用户名: 密码: 验证码: 验证码,看不清楚?请点击刷新验证码 注册
企业增值网 设为首页  
  管理    营销    品牌    案例  |  民营    团队    创业    趋势  |  女性    设备    安防    建材  |  房产    包装    项目    模具  |  教育    财经    资讯    新闻  |
  绩效    策略    人力    培训  |  专家    职场    企业    策略  |  文化    汽车    造纸    仪器  |  环保    印刷    物流    法律  |  云算    新华    军事    国际  |
首 页公司简介商品市场伯乐平台午间课堂视频集锦大型展览加盟代理关于我们
 今天是: 您现在位于:首页 分析决策
老板如何避免“悔婚”式决策?

[作者:景素奇    点击数:604    更新时间:2015年08月25日]

   宋卫平给所有人,也给自己上了瞠目一课。虽然感性的老板注定秉性难移,但你必须深刻了解自己。进而充分利用自己的性格优势抓机遇,同时能够用机制规避自身性格隐含的风险。虽然咨询公司和MBA课程把决策说得异常复杂,但决策者终究是老板。而老板也是人。因此有偏理性的,也有偏感性的。绿城集团老板宋卫平,就是典型的感性老板代表。2014年融绿“闪婚闪离”的精彩悲喜剧里,其感性特征一览无余。

    一家企业有这样一位感性的老板,不能简单以好坏论,只能说各有利弊。就像宋卫平的人生,因感性被赶出课堂,因感性顺应了房地产市场涨潮大势,因感性办足球俱乐部,又凭感性和融创“闪婚又闪离”。

直觉也需要指南针

    关于感性老板,我先给大家讲一个亲身经历的故事。

    三年前我见过一位老板。见前,他的秘书说只有半小时时间。半小时快到了,秘书提醒老板,下面有半小时的重要会议。由于和我聊得正开心,老板大手一挥说:会议推迟!又过了半小时,秘书又提醒老板说:“原约定要见的某某已经到了,等见面呢。”老板又挥挥手说:“等一会儿,我和景总聊得高兴。”这一聊又是半小时。就这样,原定半小时的会谈,一下子谈了一个半小时,为此他无所顾忌地改变了两个原定事项。

    后来,我给这家企业推荐职业经理人时,便叮嘱:这个老板是个感性的人,其企业文化也一定是感性的。事实上,由于老板的感性和感性的文化,这家企业经营总是大开大合、大起大落,前季度还在大批招人,本季度就开始大批裁人,让人总感觉企业始终在澎湃、动荡和跌宕的交互之中。在这样的企业干,谁也不知道明天会怎么样,就像行驶在波涛大海上的一叶扁舟。但这是经理人的感觉,老板却感觉很过瘾。因为老板是凭感觉驾船,而不是靠指南针。

    俗话说,江山易改,本性难移。而老板在自己的企业里又有至高无上的权力。那么一位感性老板,如何最大限度地有效自控呢?如何将直觉与指南针有效结合呢?

    老板对企业的根本实质影响是决策。而感性老板经常改变主意,甚至睡一觉想法就变了,正在推行的做法,也说变就变,总是变来变去。所以感性老板要想有效自控,必须从决策机制入手。如果企业是老板个人的企业,股权很集中,建议采取如下方法。

决策前,多收集信息

    决策前,多搜集尽可能全面的信息,尤其有意识地尽可能搜寻相关的负面信息。在互联网时代,信息非常丰沛,这些信息会对感性者形成决策提供有益的帮助。不然一知半解,心血来潮,决策必然千疮百孔。但现实是,决策前几乎不可能掌握全面信息,只能是逻辑推理。而感性者决策往往是从已知的一条或很简单的信息感知出发,按自我逻辑推理,主动屏蔽其他信息,然后形成自己想要的结论。这是要警惕的。因为这样感性决策的结果,基本看运气,而不是理性。正像宋卫平1994年举债进军房地产一样,决策对了,有了后来的辉煌;也正像2014年初因为地产冬天来了卖掉绿城一样,没想到卖了后,融绿经理人团队又创造了新业绩,马上反悔坚持要赎回。

