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员工管理:提高员工素质的十个办法

[转贴自:生意场    作者:黄晶晶    点击数:261    更新时间:2010年09月02日]
    1、让员工定期参加一些他们通常不参加的会议;这将有利于他们开阔视野,增强互助的协作精神。

    2、在公司内外组织一个“一个主意”俱乐部活动,训练员工的思维与观察能力,养成动脑习惯。

    3、让你的小组成员实地观察你是如何处理顾客批评,如何组织正式报告会,怎样到处走走看看,用你的风格去启发他们,用你的素质去影响他们。

    4、实行岗位轮换制度。

    5、协助员工做好职业规划,鼓励他们考职称,参加继续教育,参加公司内外的培训班,并制定相应的奖励政策。

    6、鼓励员工成为各个专业协会的资格。

    7、鼓励员工就自己的研究或工作项目在公司内外进行报告。

    8、经常认真组织对外参观学习。

    9、有意把外单位或供应商请来进行交流、互动。

    10、加强价值观、企业理念的灌输等。

王小刚:经理人如何做好员工管理

  首先,经理人需要界定每个岗位的责权利,这样才知道哪些岗位是重要的核心岗位,哪些岗位是非核心的岗位。其次,经理人还了解所辖员工的能力,要知道它们各自的特点、能力大小等,只有这样经理人才知道将什么人放到什么岗位上,做好人——岗位——能力的匹配。最后,在做好人——岗位——能力匹配的基础上,还要明确员工对内与对外的工作关系。

  3、定期检查员工的工作绩效及个人潜力,使员工个人得到成长与发展

  作为经理人需要定期检查员工的绩效并评估个人的能力。员工个人绩效是奖励的依据,评估个人潜力,则看员工有没有进一步发展的基础。如果员工有潜力,那么经理人则要帮助下属员工,让他跟企业一起成长与发展。

  4、协助并指导员工提高自身素质,以作为企业发展的基础

  经理人要让员工了解工作的全部,让员工的工作成果共享,给员工思考的时间。员工的能力永远都是企业发展的基础。

  5、应该做到赏罚分明,以提高员工的工作效率

  经理人对员工的激励要因人而异、要奖励适度、要奖励正确的事情。工资与奖金并非是总是奖赏唯一的方式,除此以外:经理人有没有鼓励员工向前发展?在工作中有没有肯定员工的建议?有没有在公开的场合提到员工的进步?经理人要通过奖赏来提高员工的工作效率。


 
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