唐僧每当遇到困境时,知道自己领导能力有限,不足以应对突发性复杂事件,但常常一句“悟空,你快来救我”的真情流露,便令属下孙悟空感动,主动站出来替他解决疑难问题,以达到弥补自己能力缺陷的目的。从这里也可体现出唐僧善于发挥属下特长的领导艺术。
唐僧之所以能凭一肉体凡胎管住三位桀骜不驯的徒弟,有三个条件是不可忽视的。这也许是他管理艺术的核心秘密。
第一:背景具有不怒自威的神妙意义。唐僧自己虽然是凡人,但其出身并不平凡。他的前世是西天极乐世界第一把手如来佛祖的得意弟子,虽然犯了小过,却仍然被眷顾。为了让其早日戴罪立功重返仙班,观音大士亲自点将提携,又将仨徒弟一个个亲手交给唐僧,这既是对唐长老的器重,同时也给仨徒弟各自提了个醒:不要以为你们师傅是吃素的,我们都是他的后台,若是胆敢不轨,小心打狗看主人。这一点十分重要,如果不是这个,唐僧有再深的学问怕也没用。那三位都不是什么好学生,也听不惯什么大乘佛经,如果不是看在观音如来的面子上,给你做徒弟,你做梦去吧。直到现在,凡是官油子都定要给自己找一点后台,哪怕只是道听途说,只要大伙都认定那厮“上面有人”,自然敬他三分,所谓朝里有人好做官嘛。
第二:无须事必躬亲,只要抓住关键就能稳坐钓鱼台。仨徒弟中,猴子是关键。猴子的威望最高、资历最老、本事最大、个性也最强。只要把他收拾住,其他人自然乖乖听话不敢乱动。所以仨徒弟中只有猴子被“荣幸”地赐了个紧箍帽。只要适时敲打敲打最厉害的那位,其他等而下之的自然屏息凝气规规矩矩。这招非常厉害,也十分见效。八戒沙僧看到那么厉害的大师兄都被师傅玩弄于股掌之上,掂量掂量自己的份量,自然就知道该干什么了。所以有人说,会议越大越没用,参加开会的人越少才越重要,真正关键的问题从来不会拿在公众的场合解决。要想管好队伍,局长根本不必过问副职以下的普通人员,把各个科室所队的头头脑脑管好就行了。只要这些头头脑脑都服服帖帖,下面的人你借给他个胆他也不敢胡来。真正出问题的有几个一线干活的?大多数还不是那些带点职务的。一级管一级,自己还落好人,老唐的算盘实在打得很精。
第三:榜样的力量是无穷的。光凭心机和手腕虽然能管住队伍,但为上者如果不能做好表率,其实难以服众。唐僧虽然没有武功,但他作为一个僧人无疑是合格乃至优秀的。大圣就好几次暗暗夸赞师父确实是位有道高僧,也坚定了自己跟他走下去的信心。西游一路十几年,唐长老真正对徒弟动粗的时候并不多,大多数时候还是能赢得徒弟们衷心尊重的,这种向心力和凝聚力对一个团队来说十分重要。让大家害怕并不算什么本事,让大家都心甘情愿才是管理的境界,而这里面,能不能服众,有没有号召力十分重要。我们经常见有些领导自己素质低下人品卑劣,吃喝嫖赌无恶不作,还整日大言不惭地对属下大放厥词,虽然人家当面也许不敢对他怎么样,但心里都是很鄙夷的,这样的团队就很难有什么向心力,也很难有什么作为。诸葛亮七擒孟获,最难管的其实是人心。
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