决策中,听多方意见

    决策过程中,要听取不同意见,具体要与企业发展阶段相对应。

初创期要有理性顾问

    企业初创或规模很小时,感性老板应做到:一、有一个人可商量的人,此人一定与自己秉性相反。二、为了便于控制自己太过主观的风险,应与这位理性顾问约定:“自己想要改变决定,必须一起商量,否则制定惩罚性条款。”就像桃园三结义的刘关张。

成长期要集体决策

    企业发展到一定规模或步入成长期,老板要想有效自控,应做到:一、必须主动建立集体决策机制,规定哪些事情必须集体决策。二、集体决策机制一定要设计好游戏规则,不能随意改变,并规定警示惩罚的措施,包括自罚和他人督罚。三、设立一位“言官”,是性格直爽,敢于和老板叫板的人,如同魏征。四、内部“言官”和外聘企业教练相结合,以免“言官”时间长了形同虚设。甚至“言官”和外聘教练机构,可以据理和事实来否定老板不经集体决策的新决议。

成熟期设立反决策机构

    企业发展到大规模阶段或成熟期,不仅要集体决策,更要有决策制衡机制。当企业足够大时,全体员工往往会对创始老板盲目崇拜,甚至是盲从。这时即使集体决策,也是听老板一个人的。这时感性老板一旦错了,会对企业形成致命的冲击。所以,这个阶段的老板要做到四点:一是内部成立一个反决策机构。二是机构成员一定要有独立思考能力,尤其是牵头人要有能与感性老板对话的水平及地位。三,该机构必须对已经形成的集体决策方案,做出有理有据的负面论证分析。四是对反向决策意见,集体决策委员和老板必须给出合理的解释或风险点合理排除后,决策案方可通过。注意,反决策机构只是辅助老板决策,不能代替老板决策。

突破期要借外部反决策机构

    企业发展到超大规模,或需要突破、跨行业发展时,这时内部的决策机制都可能已失灵。怎么办?最好找一个外部专业的反决策机构,是独立的法人机构,有良好的声誉,像美国的兰德公司。这样的反决策机构,不是代替你决策,而是为你形成正确的决策(干还是不干,要干该怎么干,以及需要的资源要素的分析匹配等)提供理论及数据等支持和帮助。这样的外聘反决策机构,不受企业老板个人魅力和情感的影响,可以有效反决策。当然,企业要与外部反决策机构签订严格的保密条款。

决策后,慢半拍执行

    感性老板不同于理性老板。理性老板决策慢,但实施决策过程一般是坚定不移的,不太受外界影响。而感性老板是性情中人,决策快,然而变得也快。往往决策后恨不得立即实施,实施后,又接受到了新信息,立即又改变了主意,浪费不说,主要是下属无所适从,导致军心涣散。

    因此,建议感性的老板做到:一是在完成主观决策后,要慢半拍实施,防止实施中再随意改主意。二是即使前述所有机制都存在,也建议感性老板给自己留出静默后悔的时间。在这个窗口前,感性老板可以反悔,重启决策论证。三是一旦静默期已过,老板就不能反悔。为此,老板在决策前可追问自己三次不后悔了,定下决心就不变。这又叫二次决策。

老板手里的三张票

   上述方法都是为了约束感性行为带来的风险的,但是老板感性对企业发展也有积极正向的一面,因此感性老板也要积极发挥感性的正向价值。正像1994年身无分文的宋卫平,从珠海回杭州,凭着感性借了15万元开始投资房地产,后来又向朋友借了300万元来投标项目和买地。要知道当时是海南房地产退烧期,谁还敢进军地产?然而,这一次宋卫平的感性助推他成就了此后的精彩人生。

    那么感性老板如何扬长避短呢?我建议感性老板把决策的事划出边界来:一是需要集体决策的事项,二是需要一票否决的事项,三是需要一票肯定的事项。

什么事需要集体决策?

