从2009年到2012年,英特尔公司连续三年入围美国《财富》杂志组织的全球最佳雇主评选,其雇主品牌排名位列全球前25强。在国内,英特尔公司也是最受欢迎的外企之一。据任仕达2016年的一项调查表明,超过83%的受访者愿意到英特尔公司工作。 为什么英特尔公司在人们心中有这么高的美誉度?
原因就是英特尔公司对雇主品牌的创建有独特的见解,除了给予员工具有竞争力的薪水,建立创新型的企业文化和打造全球一流的企业社会责任形象是公司雇主品牌建设致胜的法宝。以英特尔中国为例,过去五年中,员工年离职率不到3%,稳定的员工队伍也带来了公司的稳定发展,避免了不必要的人才流失。
1 设立专业团队管理雇主品牌
英特尔公司依靠众多跨职能团队,对其企业雇主品牌战略进行高效管理。英特尔公司董事会下面设公司治理与提名委员会,负责监管公司整体的企业社会责任和雇主品牌管理工作。同时管理审查委员会负责管理企业雇主品牌以及与其可持续发展相关事务。 此外,还设立了一个全球性的雇主品牌管理办公室作为内部业务顾问, 一并统筹相关事务.并为各个事业部提供相关战略指导、咨询和工作协调。
英特尔公司在中国也建立了雇主品牌管理机构。英特尔中固管理委员会负责制定雇主品牌和企业社会责任管理战略,下属部门的最高层领导均为管理委员会成员,分别负责所属部门的绩效管理和雇主品牌方针的实施。 2 强化社会责任,打造雇主外部品牌
英特尔长期致力于企业社会责任方面的前瞻性探索。基于“创新、催化、共享价值”的战略思考,英特尔一直积极参与各方力量跨界合作,着限于一些亟待解决的社会问题携手共进,如教育变革、环境保护、中小企业创新、公益组织能力发展以及老龄化等问题。 积极互动和参与社会公益事业给公司建立了良好的企业社会责任形象。只有对社会负责的公司,才能对自己的员工负责, 一个更好的社会口碑是一个优秀企业雇主必备的品质。从而英特尔在不断走向企企业社会责任发展新高度的同时,良好社会反馈和丰富的社会需求也将为它带来战略新机遇。 1、环境的可持续发展:英特尔公司连续8年成为美国最大的绿色能源采购商,自2008年以来,在设备节能项目上投资超过 1.45 亿美元,无害废弃物回收率达到 82% 以上,还将每一位员工的部分薪酬和环境绩效挂钩。 2、教育事业:英特尔公司在全球100多个国家和地区支持当地的教育事业发展。以英特尔中国为例,2000年7月,英特尔未来教育项目在中国正式启动。该项目主要是为国内教师培训带来先进的教学理念、培训模式以及管理方法,帮助职前及在职中小学教师学习如何有效地将信息技术和资源融入到他们的教学中,开展 “以学生为中心” 的教学活动,在提高教学质量及教师职业化发展等方面发挥了重要作用。截止 2016年7 月,英特尔未来教育项目在全国累计培训教师总量超过 244 万,上亿的学生从项目中受益。 3、志愿者活动:英特尔公司非常注重提高员工的社会责任意识,将企业社会责任培训作为新员工入职培训的必修课,促进责任理念与员工日常工作的有机结合。公司鼓励员工参与各种志愿者活动,更是规定了其员工参与的比例不得低于40%。连续8年英特尔中国员工参与志愿服务时间超过 60 万小时;2015 年员工志愿者比例为 62%,服务时间达9万小时。
3 关爱员工,潜心打造雇主内部品牌
多元化、公开透明、有责任感、高效是英特尔的企业文化基因,也是英特尔作为技术创新领先的关键。英特尔多年来遵循可持续的人才管理策略,致力于为每一位员工提供 “理想的工作场所”,让每一位加入英特尔的员工充分施展 自己的才华,获得成就感。 1、五星级的工作环境:英特尔为员工提供五星级的工作环境,公司内有足球场、网球场、健身房、咖啡厅、阅览室、美发沙龙等,使他们能够在工作的同时保持健康的体质和愉悦的心情。员工俱乐部下设运动俱乐部和兴趣俱乐部,通过组织各种活动,为 员工发展兴趣、培养爱好、学习新技能提供广阔的空间。值得一提的是,2015 年,英特尔在北京的三个办公室继续保持了对室内外 PM2.5 的日常监测和新风过滤系统的维护,全年PM2.5过滤效率维持在 80% 的平均水平,最大限度地保障员工的身体健康。 2、关爱员工:为平衡员工工作与生活,英特尔提倡多种灵活的工作方式,自行制定能够 同时满足公司和个人需求的工作方案;在办公楼设专门的哺乳室,方便刚成为 母亲的女员工顺利工作;为员工举行 “家庭日” 活动,促进与家人的相处;支 持员工及其家属参加志愿服务活动,共同创造社会价值。此外,英特尔已经连 续 11 年通过员工辅助项目(EAP)为员工及其家庭成员提供专业咨询服务, 提供 24 小时免费电话预约咨询,也会定期开展心理讲座、组织培训和减压活动, 帮助员工提高工作绩效和生活质量。 3、多种沟通手段:一直以来,开放直接的沟通是英特尔文化的标志。英特尔坚持贯彻 “开门纳谏” 原则,在公司内部创建了高效、透明、系统的多渠道沟通机制,鼓励员工发表自己的不同意见,建立平等的沟通文化,从而激发员工的创新精神。其沟通方式包括季度业务会议、总经理信箱、“inside blue”社交媒体、英特尔员工微平台等等。 4、认可员工价值:英特尔真诚感谢员工的每一份付出,对于在项目中表现优秀、有突出贡献的部门、团队和员工个人,英特尔都会及时给予表彰、鼓励和认可。英特尔认同项目的目的是建立一个给予工作优秀、超越期望或为英特尔创造价值的员工奖励的框架,分为员工之间的同事、主管、经理之间的认同、经理与主管之间的认同,鼓励员工相互认同同事、主管、经理的优秀工作及他们对于英特尔的贡献。
4 优秀创意为雇主品牌建设增分 英特尔通过一系列的创意设计体现其独特的雇主价值主张,如下与集聘科技合作推出的创意H5充分利用了“灯,等灯等灯”的热点,让更多的目标候选人了解了英特尔的雇主文化。 集聘科技 集聘科技(PinCN)是中国领先的数字人才解决方案提供商,是全球最大的雇佣营销4A机构TMP Worldwide公司在中国唯一的官方授权战略合作伙伴,多年来专注于以雇主品牌 (Employer Brand) 传播为基础,以技术(Technology)实现为手段,整合社交网络(Social)、移动终端(Mobile)等数字媒体和终端,为企业客户提供微博/微信招聘、企业官网设计与开发、项目招聘(如:校园招聘、校园活动)、招聘管理系统(ATS)、员工推荐系统(ERS)、员工福利与激励计划、测评及在线调研系统等人才解决方案。
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