各厂商逐鹿市场
计世资讯研究表明,在所有管理软件中,HR软件是目前增长率最高的市场,预计到2012年人力资源信息化市场应该会达到15亿的规模。计世资讯副总经理曹开彬认为,既ERP之后,HR软件正成为引领管理软件增长的新引擎,其强劲增长与巨大市场将会带来管理软件的新一轮增长波。
各软件厂商也纷纷将注意力投向了这片欣欣向荣的新热点市场。SAP、Oracle早就将触角深入该领域,而Oracle的人力资源管理系统PeopleSoft在市场中有着不错的用户口碑。国内软件厂商也不甘示弱,金蝶、用友在其ERP中的HR模块的基础上,针对HR需求进行不断产品升级,目前已经将HR产品作为独立的产品进行市场销售。而以明基逐鹿、东软、宏景、嘉扬为代表的一批本土HR厂商的加入,使得人力资源管理软件市场已经成为继ERP后的又一片热土。
目前国外人力资源软件在各个领域都有各自的领导厂商,如绩效管理领域的SuccessFactors,劳动力管理领域的Kronos。和这些管理软件厂商相比,像金蝶、用友这样半路出家的厂商如何在市场中建立自身优势?
金蝶HR产品事业部经理兰颖认为金蝶HR系统和以专业应用为核心的人力资本管理软件相比,在功能和应用方面并不落下风。HCMS厂商优势在于他们进入市场较早,已获得了稳定的客户群体及市场口碑,但随着金蝶在HR研发上的不断投入,金蝶在市场上已经能与这类厂商一较高下。“5年前我们无论产品还是市场上确实无法与他们相比,但现在我们已经能与他们相抗衡,未来研发团队的规模将决定尝试在市场的高度。”兰颖说。
史琦也认为研发将决定未来各厂商未来在人力资源管理软件市场的地位。中华网软件为进一步拓展在中国人力资源软件市场,在上海和南京都设立了开发团队,一年中会不断对系统版本做升级,力图从产品功能上吸引更多用户注目。
相对于其他HR软件公司追求客户的全面性,明基逐鹿则更注重细分行业市场的渗透,明基逐鹿产品总监王洪志认为,人力资源管理软件也需要为行业客户提供行业化解决方案。目前明基逐鹿将金融、快速消费品、连锁企业等行业作为其eHR产品主要市场领域。
在竞争的过程中,厂商间也在解决方案上进行“连横”, Kronos 就与上海嘉扬信息系统公司正式达成战略合作伙伴关系,共同为中国企业提供包含 eHR、自动化考勤、智能排班、员工活动分析、绩效,以及商务智能等在内的更全面的人力资本管理整体解决方案。
计世资讯预测集团企业对高端HR产品将会保持旺盛需求,未来三年内将是他们的集中建设周期。五年后HR软件市场的增长热点将会向中小企业转移。对此刘宇涛认为,中国人力资源软件行业正在HCMS跨国专业供应商、本土新锐供应商和本土传统供应商的博弈中迅速发展,未来10年中将成为管理软件行业决定成败的10年。
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