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做好Business有两件事最重要:第一是客户,第二就是团队。服务好客户不是靠低价,是解决客户的需求。带好团队不是靠压榨,是让团队知道他在做自己。一个团队厉不厉害,不是看人多不多,也不是看谁嗓门大。 真正看的,是三件事:做事快不快、气氛好不好、人心齐不齐。很多团队做不大,其实不是没人,而是 没有力量、没有行动。如果你想带出一支 能打仗、能做事、有活力的队伍,可以记住下面这几件简单的事。
1、 先定方向 一个团队,首先要知道:我们为什么一起做事?我们要走到哪里?如果大家目标不一样,就像一群人 往不同方向拉车,车是走不远的。 所以带团队第一步是:讲清楚目标,讲清楚规则。讲清楚我们想成为怎样的团队。当大家 心往一个方向走,力量就会变大。
2、 你先做给大家看 带团队最重要的一件事是:你先做到。如果你要求大家:准时上班,努力做事,多学习多行动。那你自己要 先做到。 团队就像一面镜子。你懒,团队就会懒。你拼,团队也会跟着拼。所以领导者要做三件事:多做事、多学习、多带头。
3、教大家怎么做 执行力强,不是拼命干活。而是知道:做什么?怎么做?做到什么标准?比如:今天要联系多少客户;怎么开口聊天;怎么跟进客户。这些都要 讲清楚、写下来、练习一遍。 如果只给压力,不给方法,人就会累。如果给了方法,再鼓励大家,人就会成长。
4、 把气氛变好 好的团队,气氛一定是 舒服的、积极的。多做三件事:多鼓励;多表扬;多帮助。少做三件事:少批评;少抱怨;少互相拆台。当一个人在团队里 被看见、被认可,他就会更愿意努力。气氛好了,团队就有活力。
5、带好节奏 一个强的团队,一定有节奏。每天:做事检查总结。每周:看结果改方法。每个月:看看哪里进步了。团队就像跑步。有节奏地跑,才能 越跑越远。
6、关心人心 带团队,其实就是 带人心。不要只看业绩,也要关心人。问一问:最近累不累,有没有压力,有没有需要帮忙的地方。 当一个人觉得:自己 被重视、被需要、被信任,他就会 主动做事。很多执行力强的人,其实都是因为 很有归属感。
7、经常复盘:做完事情,要学会 回头看一看。想三个问题:今天哪里做得好?哪里可以做得更好?明天怎么改?复盘不是找谁错了。复盘是为了 下次做得更好。这样团队就会 越做越顺、越做越强。
8、有规则才有力量:好的团队,一定有规则。比如:不抱怨、不拖延、不互相拆台、不破坏团队。规则就像 球场的边线。有了边线,比赛才会顺利进行。
最后说一句:带团队其实没有秘密。就是做好四件事:用行动带人、用方法教人、用温度留人、用目标聚人。当大家 心齐、行动快、气氛好,这个团队自然就会越来越强。一起做事,一起成长,一起赢。
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