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维基百科创始人吉米·威尔士：打造一个能让我们找到彼此的平台
2000年，吉米·威尔士（Jimmy Wales）辞去了期货及期权交易公司的研究总监职务，专心投入早期互联网商业的建设中，开放编辑权限的在线百科全书维基百科随之问世，威尔士也决定以非营利方式运营这个网站，维基百科迅速成了全球最受欢迎的网站之一。威尔士随后还创立了维基媒体基金会，现任基金会荣誉主席，并且创办了多家商业公司。他近期出版了《信任的七个规则》（The Seven Rules of Trust）一书。
吉米·威尔士（Jimmy Wales）
HBR：请解释一下从金融行业向创建一个非营利性在线百科的转变。
吉米·威尔士：我每天起床时都会尽可能去做最有趣的事情。我不会太考虑钱，我也不反对赚钱，我在一些营利性企业都做得不错。不过对我来说，更重要的是找到一些有意思的事情。
HBR：你为什么相信维基百科能成为一个有可信度的信息源？
吉米·威尔士：我当时也不确定，但我是这么假设的。我知道我们要做很多工作，要找出能产生更高质量内容的流程和程序，另外信任也很重要。我多年前在自己的维基百科页面上写过类似的话：“你可以编辑这个页面，我相信你会让它变得更好，而不会做坏事。”总的来说，这种方式是有效的。
HBR：你是怎么让人们在没有报酬的情况下愿意和陌生人合作，付出时间和精力的？
吉米·威尔士：那时候互联网还处在早期的积极阶段，但从我的经验来看，人们喜欢以一种愉快聪明的方式互动。我自己对哲学感兴趣，并且研究金融专业。我发现，如果写一封深度思考邮件给一位著名的大学教授，很可能会收到回复。我看到了这种慷慨，今天仍是如此。大家带着兴趣而来，比如说对火车感兴趣，并乐于奉献，因为他们觉得这样会让世界变得好一点。他们还会遇到其他对这个话题感兴趣的人，对方会说：“我们找到了彼此，一起把这个页面做得更棒吧。”
HBR：AI搜索改变了人们获取信息和看待事实的方式吗？它会威胁到维基百科吗？
吉米·威尔士：我认为不会。人们点进维基百科不是为了获取一个宽泛简略的总结，而是获得经过验证的事实，这些事实有来源和链接，是人类真正深入探讨过的内容。我更感兴趣的是大语言模型可以如何为我们的社区工作提供帮助。举个例子，我们的“用户讨论”页面展示了如何做出决策，但有时会有50页的讨论内容。AI也许可以提供一个摘要，让这些讨论更加直观。
HBR：你怎么看待当前大众沉迷于社交媒体的现象？
吉米·威尔士：各大企业都设置了一个输入框，上面基本会写着：“你在想什么？”有时人们的想法充满恶意，我们都能感受到今天的互联网环境戾气太重，充斥着针对他人的攻击。但与此同时，人们又希望能对政客和名人发表批评意见，这就是社交媒体的一部分。所以这是一个难题，企业必须认真对待这件事情，推卸责任绝非明智之举。
HBR：你仍对互联网的未来感到乐观吗？
吉米·威尔士：当然。能自由学习想了解的知识，认识来自世界各地的人，对我来说依然非常神奇。这种连接人的目标从未改变。
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