公司将只保留两个部门
在一个传统的公司架构里,你总会看到包括研发、营销、采购、制造、物流、售后服务在内的各项增值活动,以及包括战略、财务、人力资源、信息系统等在内的辅助性的管理活动。
然而,这些组织形式将会逐渐松散,直至纷纷瓦解。随着信息技术的不断发展,公司与公司间的交易成本日益下降,未来的公司组织形式将呈现两种趋势,即:围绕核心能力进行的专业化发展和围绕价值链优化进行的动态协调。
首先,未来的公司将越来越专业化,传统公司架构里的各项活动均可以成为一个未来公司赖以生存的核心。今天我们看到的各类生产制造及服务外包活动已经是这个趋势的萌芽。如果其中某一环节出了问题或者市场环境发生变化导致一个外包服务商不再合适,未来的解决方案不是将价值链所有的活动放入自己公司的麾下,而是寻求与其他的专业公司合作。正如海滩浅水中飘逸的沙粒,随着波浪不断重新排列,形成美丽的波纹。
所以,未来的公司将只有两个部门:一个是公司核心能力之所在,也许是研发,也许是品牌营销,也许是采购、制造、物流、售后服务在内的各项增值活动。让我们暂且称之为“核心能力部”;另一个则是公司用来不断优化整合价值链的部门。其任务是在市场上寻找与其核心能力相关的价值链上其他环节的专业公司,并与他们形成良好合作关系。我们也可以称之为“价值链管理部”。
产出“生活方式”的公司
未来公司组织的终端,输出的不是产品,而是一种无形的生活方式。而未来的管理,则是发现当下不合理的生活方式,以及创造未来恰当的生活方式。因此,公司要成为一个开放性的组织平台,它的价值和意义在于启动每一个员工的“想象力”,而启动每一位员工的想象力,并不来自于组织的各种激励,而是来自个人的兴趣爱好和快乐的生活态度。
在传统生产方式管理时代,工业企业在为社会提供了大量的质优价廉的“标准工业品”的同时,也将整个社会生活塑造成了标准化、格式化、统一化的生活方式。整个社会在长期的生产标准化、可复制性、可衡量性的严格训练下,一个具有独立个体意识的“社会人”就被塑造成了一个标准化的“工业人”。
在已经来临的信息与知识时代,“人人都是管理者”已经成为了未来管理的主题,它彻底颠覆了过去对于管理者的定义,即:所谓的“管理者”,并不是以管理多少人为衡量标准,如果你运用自己的知识和能力为公司或社会做出了贡献,即使是你没有一个下属,你就是一个管理者。
同时,“快乐”成为了“你”的管理(自我管理)的核心,它代表着我们正在从工作的意义,回归了生活的意义。现在,兴趣和爱好正在成为白领阶层工作效率的原动力,或者说,基于纯粹个人的兴趣和爱好的工作,才是他们不用组织或上级激励,却能贡献全部智慧的真实动力——他们使用个人的兴趣和爱好,在自己“激励”着自己。
也就是说“工作人”和“生活人”合二为一,才意味着企业可能为社会输出或创造生活方式,而不再是纯粹的生产产品。
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