对于一个想要持续增长的企业而言,管理者的“领导力”是至关重要的因素。管理者需要发展自己,发展他人,并具有长期发展的使命感,才能成为卓越的领导者。你可能看到过排成V字形的雁群从头上飞过,留下渐渐远去的鸣叫声,那正是你所看到的卓越的领导模式。
大雁的这种行为蕴含着科学道理:V字形构成挡风墙减少雁群总体花费的力气,领头雁正面迎风,而飞在它后面的雁受到的气流冲击将减弱,因此飞行起来非常省力。但是,领头雁也不能长时间处在风口的位置上,这就是为什么飞在后面的大雁频繁而有秩序地换位的原因。最终,每只雁都有机会成为领头者。而雁群用鸣叫声来鼓励头雁:“我们仍然在你后面,继续飞翔吧!”研究人员已得出结论:雁群的声音越持久洪亮,头雁就越能够顶着迎面吹来的风耐久地飞行。
过去40多年,中国商界英雄领袖辈出,这些商界领袖不但具备企业领导人的素质和能力,更能站在行业的前端部署战略。他们善于改变,不仅如此,他们更注重引导组织共同创造财富和价值。他们正是中国企业发展的“领头雁”。领导者对于企业文化的传递有着决定性的作用,这种作用既体现在运营活动中,也体现在员工的行为示范中。
我曾经花了十年的时间关注中国成功的企业领导者的特质,并把他们称为“英雄领袖”。我们发现,成为英雄领袖有两个必要前提:“发展自己,发展他人”和“企业长期发展的使命感”。在研究中国领先企业的领导者时,我发现他们有一个最大的特点就是一直关注于人的成长。
今天我们评价一个公司能不能有未来,方法很简单,就看领导者愿不愿意培养人,一个愿意培养人的公司一定有未来。当公司的领导者们能把自己和组织、企业及整个合作伙伴都带到成长的位置上时,这些企业就成了领先的企业。
卓越的领导者一直专注于人的成长,他一定能做到两件事:
第一,发展自己。
生长其实是最重要的,优秀的人一定是不停自我生长、不断地发展自己。如果我们没有生长的可能,就没有机会。生长不是来自外部,而是主要靠自己,只有真正自我生长,才能发展自己,成为真正优秀的人,进而成为卓越的领导者。
卓越领导者通过不断学习和持续改进提高组织能力,他们的出发点基于:
(1)为将来培养技能和人才
· 介绍人与人之间可相互学习的途径,鼓励相互指导、相互帮助和学习。 · 投入时间及精力为未来的经营培养技能,而不只局限于达到眼前的目标。
(2)创造一个不断学习的组织
· 不断努力提高组织内成员的能力,善于学习他人的经验,寻求对完善自我有利的外部挑战。
· 推进创新精神以求发展,激发个人好奇心和不断学习的欲望。
第二,发展他人
成功的领袖并没有什么魔法可言,他们的经验就在于: ·能够发现和培育人,再让这些人发展他们自己; ·建立自己的团队并教给他们工作的技巧和知识; ·激发员工的工作热情,让员工从不必要的限制和束缚中解放出来,即便这些限制和束缚都是他们自愿承担的。
对于“发展自己,发展他人”的优势,我们可以这样理解,即带领组织形成一个不断改进的环境,发展自己以激励他人,发展他人以激励自己。这种能力包括: (1)要求他人表现
· 创造、寻求、期待有竞争力的工作进度,不容忍低标准、差表现; · 通过给予他人更大的经营自主权和机会增强其责任感; · 处理妨碍较好表现的人事问题时干脆果断。
(2)创造不断改进的环境
· 创造团队自身不断提高标准及表现得高效、高成就的工作环境; · 洞察他人的能力并激励他们设立更高的目标; · 预见及正视有关人事的复杂决定,果断且公正地处理人际关系和经营效果。
更多的案例告诉我们,很多企业领导者缺少的不是热情、能力,而是境界、使命感。
他们在创业初期展现出了自己企业家的创业热情和能力,而当他们踏上成功之路不久,就不由自主地向公关专家、行政专家等角色转型。由于处于资本积累阶段,利益和前途还是他们的首要或者唯一目标。但恰恰由于不自觉地强调个人荣誉和个人成就感,使企业没能再进一步发展,反而走向了衰竭。很显然,立足企业长期发展,是成为英雄领袖的起点。在做“领先之道”的研究中,我们针对这个问题做了调查,发现了英雄领袖立足企业长期发展的方式:
第一,将个体吸引至共同目标。
包括鼓励积极参与及提出建议,帮助人们扩大视野及认识自身职位的重要性;在不同技能、态度、类型的人之间建立高度信任和有效的协作精神;使员工感受自身价值,帮助他们将个人目标和成就与组织目标和成就相联系。
第二,将人与经营紧密相连。
包括创造对未来远景的热情以及兴奋感,使人们渴望成为其中一员;视人们的文化差异为财富,充分利用这些差异,使公司取得最优成果;激发个人及团队高度的自我尊重,提高其自豪感及对经营成功的认同。
领袖们的使命感里渗透更多的是理性和文化,涵盖了精神境界、商业品质和价值取向,在创业伊始就以长期的发展使命为起点。当一个企业领导者立志使自己的企业长期发展时,他无论如何不会用牺牲事业的代价来贪图眼前的局部利益。这样的长期使命奠定了成为领袖的根本特质。(本文完)
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