身就是显著性的权。特别是在解决关键问题上能力和决策:包括信息获取,团队精神和价值分享,创新的主动性,沟通能力上、社交人脉背景上,应变能力和适应能力,艺术及其他特异专长上,个人形象、乐于助人、慈善行动上,学习能力上、工作效率上和个人良好的素质。一般个人还要在对公司发展上有很强的洞察力、预见力、决断力、判断力和推动力。包括遇事不惊等。
四、中小企业领导者自身心中要有清晰的定位
在领导活动中主要表现在决策、用人、指挥、协调和控制等这些都是中小企业家在经营过程中与实际管理者之间的领导行为,其必须尊重实际经济规律和流程合理遵循一定的程序,个人思想要多从众人观点去考虑和执行决策结果,否则造成不利后果会增加企业成本,减少盈利能力带来的凝聚力。企业盈利能力是关系到实施企业一系列的绩效和福利增加所带信心。以共同的使命和责任驱使领导力在全体员工中权威的共同认可。
五、中小企业领导者要始终抓住领导核心持续改进
1、领导者主要的决策一般都是重大方向性的决策。有确定性的决策和风险型决策。确定性的决策要做到利润最大化,成本最低化。风险型决策有时要冒一定的风险,决策问题是要在保证不了其确定性时注意减少亏损最小,备选多种方案,做好预期补偿措施等。
2、领导者要懂得善于总结决策将结果和纠正决策偏差给企业主要的管理者清晰地价值导向,要懂得领导的本质是服务,在国外最早提出领导是服务的人,是美国管理学家格林利夫,在领导就是服务一书中提出领导者首先是一名服务者,它始于人的乐于服务的天性,然后才是有意识的选择使人渴望领导他人。
3、领导者要清晰的知道所有的企业价值创造者是人,要懂得尊重和识别优秀的人才,并放在关键岗上的培养意识,只有用好优秀的人才,才能推动企业进步,淘汰不良的业务和创新业务模式,
4、领导者要懂得领导艺术灵活性,领导者要运用其知识、经验、才能和气质根据客观情况机动灵活、随机应变的实行领导,善于因地制宜、因人而异、因势利导的进行科学领导团队以保证战略目标的有效实施。
5、领导者要有宽容博大的胸怀,坚强的意志,丰富的想象力,良好的心理素质、胆量和魄力,使命感和责任心、勤奋好学、远见和大局观、优秀的品质,分析和解决问题的能力。
总结:对以上中小企业领导科学与艺术的技巧分析,作为一个中小企业优秀的魅力领导者,带领一个企业发展,要以人才为资本,通过不断地激励管理创新、流程再造、资产配置、利润分配等以优异的主营业务为载体,凝聚一批具有创新意识和技术的团队,尊重个人的个性差异,才能驾驭整个企业打造出品牌知名度较高、产品科技含量丰富、市场竞争力强的可持续发展的具有核心竞争力的成长性的优秀企业。知识经济时代是充分尊重人才发展的时代,中小企业主要科学领导人才队伍,实现企业稳步前进的实体型发展道路。领导者贯穿于经营全过程。
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