先问自己五个问题,帮你进行高效的团队合作
肯·布兰佳对团队合作有些独特的观点,因为他曾和六十多位不同的,合著了许多成功的商业畅销书。最近他在最新作品「团队合作由你开始」(Collaboration Begins with You)当中所提到的,团队合作能成功的五大关键。和他一起合着本书的是优尼思·帕瑞西─卡儒(Eunice Parisi-Carew)与珍.瑞普立(Jane Ripley),他们共同指出,潜在团队成员需要承诺五个事项,团队合作才能成功。而针对其中每个事项,你认为自己得分是多少呢?
运用差异
很多人认为,共同运作的团体如果出现不同的观点,可能会引发不和,这并不是一件好事。但其实,冲突在团队合作中是好事,只要冲突的重点对事不对人即可。你是不是会主动寻求不同的观点、鼓励大家进行辩论,并对调解冲突感到自在?
培养安全感与信任感
信任是有效团队合作的重要关键。你要确定自己容易亲近、真挚诚恳、值得信赖。你在进行决策之前,是否会先考虑所有的想法,并将犯错视为学习的机会?你是否清楚说明自己对他人的期待?
让他人参与打造明确的使命感、价值观与目标
领导就是前往某处。和他人一起,创造明确的使命感、价值观与目标,然后请部门同事、项目团队的成员或组织内部的成员,都加以遵循。你是否认为自己与他人应该坚守众人所共同拟定的使命感、价值观与目标?你是否把团队合作纳入声明的价值观之一?
开放式沟通
这点和安全感与信任感有关。团队成员必须了解,表达自己的想法很安全,而且自己的意见会受到尊重。鼓励每个人都提出自己的看法。你是不是个很好的倾听者?你是否会分享有关本身的信息?你是否会开放接受回馈意见?
为自己与他人灌能
灌能指的是让人能够采取主动、负起责任,而且在工作上运用大脑。你是否持续培养本身的能力?每个人是否都受到鼓励,即使在意见不和的情况下,也会勇于提出自己的看法?团队成员是否受到鼓励,能够在各阶层与各部门之间,进行连结?
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