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（四）促进和规范信用服务业发展。要研究制定与商务信用建设相关的信用服务业发展的制度和措施，培育市场需求，规范行业发展，推动建立门类齐全、运作规范、专业化水平高的信用服务业。重点是鼓励信用服务机构开发信用服务产品，满足企业信用管理需求；开展商业保理业务试点，促进应收账款流转和融资；发展资产处置服务业，促进抵债资产流转；规范商账追收服务行业的发展，促进应收账款追收、管理的规范化和专业化。
（五）深入推动行业信用建设工作。要继续指导商会、行业协会认真贯彻落实《商会协会行业信用建设工作指导意见》，建立企业信用档案，制定行业信用自律公约，帮助企业建立信用管理制度，组织开展会员企业信息服务和信用管理知识培训。要规范商会协会对会员的信用评价工作，加强调研和监督检查，确保行业信用评价工作的正确方向；强化评价结果的推广、应用，为守信企业创造更多的发展机遇。
要结合商务工作实际，组织商会、行业协会，广泛发动企业参与行业信用建设。在批发零售、住宿和餐饮、居民服务、畜禽屠宰、酒类流通、汽车流通、成品油流通、拍卖、典当、租赁、电子商务等行业，比照行业管理标准，履行服务承诺，实现放心消费和顺畅交易；在内外贸、吸收外资、对外投资、境外承包工程和劳务合作等领域，要促进企业提高依法诚信经营意识，加大清理整顿力度，建立信用风险防范制度，树立良好国际形象。
（六）继续开展诚信宣传教育。要充分发挥电视、广播、报纸杂志、互联网等各种新闻媒体的作用，通过形式多样、贴近实际、惠及群众的宣传教育活动，大力宣传商务领域信用建设的重大意义，宣传商务领域的法律法规、执法程序、举报途径和查处机制，宣传守法守信的典型企业和个人，曝光违法违规典型案例，加强职业道德教育，普及信用知识和防欺诈常识。要积极组织好每年9月的“诚信兴商宣传月”活动。
（七）组织多种形式的“诚信经营”创建活动。各级商务主管部门要结合本地实际，围绕扩大消费，营造安全、放心消费环境这一主题，组织商会、行业协会、“商业街”管委会、批发市场开办者和管理者等各类社会主体，制定“诚信经营”示范单位（店、街、市场）创建标准，动员企业和单位积极参与创建活动，通过政府推动、业界实施、社会监督等环节，使那些在维护消费者权益、建立和谐工商关系、积极承担社会责任、信用管理水平等方面表现突出的企业脱颖而出，带动越来越多的企业走上“诚信经营”的轨道。
（八）加强对外资信用服务机构的引导和监管。充分了解外资信用服务机构在华业务情况，研究制定和完善相关法规；借鉴外资信用服务机构在信息采集、分析手段和评价方法等方面的经验，提升我国信用服务水平，促进我国社会信用体系建设；同时，在符合WTO规则前提下，加强对外资信用服务机构在华经营行为的引导和监管，保障国家经济信息安全。
（九）加强与有关方面的沟通协调，形成商务信用建设的合力。要与有关部门和金融机构协调工作步骤，适度开放各部门的信用信息系统，为企业防范信用风险和信用中介机构开发信用产品服务；推动有关部门和金融机构认可行业信用评价结果，在行政管理活动中参考使用。
四、商务领域信用建设的工作要求
各级商务主管部门要高度重视信用建设工作，加强组织领导，建立工作机制，制定工作方案，明确职责分工，确保信用建设工作落到实处。同时，要结合商务工作广泛宣传行业信用评价结果，提高信用良好企业的社会知名度。
商务部信用工作办公室要积极履行职责，做好协调服务和督促落实，沟通工作进展，交流经验做法，全面推进商务领域信用体系建设工作。
本部各直属单位参照执行。
商务部
二〇〇九年五月十八日
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