在过去的三十多年，每个中国建材企业都注重沟通在营销中的重要作用，什么口碑、媒体广告、形象代言人、网站宣传等等都在做沟通，企业每年的营销策划书中必不可少的大菜就是广告预算，没有这个就玩不转。
 
    国内以广告为核心业务的包装起来的咨询公司就好这口，不断的忽悠企业做大广告预算、请形象代言人、咬牙顶住炮轰三个月品牌就能得道升天。原本要符合企业自然发展的规律给扔到后脑勺去了，30年中有多少建材行业的企业红光满面满脸亢奋一个个死于品牌大跃进，去翻翻这些大师案例就能看看英烈有多少，一将功成万骨枯这这些伪大师就是在不断的违心、违背营销规律去做事，不顾企业成全自己。陈问文认为营销策划需要立足于品牌根本利益的基础上，遵循营销规律，任何策划是要帮助品牌活的更久更健康，违背这个基本良知那道德水准和职业操守就和胸口碎大石、卖大力丸的没有什么区别。
 
    三十年中正是这些大师占据了话语权，把品牌沟通做的狼烟四起，光顾自己、不顾企业，制造了大量无效的沟通，浪费了企业大量的资源，当然很大一部分资源是用于给大师脸上贴金了。单向的沟通方式在网络和通讯工具不发达的年代成为主流，这个时代的沟通要点就：找到产品卖点+扩大（或夸大）功效+找个人多的台子去吆喝。冷冰冰干巴巴的填鸭式单向沟通。
今天的互联网、通讯工具变革掀开了了互动式沟通的大幕，博客、微博、微信将沟通推向圈子化，将消费群体更细分了，沟通的及时快速互动成为重要的必要条件。所以我们已经到了摈弃单向沟通进入互动沟通的时代了，话语权也从单向转为更加公平的双向，可以这样认为今后成功的建材企业一定会是做好互动沟通的企业。
 
    互动带来了信息的更加畅通，企业的内外环境的物质和能量交流的更加平衡和谐，所以建材企业应该从现在开始去审视自己做好互动沟通出入口准备没有。以有效的主题 + 有效的形式 + 有效的时间 + 有效的地点去才能做好有效的沟通，毕竟任何企业的资源都是有限的，有效的沟通是将节约的资源用于建材企业营销其他要素的建设。