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更有活力的企业与更有意义的工作从哪里来?

[作者:陈春花    点击数:277    更新时间:2023年05月03日]

   当个体希望为追求更有意义的价值创造,更有灵魂的生命存在和更可感知的成就,而组合在一起工作时,数字技术和组织新模式如何贡献新的价值?

组织与个人认知中的挑战

    我在上个世纪90年代初,开始关注组织管理的问题。记得第一次讲授组织行为学这门课程的压力,我和学生们一起理解到,压力正是源于组织与个人认知中的挑战。也正是这种压力,让我开始热衷于探究组织自身的力量,组织中人的发展,以及组织发展所面对的问题与挑战。

    我的兴趣在于组织与合作,关注人在组织中释放的价值,以及因合作形成的组织力量所产生的巨大作用。一个又一个个体,一旦组合成组织所成释放的能量,常常令人振奋。

    想到组织,脑海中总是会涌现出阿波罗登月计划,30万人的合作,实现了人类踏上太空的梦想;脑海中会涌现1978年开启的中国的改革开放,10多亿人的齐心协力,创造了人类史上经济腾飞的真正奇迹。

    学者弗雷德里克·莱卢也说过,“现代组织在不到两个世纪——人类发展长河中的一瞬间——为人类带来了震撼人心的进步。如果没有组织作为人类合作的载体,人类历史上新的进步将无一实现。”

    然而站在个体的视角回望组织,很多人又觉得组织桎梏了他们的梦想、激情和快乐。大部分情况下,管理者会关注组织本身的发展,致力于提升组织效率,实现组织目标,这也是组织内在的需求。

    往往在这种情况下,工作对于人来说,似乎只是一种责任,一种职业,甚至可能只是为了赚钱养家糊口。对一些人来说,组织是痛苦之地,内卷和竞争压抑着真正的创造力,人们无法满足于组织中的自我状态,却又找不到解决之道。

    但是,人的生命并不仅限于此,我们希望能够为追求更有意义的价值创造,更有灵魂的生命存在和更可感知的成就,而组合在一起工作。就是带着这样的愿望,我始终关注个人与组织价值合一的管理模式。

个体价值与组织价值的新意义

    自2010年,我从关注传统企业的组织模式,转向关注数字技术带来的新合作方式、新组织模式。那些互联网与数字技术领先企业的组织创新实践,令曙光出现。

    2013年我带领一家传统农牧企业进行组织转型,和团队一起完成组织变革任务,三年的转型实践帮助我更清晰地感受到,数字技术和组织新模式带来个体价值与组织价值的新意义。

    首先是个体价值崛起带来了全新管理范式的转换;随后是组织平台的激活。开放协同的组织平台所构建的价值网络,产生出全新的商业模式,与之匹配的新组织模式释放前所未有的价值。

    我认同凯文·凯利将科技描绘为人类进化合作者的立场。持续不断的技术创新,帮助人们更透彻去理解世界,理解自我,从技术到人,在不确定性中寻求确定,以达到系统的和谐,将混沌系统转变一个自组织系统。这个进化的过程,也正是以个体价值与组织价值释放作为标志的。

    越来越多的企业希望打造更具活力的企业;越来越多的个体希望获得有意义的工作;越来越多的管理者希望创造出梦想之地。为此,我们需要对以下实践议题展开思考,得到答案。

    数字化生存背景下,大部分组织展开了组织变革与组织转型,确立了打造数字化能力的战略选择及资源投入,但是,如何真正理解数字化的本质,如何理解数字化技术带来组织管理的新内涵,却依然是一个需要重新认知的训练。

    每个组织都渴望拥有优秀者,都希望获得创新创造的能力,但是,强个体所展示出来的独特性,对组织而言,也许是创造力的来源,也可能是破坏性的始作俑者,与组织协同工作的个体因素到底是什么?这一切对领导者意味着什么?我们如何做好准备?

    大部分情况下,组织稳定性是组织绩效的来源。但是,在一个动态环境里,组织动态特征才会帮助组织获得绩效,这一根本性的变化,需要我们进一步探讨,究竟什么样的组织才更有效。

    如何寻求组织的新价值?借助于组织功能转变,结构转型,模式创新,价值牵引,组织学习等等一系列的改变,帮助管理者掌握新价值的来源,最终能够创造出一种可以激发更多人潜能的组织;一种可以让更多人释放创造力的组织;一种可以持续发展和开放合作的组织。

    我们生活在数字技术驱动变化的时代,这也是一个从旧发展模式快速迭代到新发展模式的转型期,未知远大于已知。我们所擅长的能力、被验证过的成功已经不再能够守护我们;那些全新的知识、概念和模式,正在渗透与影响着我们;在应接不暇的变化中,挑战着我们的学习力。

    正是基于这样的思考,基于企业管理实践,也基于对未来的敬畏,我用超过10年的时间来理解、研究数字化时代组织管理的特征,从中发现,其核心是人与组织价值共生,组织与组织价值共生。通过价值共生,重构组织的价值,尤其是管理者自身的价值重构,我们可以在不确定性的数字化时代找到新的组织价值,并让组织中的个体,组织本身以及与组织相关的合作伙伴,都得以获得价值释放,并创造新的价值。(本文完)


 
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