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“见光死”与战略级竞争力

[转贴自:战略管理    点击数:288    更新时间:2011年07月24日]

    有一种竞争力叫“见光死”,就是这种竞争力一旦被别人发现很容易模仿,企业优势随之丧失,抱着“见光死”竞争力的企业迟早会倒霉。事实上,企业的发展一定有自己的竞争力,这些竞争力来源于多方面,但在这些所谓的竞争力中,哪些竞争力是起决定作用的,哪些不是;哪些是永远不能丢弃的;哪些是见光死。如何鉴别、评价、挖掘这些起决定性作用的竞争力,并避免见光死,将是企业赢得市场竞争的关键。特别是面对金融危机探讨这个话题,对于寻找新机遇,规划未来的发展方向有着非常重要的意义。

    我们曾经问过很多企业,企业的战略竞争力是什么,他们给出的答案五花八门,有人说:我们企业的竞争力就是专有技术,依靠这个专有技术,我们可以推出更多、更好的产品。有人说:我们企业的竞争力就是资金实力,由于实力强大行业内很少有能够跟我们匹敌的对手;有人说:我们企业的竞争力是先进的生产技术,我们的产品质量是最高的,性能也是最好的,因此我们赢得了众多的客户;还有人说:我们的竞争力是团队,我们有一群职业素质很强的队伍,他们可以出色的完成公司交予的任务。上述竞争力是基于“我有他无”这一核心上,只要竞争对手不了解、无法得到我们的优势,我们就会在竞争力上保持优势。因此,企业的任务除了保持这种优势,更重要的是尽可能阻止竞争对手学会。这是 “战略级”竞争力吗?对于“战略级”这三个字,我们还没有理解其真正内涵,正因为如此,我们很多企业才会遇到巨大的发展瓶颈,才会在金融危机到来的时候不堪一击。

     战略级竞争力是“知道了做不到”。我们很多企业把竞争力经常看成是一种机密,或者是永远不为人知的秘密武器,在必要的时候拿出来打击竞争对手。这很像我们有一个绝活,生怕别人学会,但是我们还要靠它养家糊口,因此在练习、表演的时候,总是躲躲闪闪,生怕别人偷去。但是某一天真的有人学会了,马上就土崩瓦解,这就是典型的“见光死”竞争力。这很像我们多数企业的生存状态,上面提到的专利技术、新产品、资金能力,甚至团队,就是企业的秘密武器。我们最大的心愿就是竞争对手千万不能学会,学会了我们就完了。这种将企业命运嫁接在绝招上的方式是非常危险的,这也就是为什么企业没有竞争对手时活得很好,一有竞争对手大家全完的原因之一。

    战略级竞争力的特点之一就是:即便是你看到了,甚至了解了,仍然做不到。这样的例子很多,比如海尔,海尔的竞争力不仅是他的产品,在任何一个领域中,海尔的产品不一定都是最好的,但是海尔的服务系统却是一流的。“真诚到永远”是这种战略竞争力的最直接体现。很多家电企业希望学习海尔的服务模式,甚至派人到海尔学习,但是最终也没有真正形成与海尔抗争的服务竞争力,服务竞争力是技术、培训、管理系统的集成,这种集成的过程要远远比引进流水线生产产品复杂得多。安利是大家都非常熟悉的企业,很多人认为安利的战略竞争力在于很好的产品。但是我们仔细想一想就会发现,不仅安利能够得到好产品,我们还可以得到更好的产品,为什么安利最终能够成功呢?事实上,安利的训练系统是他们的战略级竞争力之一,能够训练更多合格的销售人员是安利发展的关键。很多企业可以拷贝安利的直销模式,但是当他们拷贝安利训练系统的时候,发现根本做不到。训练系统是安利长期积累的战略级竞争力。类似的现象还有很多,820军校经过研究,发现战略竞争力集中在以下三个方面:

    人才培育系统。企业的发展往往与他们能够培养多少人成正比。拥有人才是重要的,能够拥有培养人才的手段更重要,这是多数成功企业的法宝。820军校的模压式训练系统就是这一理念的代表。

     研发创新系统。企业“持续”创新是发展的命脉,创新不难,更重要的是“持续”,这需要系统、资金、人才支持以及耐心。

    价值激励系统。激励不难,难的是如何通过激励,树立正确的价值导向,鼓励正确的价值行为,形成共同的价值伙伴。

     通过上面的分析,我们可以看出,战略级竞争力不应该是一个“见光死”的秘密武器,不是别人学会了我们就完蛋了,而是一个需要长期投入、逐步积累的系统工程。海尔的服务,安利的培训就是这样,制造这样的系统是对企业人才、决策、投入、持久的全面考验。一旦我们取得了这种优势,那就意味着我们可能长期处于极为有利的位置。因此,战略级竞争力的关键不仅是领先,更重要的是能够持续积累。我们很多企业就喜欢一招鲜吃遍天,这种投机主义的思想最终会使我们丧失争取战略级竞争力的机会。怕别人看、怕别人模仿的想法本身就处于战略弱势。这对于金融危机中的企业来说有非常重要的借鉴意义。

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境界

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“烂苹果”现象                                --最具管理震撼力文章

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策略

如何评估训练效果                                --销售管理新锐文章

模压训练与拓展训练根本不一样                        --管理争鸣文章

抗大——在战争中学习战争                       --毛泽东工作方法新解

 实战

销售中的日志管理                                --销售实战前沿文章

什么方式“招销售”最有效(续)                    --最具实操性文章

我是被“模压”过的销售                          --模压实战经典文章

案例

可口可乐:培养人才是主业    生产饮料是副业(1)     -- 经典实战案例推介

问对如何衡量模压训练的成果等3则


 
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