    感性老板要把日常的经营管理工作纳入集体决策事项。否则感性的老板如果专断独行,自己是爽了,但大家都不爽了。日常经营管理工作,首先是涉及到人的事。因为人是最复杂的。有的善于伪装,如果感性老板遭遇讨好迎合者一时冲昏头脑,就麻烦了。人事重点是进口关,进人一定要有一套流程和机制,把不适合企业的人,靠机制挡在大门之外。我十多年前在《中外管理》撰文写道:一个组织里的“鸟人”(包括疯鸟、骗鸟、小鸟、坏鸟等)大都是老板不按流程制度招聘进来的。即使不是鸟人,如果老板太感性的话,也容易把正常人催诱成“鸟人”。所以,有关人的事情,一定不要凭个人嗜好。

    总之,涉及到日常人和事的,涉及到全员公平竞争、文化建设及日常经营工作的事,老板都要主动纳入集体决策。

什么事老板能一票否决?

   老板虽然没有一票决定权,但在集体决策要干的基础上,要保留一票否决权。这正是感性老板的独到之处,当大家都决定干时,老板凭着自己独特的感性,认为这件事不可干,或知道更多的信息,这事不能干,要行使一票否决的权力。

    感性老板这一票否决权的价值就是基于其感性,为什么?因为,感性的老板可以否决掉大家都习以为常的事情。一个组织内,往往刚开始大家也许对某个制度流程不舒服,但时间长了,都习以为常了,而客观环境又发生了改变,一般人不愿主动改变,只愿意按部就班行事。而老板不是,他是组织中最敏感者,往往能从习以为常中发现危机,尤其在互联网时代的今天,不是变与不变,而是变得快与慢的问题。

什么事老板能一票启动?

    在一个企业中,对生意上的事情老板往往要超越常人,所以对新的生意机会,老板必须有一票决定权。这一票决定权主要是用在新业务模式的探索、新业务领域的尝试,新业务地区的拓展等,这些老板比一般人敏感。一般人由于角色的问题,限制了这种感性能力的发挥,所以面对新生意,老板要有一票决定权。这里提醒老板:如果开展这些新业务,不太影响现有业务,不会对现有组织造成太大冲击,就勇敢行使一票决定权。反之,老板行使一票决定权就要谨慎。特别是现金流问题,如果新业务过多地消耗现金,影响到现有业务正常运转,就必须谨慎。因为在一股独大的民营企业,财权往往是老板一人把控。当原有业务不景气,又急于推进新业务时,千万注意。

   而在股权分散的企业,感性老板更应时刻提醒自己必须自控,绝不能感性随意。由于公司利益主体多元,稍微不慎,就会触犯法律。当前,很多上市公司的感性老板出事都与把“四会”混在一起有直接关系。防范企业的风险,就是防范自己的风险。


 
  • 上一篇: “利益均沾”是华为成功的根本

  • 下一篇: 从法定合伙人到人力资本合伙人
  • 【打印此文】 【关闭窗口】
    加盟企业 更多
    欧泰克门窗有限公司
    龙卷风科技有限公司
    武汉群胜科技
    博达自动焊接设备
    技缘智能--有限公司
    鑫民生遮阳帘
    奥邦表面技术....
    深圳秋田科技汉办
    维安宁科技有限公司
    一舟电子科技公司
    加盟企业 更多
    思浪实业有限公司
    深圳中基恒润(LED)
    高特装饰
    恋晴集成吊顶
    康王橱柜集成家居
    丽邦地板
    益骏建材有限公司
    欧雅美橱柜
    响美商贸有限公司
    东方超宇装饰公司
    加盟企业 更多
    华斯瓦德有限公司
    唐城商贸有限公司
    科海消防安全工程
    欧亿橱柜
    名鼎集成组合吊顶
    贵州省九阡九公司
    上海百益橱柜
    武汉国冠九鼎装饰
    瑾良喜慕乐整体家居
    世纪明珠酒店
    联系我们网站留言友情链接与我在线管理 ┊ TOP
    鄂ICP备11009518号
    联系我们:qyzzw888@163.com
    Copyright(c)2005 企业增值网.AllRights Reserved.