敬业度对企业绩效方面的影响

　　盖洛普公司用它的研究模型来测量敬业度，通过运用统计分析方法，结果证明，敬业员工对企业所关注的经营业绩指标影响最大，包括效率、顾客忠实度、员工保留率、安全和产值。这些员工创造了一个组织的所有利润和顾客忠实度。他们是推动组织利润增长的主动力。

　　翰威特咨询有限公司在全球范围内的调研最终证明了，由关键的业务指标衡量的绩效与员工敬业度之间的高相关性。调研还显示了那些提高了员工敬业度的企业在提高了生产力的同时，员工忠诚度，顾客满意度，股东回报和销售增长也明显提高。

　　可见，员工敬业对企业有着重要的影响，员工敬业度高的企业，员工对公司高度认可，发自内心地认同公司恪守的价值观和社会观，认同公司为实现其价值观所设定的目标、流程、架构和管理，并愿意主动地全身心地在这个过程中发挥自己的最大价值。

提高员工的敬业度

      敬业员工对企业所关注的经营业绩指标影响最大，包括效率、顾客忠实度、员工保留率、安全和产值。那么，如何提高员工的敬业度，这主要从两个方面来解决。

　　1.从企业角度方面

　　(1)规划员工的职业生涯发展

　　(2)以职业发展为导向的培训

　　(3)公平公正的薪酬体系

　　(4)营造以人为本、追求卓越的企业文化

　　(5)选拔和培养优秀的管理者

　　从企业角度方面，提高员工敬业度的方法还有很多，企业在应用这些方法时，要注意结合企业自身的实际状况，在具体的管理情景中去检验和完善，逐渐变成适合自己和属于自己的管理模式。

　　2.从员工个人角度方面

　　(1)保持敬业的工作态度

　　(2)热爱本职工作

　　(3)积极主动

　　(4)有责任心

　　(5)不要拖延滞工

　　(6)提高自我约束能力和管理能力

　　(7)提高自律能力

　　(8)反映快捷，善于解决问题

　　(9)善于学习

　　(10)对本职工作勇于创新，不断提高