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激发团队工作热情:领导者的职责

[作者:谭小芳    点击数:2273    更新时间:2012年05月17日]

    微软公司招聘员工时,有一个很重要的标准:被录用的人首先应是一个非常有激情的人,对公司有激情,对技术有激情,对工作有激情。你也许会觉得奇怪,微软怎么会招这么一个人?它的一位人力资源主管一语道出了内中的真相:“我们不能把工作看成是几张钞票的事,它是人生的一种乐趣、尊严和责任,只有对工作拥有激情的人才会明白其中的意义。”

  其实在公司里,没有人愿意同一个整天萎靡不振的人交往。同样,没有一个公司愿意招聘一个整天提不起精神的人,更没有一个老板愿意重用一个情绪低落、整日牢骚满腹的员工。和那些在工作上不太如意的人聊一聊,你就会发现,他们牢骚满腹、怨天尤人、愤愤不平、寻找借口,那是他们性格上的缺陷造成的麻烦。他们自毁前程、自食其果,总是显得格格不入,无所作为。所有的老板都在寻找能够助自己一臂之力的人,他们却在冷眼旁观,对工作提不起一丝一毫的热情。他们始终不明白他们的工作不如意到底是什么原因造成的。其实,是他们不明白一个基本的职场规则:奖赏只属于那些对工作充满激情的人。

  刚刚参加工作的新员工,也许在能力和经验方面都比较欠缺,但他们具有激情,往往会闯出一番天地,干出辉煌的业绩。他们为了弥补能力和经验方面的不足,会勤奋努力,早来晚走。虽然又苦又累,但他们仍然斗志昂扬,就算忙得没有时间吃饭,依然很开心,因为工作具有挑战性,感受也是全新的。他们从工作中找到了自身的价值。

  谭小芳老师认为,经理人身为企业的管理者,非常重要的职责之一就是想方设法激励企业成员,让他们对工作保持激情,这样才可以期待企业取得优秀的绩效。然而不少老员工工作久了,普遍缺失激情,他们将工作视为薪酬的代价,为了获取一份工资,不得不每天牺牲8小时待在办公室。对他们而言,工作只是完成任务,没有丝毫乐趣可言。

  “激情”这个词在企业里已经兴风作浪很多年了,在企业的人才标准里,在培训内容里,在我们日常工作沟通的电子邮件中,无处不见它的身影。但是有几个人真正地看到过激情呢?尤其是在企业中,在我们日常的工作中,真正富有激情的人我们很少能看到,员工们抱着“多一事不如少一事,少一事不如没有事”的态度,处处逃避责任,主动性和创造性丧失殆尽。

  更加糟糕的是,很多人将工作视为痛苦,刚刚上班就盼望着下班,担心管理者把困难的任务分配给自己。企业因此变得毫无生气,缺乏战斗力和进取心。管理者的工作变得异常艰难,他们不得不整天忙于发号施令,挥舞“鞭子”催促员工们完成任务,他们陷入了无助和孤立的境地,没有人主动为企业的运营出谋划策。

  人是有惰性的,一成不变的安逸环境最容易消磨员工的斗志,递减员工的创造激情。只有引入竞争,使企业变成“竞技场”,员工的潜能才会被激发出来,才会让他们彻底地远离倦怠。微软创始人比尔.盖茨说:“每一天,都要尽心尽力工作,每一件小事请,都要力争高效地完成,不是为了看到老板的笑脸,而是为了自身的不断进步。”虽然初衷不仅仅是看到老板的笑脸,但参加谭小芳老师的原创课程《点燃团队激情!》正因激发了员工的超级工作状态,打造了无数激情团队,而博得了老板的笑容。

  团队为何没有激情?因为人心涣散;企业为何人心涣散?人心涣散只是一个表面现象,深层次的原因有两点,第一,员工认为这不是自己的公司,看不到自己发展的希望;第二,是非不清,赏罚不明。那么,究竟如何才能打造一支充满激情的团队呢?建立一支充满激情的团队需要注意什么呢?谭小芳老师总结了以下十点,简称为打造激情团队的“十大黄金法则”——

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